Kuinka palauttaa rahaa pelin höyryssä

Anonim

Kuinka palauttaa rahaa pelin höyryssä

Höyry, joka on johtava foorumin pelien jakelu digitaalisessa muodossa, sallii paitsi hankkia vaan myös palata ostoksia. Se toimii samalla tavalla kuin tuotteen ostaminen tavallisessa myymälässä - kokeilet peliä, et pidä siitä tai sinulla on ongelmia hänen kanssaan, sitten palautat pelin takaisin höyrylle ja saat rahasi käytetty sen päällä. On kuitenkin useita varauksia kerralla.

Rahan palauttamista koskevat säännöt höyryn pelaamiseen

Rahan palauttaminen höyryssä rajoittuu tiettyihin sääntöihin, jotka ovat tärkeitä, jotka eivät tiedä, etteivät välitä tätä tilaisuutta. Saadakseen takaisin rahaa ostolle, hyvityspyynnön lähettämisessä on noudatettava seuraavia ehtoja:
  • Sinun ei tarvitse pelata ostettua peliä yli 2 tuntia (peliin käytetty aika näkyy kirjastossa ja palautuessasi);
  • Koska pelin ostaminen ei saa kulkea yli 14 päivää. Voit palauttaa kaikki pelin, joka ei ole vielä myynnissä, ts. Olet esittänyt hänet;
  • Jos tämä on online-peli, sinun ei pitäisi olla rikkoutuneita sääntöjä siinä ja saada VAC-lukko. Vastaanotettuaan kielto, peliä ei palauteta, vaikka kaikki säännöt ovat edellä.

Vain kun noudatetaan näitä sääntöjä, rahat palauttamisen todennäköisyys on lähes 100%. Samalla sinun on myös tunnettava useita ehtoja ja ehdotuksia, jotka esittävät höyryä:

  • Jos aiot palauttaa täydennys (DLC), on olemassa vakiosääntöjä (14 päivää / 2 tuntia), mutta paitsi jos ostettu sisältö on ikuisesti parantaa pelaajan tasoa. Yleensä DLC-sivulla höyryssä tällaisissa tapauksissa on aina kirjoitettava, että se on mahdotonta palauttaa;
  • Rahan palauttaminen ennakkotilauksia voidaan pyytää milloin tahansa, kunnes peli on vapautettu;
  • Kun ostat pelin sarjasta (tarkastelemme artikkelissamme) säännöt toimivat kokonaan: Kaikki pelit sen on oltava läsnä kirjastossa (mikään niistä sinun ei pitäisi poistaa tilistäsi, ei pidä sekoittaa paikalliseen poistamiseen tietokoneesta) ja tiiviiden tuntien kokonaismäärä ei saa ylittää 2;
  • Kun on tarkoitus palauttaa rahaa käyttämättömälle lahjakopioon, tämä voidaan tehdä 14 päivän vakiosääntöjen mukaisesti. Edellyttäen, että kopio lähetettiin lahjaksi henkilölle ja hän päätti olla aktivoimaan sitä, vaan pyytää palautusta, rahat palaavat edelleen Steamin lompakkoon, joka osti tämän kopion;
  • Käyttäjän on ymmärrettävä, että hankittujen pelien palautuksen väärinkäyttö uhkaa tämän tilaisuuden estämistä nimenomaan sille. Kuitenkin pelin palautus ennen myynnin aloittamista ennen kuin ostat alennuksella näissä säännöissä ei pudota.

Siirry varojen palauttamiseen höyryssä.

Palautusprosessi höyryssä

Tämän prosessin suorittaminen voit käyttää sekä työpöydän asiakkaalle että palvelun selainversiota.

  1. Avaa kaikki sivut, kuten myymälä ja ylävalikossa, napsauta Ohje-osio valitsemalla Steam-tuki-kohde.
  2. Siirtyminen höyrytukeen

  3. Jos haluttu peli "Viimeinen toiminta ei ole", siirry "peleihin, ohjelmiin jne.".
  4. Vaihda haku pelin rekisteröimiseksi palautuksen hankkimisesta höyryssä

  5. Syötä uuden ikkunan nimi hakukenttään ja napsauta tulos.
  6. Pelin valitseminen höyryn palauttamiseksi

  7. Määritä ongelmien luettelosta "tavarat eivät täyttäneet odotuksia."
  8. Valitsemalla syy rahastojen palauttamiseksi höyryssä

  9. Napsauta ratkaisuliuoksista "Haluan pyytää palautusta."
  10. Siirtyminen hakemuksen rekisteröimiseen pelin hyvitykselle

  11. Esimerkiksi palautamme rahaa koko joukkoon, joten palvelu osoittaa, mitkä pelit poistetaan tililtä, ​​jos hakemuksen hyväksyminen. Loppujen lopuksi Steam-lompakon listattu rahamäärä tulee näkyviin. Sinun on määritettävä syy siihen, miksi haluat saada rahaa takaisin ja tarvittaessa lisää kommentti. Tämä ei ole välttämätöntä, mutta se voi olla hyödyllistä, jos esimerkiksi et ole asetettu ajoissa tai jonkinlainen ei-standardi imu-argumentti pyynnöstä.

    Lopulta sähköpostiosoite määritellään, johon saat viestin tukipalvelusta tulosten kanssa. Napsauta "Lähetä kysely" -painiketta. Nyt on vain odotettava, kunnes pyyntö reagoi.

  12. Hakemuksen rekisteröinti höyryssä olevalle pelille

  13. Mutta jos peliä ei voi palauttaa, näyttöön tulee vika tai ilmoitus, että pyyntösi ei sovellu pelin sääntöihin. Kuitenkin, jos sinulla on väitetty sovellus, voit kokeilla onnea ja lähettää sen.
  14. Ilmoitus mahdollisesta kieltäytymisestä palauttaa varoja pelin höyryssä

Se on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää palauttaa rahaa hankittuun peliin höyryssä.

Lue lisää