To'lovdan keyin AliExpress uchun buyurtmani qanday bekor qilish kerak

1-variant: Rasmiy sayt

Agar AliExpress buyurtmasi uchun to'lov tugagan bo'lsa, lekin sotuvchi hali tovarlarni yubormagan, keyin esa bitimni bekor qilish oson.

1. AliExpress veb-saytini oching va buyurtmalaringiz bilan sahifaga o'ting.



2. "Yuborish" bo'limini bosing.



3. Siz bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtma kartasini tanlang va "Ko'proq" ni bosing.



4. "Buyurtmani bekor qilish" ni bosing.



5. Bekor qilish ro'yxatini kengaytirish uchun "Mana ko'rish" ni bosing.



6. Tegishli variantni tanlang.



7. "OK" tugmachasini tasdiqlovchi harakatni tasdiqlang (birinchi elementni tanlang - "Men bu buyruq kerak emas. Qolgan variantlar sotuvchining obro'sini kamaytiradi va bekor qilishga rozi bo'lmasligi mumkin.



Sotuvchi so'rovga 72 soat ichida munosabat bildiradi va bitimni bekor qiladi yoki siz bilan bog'laning. Vaqt chiqsa va do'kondan reaktsiya bo'lmaydi, bu buyruq avtomatik ravishda yopiladi va pul hisobga qaytadi (mablag'lar odatda bir necha kun davom etadi).

Muhim! Tez-tez chiqariladigan natijalar xaridorning obro'siga salbiy ta'sir qiladi. Bu keyingi munozarali vaziyatlar sizning foydangizda yoki hatto hisobni blokirovka qilish uchun qabul qilinishiga olib kelishi mumkin.

Agar buyurtma allaqachon aniqlangan bo'lsa, uni bekor qilish mumkin emas. Qaytish pullari faqat uchta holatda bo'ladi:

• Sotuvchi noto'g'ri yoki boshqa birovning posilkasini kuzatib borish raqamini taqdim etdi.
• Tovarlar sifatsiz edi.
• Buyurtma o'z vaqtida etkazib berilmagan.

Ushbu barcha vaziyatlar nizoni ochish uchun sababdir, agar u xaridor foydasiga hal qilinsa, mablag 'hisobiga qaytariladi.

Batafsil: AliExpress-ga nizoni qanday ochish

2-variant: Mobil ilova

1. AliExpress dasturini oching va profilingizga o'ting.



2. Kutilayotgan bo'limni tanlang.



3. Uning xususiyatlarini ochish uchun keraksiz buyruqlarga teging.



4. "BIRINChI BUYURTMA" tugmasini bosing.



5. Sababni tanlang.



6. Harakatni tasdiqlang.