Hogyan lehet visszaadni a pénzt a gőzben

Anonim

Hogyan lehet visszaadni a pénzt a gőzben

A gőz, mint a digitális formában lévő játékok vezető platformja, nemcsak megszerezni, hanem visszavásárlási vásárlást is. Ugyanígy működik, mint egy olyan termék megvásárlása, amely rendszeres tárolóban vásárolna - megpróbálja a játékot, nem tetszik, vagy bármilyen problémája van vele, akkor visszaadja a játékot a gőzre, és megkapja a pénzét Rajta. Azonban egyszerre több foglalás is van.

Szabályok a pénz visszaküldésére a Steam játékhoz

A pénz a gőzben való visszatérés olyan bizonyos szabályokra korlátozódik, amelyek fontosak ahhoz, hogy ne hagyják ki ezt a lehetőséget. A vásárláshoz való visszatéréshez a visszatérítési kérelem elküldése során a következő feltételeket kell követni:
  • Nem kell több mint 2 óránál megvásárolt játékot játszani (a játékban töltött idő a könyvtárban és a helyreállításkor megjelenik);
  • Mivel a játék megvásárlása nem haladhat meg több mint 14 napig. Visszaadhat minden olyan játékot, amely még nem volt eladásra, vagyis Elrejti őt;
  • Ha ez egy online játék, akkor nem kellene törött szabályokat benne, és megkapja a Vac zárat. Miután megkapta a tilalmat, a játékot nem fogják visszaküldeni, még akkor is, ha a fenti szabályok fölött vannak.

Csak akkor, ha megfelel ezeknek a szabályoknak, a pénz visszaküldésének valószínűsége közel 100%. Ugyanakkor tudnia kell számos olyan körülményt és javaslatot, amely gőzzel terjesztett:

  • Ha a kiegészítő (DLC) visszaadja, szabványos szabályok (14 nap / 2 óra) vannak, de nem csak akkor, ha a megvásárolt tartalom örökre javítja a játékos szintjét. Általában a Steam DLC oldalán ilyen esetekben mindig meg van írva, hogy lehetetlen visszaadni;
  • A pénzért való visszatérés bármikor kérhető, amíg a játék meg nem adódott;
  • Ha egy játékot vásárolna egy sorból (a cikkünkben) a szabályok teljes mértékben cselekednek: az összes játéknak jelen kell lennie a könyvtárban (egyikük sem kell eltávolítania a fiókjából, nem szabad összetéveszteni a helyi törlést a számítógépről) és a szűk órák teljes száma nem haladhatja meg a 2;
  • Ha azt tervezik, hogy pénzt adnak vissza egy hatalmas ajándékmásolat, ez a szokásos szabályok szerint 14 nap. Feltéve, hogy a másolat küldték ajándékba egy személy, és úgy döntött, hogy nem aktiválja, de kérhet visszatérítést, a pénz továbbra is visszatér a Steam pénztárcáját, hogy az, aki megszerezte ezt a példányt;
  • A felhasználónak meg kell értenie, hogy a megvásárolt játékok visszatérítésének visszaélése veszélyezteti ennek a lehetőségnek a blokkolását. Azonban a játék visszatérése az értékesítés megkezdése előtt, mielőtt az ilyen szabályok szerinti kedvezményes vásárlás előtt nem esik le.

Menjen a gőzbe való visszatérő pénzeszközök folyamatába.

Visszatérési folyamat a gőzben

A folyamat végrehajtásához használhatja az asztali ügyfél és a szolgáltatás böngésző verzióját.

  1. Nyisson meg minden oldalt, például egy boltot, és a felső menüt, kattintson a Súgó részre a Steam Support elem kiválasztásával.
  2. Átmenet a gőztámogatásra

  3. Ha a kívánt játék az "utolsó tevékenység nem", menjen a "Játékok, programok stb.".
  4. Váltson a játék keresésére a visszatérítés regisztrációjához a Steam vásárlásért

  5. Egy új ablakban írja be a nevét a Keresés mezőbe, és kattintson az eredményre.
  6. A játék kiválasztása, hogy visszatérjen a gőzben

  7. A problémák listájából adja meg "az áruk nem felel meg az elvárásoknak".
  8. A pénzeszközök visszaküldésének okainak kiválasztása a Steamben vásárolt játékhoz

  9. A megoldási megoldásokból kattintson a "Visszatérítésre szeretnék kérni".
  10. Átmenet a bejelentés nyilvántartásba vételére a játékhoz való visszatérítéshez

  11. Például visszatérünk az egész készletért, így a szolgáltatás megmutatja, hogy mely játékokat törölni fog a számláról a kérelem jóváhagyása esetén. Végül megjelenik a pénzmárcáján szereplő pénzösszeg. Meg kell adnia az okot, hogy miért akarsz pénzt kapni, és ha szükséges, adj hozzá egy megjegyzést. Ez nem szükséges, de hasznos lehet, ha például az időben nem állapított meg, vagy van valamiféle nem szabványos szívó érv kérésre.

    Végül az e-mail cím megadódik, amelyhez az eredményekkel rendelkező támogatási szolgáltatásból üzenetet kap. Kattintson a "Érdeklődés küldése" gombra. Most már csak várni kell, amíg a kérés reagál.

  12. Regisztráció az alkalmazás visszatérítésére a játékhoz a gőzben

  13. De ha a játékot nem lehet visszaküldeni, akkor megjelenik egy hiba vagy értesítés, hogy kérése nem alkalmas a játék szabályaira. Ha azonban van egy vitatott alkalmazásod, próbáld meg a szerencsét és küldd el.
  14. Értesítés az esetleges visszautasításról a gőzre

Ez mindössze annyit kell tudnod, hogy pénzt adjon vissza a vásárolt játéknak a Steam-ben.

Olvass tovább