लाइवस्क्लैड सेवा समीक्षा

LiveSklad एक सीआरएम प्रणाली है जो व्यापार स्वचालन के लिए पर्याप्त अवसर और व्यावसायिक प्रक्रियाओं के पूर्ण नियंत्रण प्रदान करता है, जिसमें आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहक लेखांकन उपकरण होते हैं, साथ ही ऑर्डर रखने की इजाजत देते हैं।

निम्नलिखित सहित विभिन्न क्षेत्रों में इसका उपयोग पाता है:

• कार सेवा;
• कार धुलाई;
• हवादार;
• जीवन के घर;
• Baguette कार्यशालाएं;
• सफाई कंपनियों;
• एयर कंडिशनर;
• कुंजी के निर्माण के लिए कार्यशालाएं;
• गरम करना;
• सिलाई जूते;
• जूते की मरम्मत;
• सिलाई;
• कपड़ों की मरम्मत;
• Benzoinstrument की मरम्मत;
• बिजली उपकरण की मरम्मत;
• घरेलू उपकरणों की मरम्मत;
• बाइक की मरम्मत;
• मोटरसाइकिलों की मरम्मत;
• कंप्यूटर मरम्मत;
• फोन की मरम्मत;
• औद्योगिक उपकरणों की मरम्मत;
• घंटे की मरम्मत;
• गहने की मरम्मत;
• खुदरा;
• किराया और पट्टा सेवाएं;
• सौंदर्य सैलून;
• सौ;
• शुष्क सफाई।

छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए यह समाधान, जो 1 सी लेखा कार्यक्रम को प्रतिस्थापित कर सकता है और इसमें एक उन्नत सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली) की कार्यक्षमता शामिल है। सिस्टम दूरस्थ रूप से काम कर सकता है, और मुख्य विशेषताओं में से एक कंपनी के असीमित अंकों का समर्थन करना है, जो बदले में कार्यशाला या सेवा केंद्रों के काम को प्रबंधित करना आसान बनाता है।

लाइवस्क्लैड प्रोग्राम में उपयोग में आसान और समझने योग्य इंटरफ़ेस है, इसे कंप्यूटर या स्मार्टफ़ोन पर स्थापित किया जा सकता है। उपयोग के लिए एकमात्र शर्त इंटरनेट कनेक्शन की उपस्थिति है - सभी डेटा क्लाउड में संग्रहीत किया जाता है।

लेखा आदेश

विचार के तहत सीआरएम में उपलब्ध आदेशों के लिए जिम्मेदार आदेशों के लिए अपनी सृष्टि में तेजी से बढ़ता है, आपको सभी डेटा स्टोर करने और निष्पादन समय की निगरानी करने की अनुमति देता है, उदाहरण के लिए, उन्हें कॉल करके या संदेश भेजकर, ग्राहकों के साथ लचीला रूप से बातचीत करने के लिए। एक विशिष्ट प्रविष्टि दर्ज किए बिना भी मुख्य जानकारी देखी जा सकती है।

कार्यक्रम का यह खंड उनकी समय सीमा और प्राथमिकता के साथ आदेशों पर विस्तृत जानकारी प्रदर्शित करता है। इस तरह के अवसर, डेटा, प्रीपेमेंट, कार्यों और स्पेयर पार्ट्स को जोड़ने, स्थिति बदलने और एसएमएस भेजने के अवसर, स्थिति परिवर्तन और एसएमएस भेजना आदि। सभी पूर्ण काम का इतिहास अलग से संरक्षित है। डेटा भी निर्यात किया जा सकता है।

ऑर्डर स्वयं को एक दृश्य तालिका के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, जहां कंपनी की गतिविधियों के आधार पर उनकी संख्या, स्थिति और तात्कालिकता, निर्माण तिथि, डिवाइस प्रकार और इसकी खराबता, सेवा, प्रतिपक्ष, समस्या तिथि, मूल्य और अन्य पैरामीटर प्रदर्शित होते हैं। इसके अलावा एक खोज इंजन और तेज़ और सुविधाजनक नेविगेशन के लिए लचीला फ़िल्टर भी है।

वेतन की गणना

लाइवस्क्लैड की मदद से, आप प्रत्येक कंपनी के कर्मचारियों के लिए वेतन की गणना कर सकते हैं, व्यक्तिगत नियमों की पूर्व-पहचान कर सकते हैं। अवसर सेटिंग के रूप में उपलब्ध हैं, विशिष्ट कार्यों के लिए संचय (बिक्री, नया आदेश, जारी आदेश, काम के लिए मास्टर या स्पेयर पार्ट) और अन्य सिस्टम सभी भुगतानों द्वारा दर्ज किए जाते हैं, और Acruals एक वेतन बयान में प्रदर्शित होते हैं, एक गलत भुगतान बदला जा सकता है या हटा दिया गया।

कैस और टर्मिनल

सीआरएम नकद रजिस्टरों के साथ काम करने की क्षमता प्रदान करता है, आपको नए जोड़ने और उन्हें समायोजित करने की अनुमति देता है (व्यक्तिगत कर्मचारियों सहित), प्रवाह लेख, जारी करने, बनाने, अनुवाद करने (पैसे को स्थानांतरित करने) के पैरामीटर का संकेत देता है। सिस्टम में, आप अधिग्रहण टर्मिनल के माध्यम से परिचालन करने के दौरान बैंक के कमीशन को भी निर्दिष्ट कर सकते हैं। समर्थित उपकरणों की सूची नीचे प्रस्तुत की गई है।

ऑनलाइन कार्यालय

कार्यक्रम रूसी बाजार में और सीआईएस देशों में प्रस्तुत ऑनलाइन नकद डेस्क मॉडल का समर्थन करता है। अपनी पूरी सूची के साथ, आप आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं, अनुशंसित उपकरणों की एक सूची भी है। सिंक्रनाइज़ेशन सिस्टम स्वयं रूसी कानून की आवश्यकताओं का उल्लंघन किए बिना नकद उपकरणों पर महत्वपूर्ण रूप से बचाने की अनुमति देता है।

जरूरी! लाइव्सक्लाड नकद रजिस्टर उपकरण के आवेदन पर एफजेड संख्या 54-एफजेड "की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है।

विज्ञापन नियंत्रण

LiveSklad विज्ञापन लागतों पर जानकारी प्रदर्शित करता है जिसका विश्लेषण और मूल्यांकन किया जा सकता है। इस जानकारी और इसकी सही प्रसंस्करण की उपस्थिति आपको भविष्य के अभियानों के लिए वफादार समाधान बनाने, उनकी गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने की अनुमति देती है।

प्रदाताओं के साथ काम करें

विचार के तहत सीआरएम में, रूसी संघ और सीआईएस देशों के क्षेत्र में काम कर 200 से अधिक आपूर्तिकर्ताओं के साथ एकीकरण लागू किया गया है। यह वास्तविक समय की अनुमति देता है, ऑनलाइन अद्यतित तक पहुंचने के लिए और विभिन्न श्रेणियों के सामानों पर लगातार अद्यतन जानकारी, उनके खुदरा और थोक लागत, शेष, वारंटी, शिपिंग समय और अन्य जानकारी, जो मुख्य रूप से उत्पाद श्रेणी पर निर्भर करता है और / या सेवा।

बिक्री प्रबंधन

लाइव्सक्लाड बिजनेस ऑटोमेशन सिस्टम आपको लाभ प्रक्रिया से मानव कारक को पूरी तरह खत्म करने की अनुमति देता है, क्योंकि यह सभी बिक्री रिकॉर्ड करता है और बॉक्स ऑफिस की गिनती को सुविधाजनक बनाता है। यह वर्कफ़्लो वास्तव में पारदर्शी बनाता है और आपको बारकोड स्कैनर के माध्यम से ऑर्डर को तुरंत संसाधित करने की अनुमति देता है। उत्तरार्द्ध कंप्यूटर से कनेक्ट होता है, जिसके बाद इसे व्यक्तिगत खाते में परिभाषित किया जाता है और किसी भी अतिरिक्त सेटिंग्स की आवश्यकता नहीं होती है।

सॉफ्टवेयर को माल और कार्यों को जल्दी से बेचने का अवसर लागू किया गया है। नकद, कार्ड या मिश्रित में भुगतान की जांच की जा सकती है, भुगतान के बिना भुगतान के लिए भी उपलब्ध है। यदि आवश्यक हो, तो आप क्रियाओं का इतिहास देख सकते हैं, धनवापसी कर सकते हैं या इसके विपरीत, चेक पर अतिरिक्त शुल्क, इसे हटा सकते हैं। यदि किसी बदलाव में कई कारीगर हैं, तो इस सुविधा के लिए धन्यवाद, आप आसानी से कर्मचारी ढूंढ सकते हैं, जिससे एक समस्या, जैसे कि कमी। एक और महत्वपूर्ण पैरामीटर चेक में कैशियर को बदलना है।

लेखांकन और वित्त

जैसा ऊपर बताया गया है, लाइवस्क्लैड लोकप्रिय और महंगे सॉफ्टवेयर 1 सी को अच्छी तरह से बदल सकता है। विचार के तहत सीआरएम आपको आपूर्तिकर्ताओं के साथ गणनाओं को पूरी तरह से स्वचालित और व्यवस्थित करने की अनुमति देता है, आगमन के क्षण से शुरू होने और वास्तविक लेखन-बंद के साथ समाप्त होने के बाद, आगमन सामग्री मूल्यों के रिकॉर्ड रखता है, नकद लेनदेन (भुगतान, धनवापसी, अधिभार, आदि) को पूरा करने की अनुमति देता है ।) प्राथमिक दस्तावेजों के डिजाइन के साथ।

स्वचालन प्रणाली की इस कार्यक्षमता का उपयोग करके, आप वेतन शुल्क की गणना कर सकते हैं। ऋण और नकद प्रवाह (आय और व्यय दोनों), गोदाम में खरीद और ट्रैकिंग शेष के लिए अनुप्रयोगों का गठन करने की क्षमता भी है।

कार्यक्रम की मदद से, आप सभी कार्यशालाओं में कैशियर नौकरियों को व्यवस्थित कर सकते हैं, कर्मचारियों के कार्य समय के स्वचालित लेखांकन को बनाए रख सकते हैं और केपीआई को ध्यान में रखते हुए वेतन को अर्जित कर सकते हैं। इस प्रणाली के पास लेखांकन के लिए सभी आवश्यक उपकरण हैं, किसी भी जटिलता की वित्तीय और कर रिपोर्टिंग का गठन और सामान्य परिणाम की निर्धारण।

आंकड़े

लाइव्सक्लाड सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के इतिहास को बरकरार रखता है और व्यापक आंकड़ों के साथ अधिकारियों को प्रदान करता है, धन्यवाद, जिसके लिए एससी और कार्यशालाओं के काम को नियंत्रित करना संभव है। फ़ंक्शन आपको गैर-लाभकारी और लाभदायक दिन, सबसे अच्छा और सबसे खराब कर्मचारी निर्धारित करने की अनुमति देता है। इस डेटा का विश्लेषण करने के बाद, आप वित्तीय परिणाम का अनुमान लगा सकते हैं और आगे के विकास की योजना बना सकते हैं।

यदि एक बिंदु पर सीआरएम का उपयोग किया जाता है, तो यह अनुभाग बिक्री की गतिविधि दिखाता है। कई बिंदुओं के मामले में, उनकी प्रभावशीलता के अतिरिक्त संकेत दिया जाता है।

सूची नियंत्रण

कार्यक्रम गोदाम संचालन के रखरखाव को महत्वपूर्ण रूप से सरल बना देगा: माल की पोस्टिंग, इसका आंदोलन, ट्रैकिंग अवशेष, धनवापसी, सूची, लेखन-ऑफ। ग्राहक सेटिंग्स में आप एक और गोदाम जोड़ सकते हैं।

प्रत्येक प्राप्त पदों के लिए, आदेश संख्या, आगमन का समय, आगमन का समय, जो गोदाम स्थित है, प्रतिपक्ष, कुल और भुगतान लागत, कुल और भुगतान लागत प्राप्त करना संभव है, अतिरिक्त रूप से टिप्पणी कर सकते हैं। जब आप आगे बढ़ते हैं, तो यह भी भेजने और गंतव्य वस्तुओं का संकेत दिया जाता है।

आईपी ​​टेलीफोनी

लाइवस्क्लैड में, आप आईपी टेलीफोनी के लिए चार विकल्पों को जोड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, ज़ेडर्मा, टेल्फिन, आम या "मेरी कॉल" सेवाओं के साथ एकीकरण संभव है। सेटअप प्रक्रिया के सभी विवरणों को व्यक्तिगत सेवा कार्यालय में वर्णित किया गया है।

सुविधा स्वयं निम्नलिखित विशेषताएं प्रदान करती है:

• ग्राहक को सीधे आदेश या उसके कार्ड से कॉल करना;
• कॉल करते समय ग्राहक डेटा और ऑर्डर प्रदर्शित करना;
• वार्तालाप रिकॉर्ड की बचत;
• इतिहास में सभी अपीलों को ठीक करें।

मेलिंग संदेश और सूचनाएं

कॉल के अलावा, सिस्टम ग्राहकों के आदेश के बारे में जानकारी के साथ एसएमएस अधिसूचनाएं भेजने की संभावना प्रदान करता है, जो आपको किसी भी चरण पर अपनी स्थिति को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

टेलीग्राम, ईमेल या एसएमएस के माध्यम से कर्मचारियों और ग्राहकों को सूचित किया जा सकता है।

दस्तावेज़ प्रिंट करें

सीआरएम की मदद से, किसी भी दस्तावेज को मुद्रित करना संभव है: रसीदें, मूल्य टैग, चेक इत्यादि, कार्यक्रम के शस्त्रागार में प्रदान किए गए संपादन योग्य पैटर्न की आवश्यकता में शामिल हो सकते हैं। आप ग्राहकों के आदेशों के लिए टिप्पणियां भी प्रिंट कर सकते हैं, बार-बार चेक, बार कोड के साथ लेबल, आंदोलन के बारे में जानकारी इत्यादि।

कार्य प्रबंधक

निकट भविष्य में, एक उपयोगी जोड़ एक कार्य प्रबंधक के रूप में LivesKlad में दिखाई देता है। इसके साथ, आदेश के समय के साथ प्रदर्शन की गुणवत्ता और अनुपालन को नियंत्रित करने के लिए कर्मियों के काम को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करना संभव है, विभिन्न कार्यों को सेट करें और उनके निष्पादन की प्रक्रिया का प्रबंधन करें।

कीमतों के आपूर्तिकर्ताओं के साथ एकीकरण

बिजनेस ऑटोमेशन सिस्टम आपको आपूर्तिकर्ताओं के मूल्य विश्लेषण पर खर्च किए गए समय को कम करने की अनुमति देता है - यह कार्य एकत्रित डेटा के निरंतर वास्तविकता के साथ स्वचालित रूप से किया जाता है। साथ ही, यदि सूची में कोई कंपनी नहीं है, तो इसे हमेशा मैन्युअल रूप से जोड़ा जा सकता है।

LivesKlad स्वतंत्र रूप से स्टॉक में अवशेषों की निगरानी करता है, जिसके बाद, प्राप्त जानकारी के आधार पर, एप्लिकेशन लापता सामानों के लिए आवेदन करता है और इसे एक्सेल दस्तावेज़ के रूप में सहेजता है। सीधे खरीद डेटा एक टोकरी में संग्रहीत किया जाता है, जो इसके अलावा, टेलीग्राम के साथ एकीकृत किया जा सकता है। इस प्रकार, यह जानकारी भूलना या खोना असंभव है कि कौन से और किस स्थिति में माल खरीदा गया था।

टर्मिनलों, दूत और सेवाओं के साथ एकीकरण

इस सॉफ़्टवेयर में, आसन्न कार्यक्रमों के साथ एकीकरण लागू किया गया है, जिसमें नकद और नकद और अधिग्रहण टर्मिनल, लेबल प्रिंटर और चेक, टेलीग्राम मैसेंजर और दादाटा सेवा व्यवसाय खंड में लोकप्रिय है।

डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना

लाइवस्क्लैड के साथ, आपको इन कर्मचारियों, ग्राहकों और भागीदारों की सुरक्षा के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए, क्योंकि वे सुरक्षित रूप से संरक्षित हैं। सेवा निम्नलिखित की गारंटी देती है:

• गोपनीयता। ग्राहक की जानकारी केवल कंपनी (सेवा केंद्र या कार्यशाला) के लिए उपलब्ध है, और इसे तीसरे पक्ष को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।
• व्यक्तिगत जानकारी का संरक्षण। भंडारण एक सुरक्षित डेटा केंद्र में किया जाता है, विश्वसनीय सुरक्षा एन्क्रिप्शन द्वारा प्रदान की जाती है।
• आरक्षण। डेटा के साथ बैकअप प्रतिदिन बनता है, इसके अलावा, यह कई प्रतियों में तुरंत जमा किया जाता है। यह न केवल उनकी अखंडता और सुरक्षा की गारंटी देता है, बल्कि आपको किसी भी समय डेटा केंद्र से पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है जब ऐसी आवश्यकता उत्पन्न होती है।
• संघीय कानून के अनुसार कानून के नियमों और आवश्यकताओं के साथ सख्त अनुपालन रूसी संघ के नंबर 152-एफजेड.

निर्देशिका

वर्कफ़्लो में गठित सामान, कार्य, प्रतिपक्ष, डिवाइस, पैकेज और दोष की सूचियां यहां दी गई हैं, साथ ही विज्ञापन पर जानकारी, धन आंदोलन के लेख और माप की इकाइयां।

इस खंड में उपलब्ध टूलकिट का उपयोग करके, आप सामान कार्ड बना सकते हैं और उत्पादों को जोड़ सकते हैं, उत्पादों, कार्यों, ग्राहकों, समूहों की एक सूची डाउनलोड या आयात कर सकते हैं, नए आपूर्तिकर्ताओं की जानकारी बना सकते हैं, विज्ञापन के स्रोत जोड़ सकते हैं या बदल सकते हैं, डेटा के नए या अंश इकाइयों को बदल सकते हैं , आदि। डी।

ज्ञानधार

एक बेहद उपयोगी अनुभाग, जो सिस्टम के साथ काम करने के लिए कई विस्तृत निर्देश प्रस्तुत करता है। "नॉलेज बेस" के लिए धन्यवाद, लाइवस्क्लैड के नौसिखिया उपयोगकर्ता अपनी मुख्य विशेषताओं को मास्टर करने में सक्षम होंगे, और अधिक अनुभवी - उनके कौशल में सुधार करेंगे। इसमें निम्नलिखित श्रेणियां और उपश्रेणियां शामिल हैं:

• आदेश (मूल, वित्तीय भाग, सेटिंग्स);
• दुकान (मूल, आपूर्तिकर्ता + टोकरी);
• गोदाम (पोस्टिंग, आंदोलन, सूची, लिखना बंद, सेटिंग्स);
• वित्त (नकद रजिस्टर, लेनदेन, वेतन, रिपोर्ट, सेटिंग्स);
• निर्देशिका (माल, काम, प्रतिपक्ष, विज्ञापन, माप की इकाइयां);
• समायोजन (कार्यशालाएं, कर्मचारी, दस्तावेज़ संपादक, ऑर्डर फॉर्म संपादक, टेलीफोनी, एसएमएस संदेश, अधिसूचनाएं, स्थिति);
• अन्य सूचना.

प्रत्येक उपश्रेणी के अंदर, संकीर्ण नियंत्रित गाइड प्रस्तुत किए जाते हैं, धन्यवाद जिसके लिए आप गुणात्मक रूप से और जल्दी से किसी भी कार्य को हल कर सकते हैं।

तकनीकी समर्थन

लाइव्सक्लाड व्यवसाय प्रक्रियाओं के स्वचालन के लिए सीआरएम विशेषज्ञ अपने ग्राहकों को तत्काल तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं, जो फोन, ईमेल और चैट द्वारा परामर्श के रूप में घड़ी के आसपास उपलब्ध है।

क्लाउड सेवा तक पहुंच, जिसके आधार पर प्रोग्राम काम करता है, 24/7 मोड में प्रदान किया जाता है। सभी अपडेट मुफ्त में प्रदान किए जाते हैं (एक उपयुक्त टैरिफ योजना का चयन करने और भुगतान करने के बाद, 7-दिन की परीक्षण अवधि भी उपलब्ध है)।

विस्तृत दस्तावेज़ीकरण, जो इसके सार में भी समर्थन का हिस्सा है, हमें पहले से ही ऊपर माना जा चुका है। साइट पर "नॉलेज बेस" में प्रस्तुत टेक्स्ट जानकारी के अलावा, सेवा का अपना यूट्यूब चैनल है, जहां 30 से अधिक प्रशिक्षण वीडियो प्रकाशित किए गए हैं और नए हैं।

गौरव

• उपयोगी सेटिंग्स की एक बड़ी संख्या के साथ छोटे और मध्यम व्यवसायों के स्वचालन के लिए कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला;
• 7-दिवसीय परीक्षण की उपलब्धता;
• एक सरल और समझने योग्य इंटरफ़ेस जिसे मास्टर करने के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है;
• अन्य सीआरएम से डेटा स्थानांतरित करने की क्षमता;
• लोकप्रिय लेखा सॉफ्टवेयर 1 सी के योग्य विकल्प;
• लचीली टैरिफ योजनाओं ने विभिन्न कर्मचारियों, कार्यशालाओं और ऑनलाइन नकद कार्यालयों के साथ कंपनियों पर ध्यान केंद्रित किया;
• डेटा संरक्षण और गोपनीयता;
• संपूर्ण संदर्भ प्रणाली - ज्ञान आधार जिसमें सिस्टम और प्रशिक्षण वीडियो के उपयोग के सभी पहलुओं को विस्तार से माना जाता है;
• एक सुविधाजनक संचार विधि चुनने की क्षमता के साथ 24 घंटे का तकनीकी समर्थन।

कमियां

• नहीं मिला।

संक्षेप में, हम ध्यान देते हैं कि लाइव्सकलाड सीआरएम सिस्टम विभिन्न क्षेत्रों में संचालित छोटे और मध्यम आकार के व्यापार मालिकों, कार्यशाला नेटवर्क और सेवा केंद्रों पर केंद्रित है। यह सॉफ्टवेयर आपको कंपनी के भीतर वर्कफ़्लो को स्वचालित और काफी सुविधाजनक बनाने की अनुमति देता है, जिसके लिए आप अन्य कार्यों और परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।