LiveSklad кызматын карап чыгуу

Anonim

LiveSklad кызматын карап чыгуу

LiveSklad - бизнес процесстерин бизнес процесстерин жана кардарларды эсепке алуу шаймандарын камтыган бизнес процесстерин жана толук контролдоо мүмкүнчүлүктөрүн камсыз кылган CRM тутуму, ошондой эле буйруктарды сактоого мүмкүндүк берет.

Анын ичинде ар кандай тармактарда колдонууну табат:

  • Унаа кызматы;
  • Унаа жуу;
  • Желдетүү;
  • Жашоонун үйлөрү;
  • Багетти семинарлары;
  • Тазалоо компаниялары;
  • Кондиционерлер;
  • Баскычтарды өндүрүү үчүн семинарлар;
  • Жылытуу;
  • Бут кийим;
  • Бут кийим оңдоо;
  • Тигүү;
  • Кийимди оңдоо;
  • Бензоинстррумду оңдоо;
  • Кубаттуулукту оңдоо;
  • Тиричилик техникаларын оңдоо;
  • Велосипедди оңдоо;
  • Мотоциклдерди оңдоо;
  • Компьютерди оңдоо;
  • Телефонду оңдоо;
  • Өнөр жай жабдууларын оңдоо;
  • Сааттарды оңдоо;
  • Зергер буюмдарды оңдоо;
  • Чекене соода;
  • Ижара жана ижара кызматтары;
  • Сулуулук салондору;
  • Жүз;
  • Кургак тазалоо.

Жеке ишкерлерди автоматташтыруу үчүн CRM тутумундагы беттеги кабина

1С бухгалтердик программаны алмаштыра турган жана алдыңкы кремдин иштешин жана кардарлардын мамилелерин башкаруу тутумунун иштешин камтыйт. Система алыстан иштей алат, ал эми негизги функциялардын бири - өз кезегинде, семинардын же тейлөө борборлорунун ишин башкаруу мүмкүнчүлүгүн жеңилдетет.

Жеке кабинеттин башкы бети боюнча бизнес автоматташтыруу үчүн CRM тутумундагы маалымат

Ливсклад программасы оңой пайдаланууга жана түшүнүктүү интерфейске ээ, ал компьютер же смартфонго орнотулушу мүмкүн. Колдонуунун бирден-бир шарты - бул интернет туташуусунун болушу - булутта бардык маалыматтар сакталат.

Бухгалтердик эсеп

Каралып жаткан буйруктарды эске алуу менен, алардын түзүлгөн буйруктарын эске алуу жөндөмү алардын жаратылышын бир кыйла тездетет, сиз бардык маалыматтарды сактоого жана аткаруу убактысын көзөмөлдөп, ал эми кардарлар менен, мисалы, аларды чакырып, билдирүү жөнөтүү же билдирүү жөнөтүүгө мүмкүнчүлүк берет. Негизги маалыматты конкреттүү жазуу кирбестен да көрүүгө болот.

CRM тутумундагы милдеттерди автоматташтыруу үчүн CRM тутумуна буюртма берүү

Программанын бул бөлүмү алардын мөөнөттөрү жана артыкчылыгы менен биргеликте буйрутмалар жөнүндө толук маалыматты көрсөтөт. Маалыматтарды, алдын-ала төлөө, алдын-ала даярдоо, иштерди кошуу, абалын кошуу, абал өзгөрүү, бул иш-аракетти өзгөртүү жана SMS жөнөтүү жана SMS жөнөтүү, бардык аткарылгандардын тарыхы өзүнчө сакталат. Маалыматтарды экспорттоого болот.

CRM тутумундагы буйруктарды лицензиялык бизнести автоматташтыруу үчүн экспорттоо мүмкүнчүлүгү

Компаниянын ишмердүүлүгүнө жараша, алардын саны, абалы, абалы, абалы, абалы, абалы, абалы, шашылыш түрдө, шамал жана шашылыштык, шамалдын жана шашылыштык, түзмөк түрү, шайман түрү, контрагенттери, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы, баасы жана башка параметрлер. Ошондой эле бул жерде тез жана ыңгайлуу навигация үчүн издөө системасы жана ийкемдүү чыпкалар.

CRM тутумундагы CRM тутумундагы шашылыш тартипти көрүү

Эмгек акы

Ливскладдын жардамы менен сиз Компаниянын ар бир кызматкерлеринин ар бир кызматкерлеринин жеке эрежелерин алдын-ала таанып-биле аласыз. Мүмкүнчүлүктөрдү орнотуу, конкреттүү иш-аракеттерге, эсептөө, жаңы буйрутма, жумуштар же боштук боюнча магистр, башка система бардык төлөмдөр менен жазылат жана эсептөө эмгек акы жөнүндөгү отчетто чагылдырылат, туура эмес төлөмдү өзгөртүүгө болот же жок кылынды.

Бизнесин автоматташтыруу үчүн CRM тутумундагы эмгек акы эсептөө

Касс жана Терминалдар

CRM кассалык регистрлер менен иштөө мүмкүнчүлүгүн берет, сиз аларды жаңы жана өзгөртүү, аларды (анын ичинде жеке кызматкерлерге) (анын ичинде жеке кызматкерлерди), эмитенттин көрсөтмөсүн, чыгаруунун, которуу (кыймылдуу акча) көрсөтүүгө мүмкүнчүлүк берет. Системада сиз эквайр терминалы аркылуу операцияларды жүргүзүүдө банктын комиссиясын көрсөтө аласыз. Колдоого алынган түзмөктөрдүн тизмеси төмөндө келтирилген.

CRM тутуму тарабынан колдоого алынган терминалдардын тизмеси

Онлайн кеңсе

Программа Россиянын рыногунда жана КМШ өлкөлөрүндө сунушталган онлайн-тактанын онлайн режиминдеги моделдеринин көпчүлүгүн колдойт. Толук тизме менен сиз расмий веб-сайттан таба аласыз, сунушталган жабдыктардын тизмеси да бар. Синхрондоштуруу тутумунун өзү Россиянын мыйзамдарынын талаптарын бузбастан, накталай жабдууларды бир аз үнөмдөөгө мүмкүндүк берет.

CRM тутумуна жаңы онлайн касса түзүү тутумун автоматташтыруу үчүн автоматташтыруу

Маанилүү! Ливсклад "Накталай акча каражаттарын колдонууга өтүнмө боюнча" FZ № 54-FZдин талаптарына жооп берет.

CRM тутумунда онлайн накталай акча тутумун автоматташтыруу

Жарнак контролу

Livesklad жарнамалык чыгымдар жөнүндө маалыматты талдоого жана баалоого болот деп маалыматтарды көрсөтөт. Бул маалыматтын катышуусу жана анын туура иштетүү келечектеги өнөктүктөр үчүн ишенимдүү чечимдерди чыгарууга, алардын сапатын жана натыйжалуулугун жогорулатууга мүмкүнчүлүк берет.

Провайдерлер менен иштөө

Каралып жаткан CRMде, Россия Федерациясынын жана КМШ өлкөлөрүнүн аймагында иштеген 200дөн ашык жеткирүүчүлөр менен бирге ишке ашырылды. Бул реалдуу убакытта ар кандай категориялар, алардын чекене жана дүң чыгымдарды, тең салмактуулуктарды, кепилдиктерди, жеткирүү убактысы жана башка маалыматтардын товарларын, балдардын, кепилдиктерди жана башка маалыматтарды алуу үчүн жеткиликтүү жана ар тараптуу маалыматка ээ болууга мүмкүнчүлүк берет. / же кызмат.

CRM тутумундагы жеткирүүчүлөр менен иштөө LiveSklad бизнесин автоматташтыруу үчүн

Сатууну башкаруу

Бизнесин автоматташтыруу тутуму сиз үчүн пайдалык тартибинен адамдын факторун толугу менен жок кылууга мүмкүндүк берет, анткени ал бардык сатууларды эсепке алуу жана кутучаны эсептөөгө көмөктөшөт. Бул иш-аракеттерди ачык айкын кылат жана Штрих-код сканери аркылуу тез арада иштетүүгө мүмкүнчүлүк берет. Акыркысы компьютерге туташат, андан кийин ал жеке эсебиңизде аныкталат жана кошумча орнотууларды талап кылбайт.

Бизнести автоматташтыруу үчүн CRM тутумундагы сатуу

Программа товарларды жана жумуштарды тез арада сатууга мүмкүнчүлүк берди. Төлөмдү төлөө накталай, картага же аралаш менен жүргүзүлүшү мүмкүн, ал эми төлөө үчүн да төлөнө турбайт. Зарыл болсо, иш-аракеттердин тарыхын кайтарып берүүнү, тескерисинче, текшерүүдөн тышкары, кошумча акы төлөп, аны жок кылыңыз. Эгерде сиз өзгөртө турган бир нече усталар бар болсо, анда бул функциянын аркасында сиз оңой эле кызматкерди таба аласыз, мисалы, жетишсиздикке алып келиши мүмкүн. Дагы бир маанилүү параметр - кассирди текшерүүдө өзгөртүү.

Бухгалтердик эсеп жана каржы

Жогоруда айтылгандай, Ливсклад популярдуу жана кымбат программанын 1Сти алмаштырышы мүмкүн. Каралып жаткан CRM жеткирүүчүлөр менен толугу менен автоматташтырууга жана жетишсиздигин камсыз кылууга жана иш жүзүндө жазылгандыгы жана иш жүзүндө жазылгандыгы менен аяктаган ойлоп табуучулук баалуулуктардын эсебин жүргүзүүгө мүмкүнчүлүк берет, акчалай операцияларды жүргүзүү (төлөм, кайтаруу, кошумча, кошумча акы) ж.б. .) Негизги документтердин дизайны менен.

Бизнесин автоматташтыруу үчүн CRM тутумундагы киреше жана чыгымдарды көрүү

Автомация тутумунун бул функционалдык функциясын колдонуу, сиз эмгек акы жыйымдарын эсептей аласыз. Карыздарды жана акча каражаттарынын агымын (кирешелер да, чыгымдар) контролдоо мүмкүнчүлүгү, кампада сатып алууларга жана көзөмөлдөө үчүн өтүнмөлөрдү түзүү мүмкүнчүлүгү бар.

Программанын жардамы менен сиз кассирдик жумуштарды бардык семинарларда уюштура аласыз, кызматкерлердин иш убактысын автоматташтырылган эсепке алсаңыз жана KPIди эске алуу менен эмгек акыны эсепке алсаңыз болот. Система бухгалтердик эсептин бардык зарыл шаймандарына ээ, жалпы натыйжанын кандайдыр бир татаалдыгын жана аныктамасын аныктоо үчүн бардык зарыл шаймандар бар.

Бухгалтердик эсеп жана бизнес тутумун автоматташтыруу үчүн CRM тутумунда каржылоо

Статистика

Liveskld бардык бизнес процесстеринин тарыхын сактап, жетекчилерди ар тараптуу статистикалык статистика менен камсыз кылат, алардын жардамы менен SC жана семинарларынын ишин көзөмөлдөө мүмкүн. Функция сиз пайдасыз жана пайдалуу күндөрдү, эң мыкты жана эң начар кызматкерди аныктоого мүмкүндүк берет. Бул маалыматтарды анализдөөдөн кийин, сиз каржылык натыйжаны эсептеп, андан ары өркүндөтө аласыз.

бизнес техникасынын үчүн CRM системасы көрүү статистикасы LiveSklad

CRM бир учурда колдонулса, анда бул бөлүмдө сатуу ишин көрсөтөт. бир нече маселелер пайда болгон учурда, алардын натыйжалуулугу кошумча көрсөтүлөт.

Бизнес тилибизди LiveSklad үчүн CRM системасы менен сатуу жөнүндө отчет

Запастарды башкаруу

программа олуттуу складдык иштерин жүргүзүүнү жөнөкөйлөтүүгө мүмкүндүк берет: жүк жазганга, анын кыймылын, көзөмөлдөө калдыктарын, кайтарып, шаймандар, эсептен чыгаруу. кардар орнотуулар сиз башка кампаны кошо аласыз.

Склад бухгалтердик эсеп жана бизнести техникасынын үчүн CRM системасында кампаны түзүү LiveSklad

Алынган кызмат орундарынын ар бир Анткени, мындай тартип саны, келген убакта, ал жайгашкан кампасы контрагентке, жалпы жана төлөп бериле турган наркты маалымат алуу мүмкүндүгү, кошумча Комментарийди болушу мүмкүн. Эгер көчүп, ал да жиберип жана көздөгөн буюмдар көрсөтүлөт.

Жаңы бизнес техникасынын үчүн CRM системасы мал ээ LiveSklad

IP байланышоператорлору

Жылы LiveSklad, сен IP Чычкандар үчүн төрт жолдору чейин байланыш түзүүгө мүмкүндүк берет. Бул үчүн, Zadarma, Telfin, мангонун же "Менин чалуулар" кызматтары менен бир бүтүндүктө болушу мүмкүн. орнотуу тартиби жана алардын бардык деталдары Жеке кызматы Аппаратынын сүрөттөлгөн.

бизнес техникасынын үчүн CRM системасында IP Чычкандар орнотулууда LiveSklad

өзгөчөлүк өзү төмөнкү мүмкүнчүлүктөрдү камсыз кылат:

  • кардарды тапшырмаларынын же аны картага түздөн-түз дайындоо;
  • кардардын маалыматтарын жана чакырып буйрук көрсөтүү;
  • маек жазууларын сактоо;
  • тарыхында баардык кайрылууларды Fix.

LiveSklad бизнести автоматташтыруу үчүн CRM системасы IP Чычкандар чакыргыла

Mailing билдирүүлөрдү жана эскертмелерди

чалуулар Мындан тышкары, Сиз кандайдыр бир кадамдарды, анын абалына көз салып берет кардарлар үчүн жөнүндө маалымат менен SMS билдирүүлөрдү жөнөтүү мүмкүнчүлүгүн берет.

бизнес техникасынын үчүн CRM системасында SMS почта LiveSklad

Маалымдоо кызматкерлери жана кардарларга телеграмма, электрондук почта же SMS аркылуу уюштурулган болот.

бизнес техникасынын үчүн CRM системасы боюнча эскертмелерди Configuring LiveSklad

Басып чыгаруу документтери

Өтүп, анын жардамы менен ар кандай документтерди басып чыгарууга болот: чектер, баа теги, чектер, ж.б., программага муктаж тартылышы мүмкүн арсеналы каралган өзгөртүлбөйт ченемдүүлүктөрү. Сиз ошондой эле кардарлар үчүн коргоо ордерин берүү үчүн комментарийлерди чыгарууга болот, кайра текшерүүлөрдү, бар коддору этикеткалар, кыймылы тууралуу маалымат, ж.б.

бизнес техникасынын үчүн CRM системасы боюнча документтерди чыгаруу LiveSklad

Тапшырмаларды башкаргыч

Жакын арада, мындай пайдалуу толуктоо милдет менеджер катары LiveSklad кездешет. аны менен бирге, натыйжалуу тартипте убактысы менен аткаруу жана сактоо, белгиленген ар кандай милдеттерди сапатын контролдоо жана алардын аткарылышын жараянын башкаруу, кадрларды башкаруу боюнча иштерди уюштурат мүмкүн.

Баалар жабдуулары менен интеграция

Бизнес автоматташтыруу тутуму камсыздоочулардын баа баа талдоосуна сарпталган убакытты минималдаштырууга мүмкүндүк берет - Бул тапшырма автоматтык түрдө толтурулган маалыматтарды дайыма актуалдаштыруу менен автоматтык түрдө аткарылат. Ошол эле учурда, тизмеде эч кандай компания жок болсо, анда аны ар дайым кол менен кошсо болот.

CRM тутумунда бизнес тутуму үчүн CRM тутумундагы баалар менен иштөө

Ливсклад кампандарды өз алдынча көзөмөлдөп, алардан алынган маалыматтын негизинде, өтүнмө жоголгон товарларга өтүнмөнү түзөт жана аны Excel документ катары сактайт. Түздөн-түз сатып алуулар жөнүндө маалыматтар бир себетте сакталат, ал, ал, анын ичинде телеграмма менен интеграцияланууга болот. Ошентип, товарлар сатып алгандыгы жөнүндө маалыматты унутуу же жоготуу мүмкүн эмес.

CRM тутумундагы CRM тутумундагы баалар жабдуулары менен интеграция

Терминалдар, кабарчылар жана кызматтар менен интеграция

Бул программада, чектеш программалар менен интеграциялоо, анын ичинде акча каражаттары жана накталай акчаларды жана терминалдарды сатып алуу, этикеткаларды принтерлер жана текшерүүлөр, телеграмма кабарчы жана Dadata кызматы бизнес сегментинде популярдуу болуп саналат.

Маалымат коопсуздугун камсыз кылуу

Ливсклад менен, сиз бул кызматкерлердин, кардарлардын жана өнөктөштөрдүн коопсуздугу жөнүндө кабатыр болбошуңуз керек, анткени алар коопсуз корголгон. Кызмат төмөнкүлөргө кепилдик берет:

  • Купуялуулук. Кардардын маалыматы компанияга (тейлөө борбору же семинар) гана жеткиликтүү жана үчүнчү жактарга берилбейт.
  • Жеке маалыматтарды коргоо. Сактоо коопсуз маалымат борборунда жүргүзүлөт, ишенимдүү коргоо шифрлөө жолу менен камсыз кылынат.
  • Заказ кылуу. Дайындар менен бакуп пайда болот, андан тышкары, ал бир нече нускада дароо берилет. Бул алардын кынтыксыздыгына жана коопсуздугуна гана эмес, мындай муктаждык келип чыкса, каалаган убакта маалымат борборунан калыбына келтирүүгө мүмкүнчүлүк берет.
  • Федералдык мыйзамга ылайык мыйзамдардын эрежелерин жана талаптарын так сактоо Россия Федерациясынын № 152-Фз.

Каталогдор

Жумушта түзүлгөн товарлардын, жумуштардын, контрагенттердин, шаймандардын, пакеттердин, топтомдордун жана жаракалардын тизмеси, ошондой эле жарнак жөнүндө маалымат, акча кыймылынын жана өлчөө бирдиги жөнүндө маалымат.

CRM тутумундагы Шриттердеги шилтемелер

Бул бөлүмдө жеткиликтүү каражаттарды колдонуу, сиз товарларды, жумуштарды, жумуштардын, кардарлардын тизмесин түзүп, жүктөп алуу, жүктөрдү, топторду түзүп, жаңы камсыздоочулардын маалыматын түзүп, жаңы жеткирүүчүлөрдү түзүп, жарнама булактарын, жаңы же фракциялардын булактарын кошуу же өзгөртүү ж.б.

CRM тутумундагы CRM тутумундагы маалымдама тутуму

Билим базасы

Система менен иштөө үчүн көптөгөн деталдуу көрсөтмөлөрдү сунуштаган өтө пайдалуу бөлүм. "Билим базасынын" жардамы менен, командалык жолду колдонуучулар анын негизги өзгөчөлүктөрүн өздөштүрө алышат жана тажрыйбалуу тажрыйбалуу, алардын көндүмдөрүн өркүндөтө алышат. Бул төмөнкү категориялар жана субкатегориялар камтылган:

  • Буйруктар (Негизги, финансылык бөлүгү, жөндөөлөр);
  • Дүкөн (Негизги, жеткирүүчүлөр + себет);
  • Склад (Жайгаштыруу, кыймыл, инвентаризация, алып салуу, жөндөөлөр);
  • Каржы (Кассалык регистрлер, операциялар, эмгек акы, отчеттор, жөндөөлөр);
  • Каталогдор (Товарлар, жумуш, контрагенттер, жарнама, өлчөө бирдиги);
  • Жөндөөлөр (Семинарлар, штаттык, документ редактору, буйрутма формасы Редактор, телефония, SMS билдирүүлөр, эскертмелер, статуялар);
  • Башка маалымат.

Business Automation үчүн CRM системасында билим базасы

Ар бир субкрагегорияны, тар контролдонуучу гиддер көрсөтүлүп, сиз сапаттуу жана кандайдыр бир тапшырманы тез арада чечип алсаңыз болот.

Business Competut Automation үчүн CRM тутумундагы билим базасында макала

Техникалык колдоо

CRMSKLAD бизнес процесстерин автоматташтыруу боюнча CRMSКалсалык бизнес-процесстерди автоматташтыруу боюнча өз кардарларына телефон, электрондук почта жана маектешүү түрүндө кабыл алынган кардарларына тез арада техникалык колдоо көрсөтөт.

CRM тутумундагы CRM тутумундагы техникалык колдоо менен байланышуу

Программанын чыгармачылыгынын негизинде булут кызматына жетүү 24/7 режимде берилет. Бардык жаңыртуулар акысыз берилет (ылайыктуу тарифтик планды тандап, төлөөдөн кийин, 7 күндүк сыноо мөөнөтү да бар).

CRM тутумунда бизнес тутумунун лицензиясы үчүн CRM тутумунда жеткиликтүү

Маңызында, ошондой эле биз жогоруда каралгандардын бир бөлүгү, биз буга чейин жогоруда каралгандыгыбызды талкууладык. Сайтта "Билим базасынын" тексттик маалыматына кошумча, кызматка ээ, ал жерде 30дан ашык машыгуу видеолору басылып чыккан жана жаңы адамдар бар.

CRM тутумундагы CRM системасында иштөө үчүн видео көрсөтмөлөр

Кадыр-барк

  • Көптөгөн пайдалуу жөндөөлөр менен чакан жана орто бизнести автоматташтыруу үчүн кеңири функцияларды;
  • 7 күндүк соттук териштирүүнүн болушу;
  • Магистр үчүн атайын көндүмдөрдү талап кылбаган жөнөкөй жана түшүнүктүү интерфейс;
  • Башка CRMден маалыматтарды өткөрүп берүү мүмкүнчүлүгү;
  • Популярдуу эсептик программалык камсыздоонун 1С;
  • Ийкемдүү тарифтик пландар ар башка кызматкерлер, семинарлар жана онлайн касса бар компанияларга багытталган компанияларга багытталган;
  • Маалыматтарды коргоо жана купуялуулук;
  • Толук маалымдама тутуму - тутум жана окутуу видеосун пайдалануунун бардык аспектилери кеңири каралат;
  • Ыңгайлуу байланыш ыкмасын тандоо мүмкүнчүлүгүнө 24 сааттык техникалык колдоо.

Кемчиликтер

  • Табылган жок.

Жыйынтыктап келүү, биз лидерлик CRM тутуму чакан жана орто бизнес ээлерине, ар кандай тармактарда иштеген семинардык тармактарга жана тейлөө борборлоруна багытталганын белгилейбиз. Бул программа сизге компаниянын ичиндеги иштерди автоматташтырууга жана бир кыйла жеңилдетүүгө жана башка тапшырмаларды жана долбоорлорго көңүл бура аласыз.

Көбүрөөк окуу