Ödənişdən sonra AliExpress üçün bir sifarişin necə ləğv ediləcəyi

Seçim 1: rəsmi sayt

AliExpress üçün sifariş üçün ödəniş artıq keçibsə, satıcı hələ də mal göndərməyibsə, əməliyyatın ləğvi asandır.

1. AliExpress veb saytını açın və sifarişlərinizlə səhifəyə gedin.



2. "Göndərmə" bölməsinə vurun.



3. Ləğv etmək istədiyiniz sifariş kartını seçin və "daha çox" düyməsini basın.



4. "Ləğv et Ləğv et" düyməsini basın.



5. Ləğv siyahısını genişləndirmək üçün "Burada seçin" düyməsini basın.



6. Müvafiq seçimi seçin.



7. "OK" düyməsinə ilə hərəkətini təsdiqləyin (ən yaxşı ilk maddəni seçin - "Mən artıq bu əmrə ehtiyacım yoxdur." Qalan varimlər satıcıın nüfuzunu azaldır və ləğv etməyə razı olmaya bilər).



Satıcı 72 saat ərzində sorğuya reaksiya verəcək və əməliyyatı ləğv edəcək və ya sizinlə əlaqə saxlayacaqdır. Vaxt çıxsa və mağazanın reaksiyası olmayacaqsa, sifariş avtomatik olaraq bağlanacaq və pulun hesaba qayıdacaq (vəsaitin alınması adətən bir neçə gün çəkir).

Vacibdir! Tez-tez ləğvlər alıcının nüfuzuna mənfi təsir göstərir. Bu, sonrakı mübahisəli vəziyyətlərin sizin xeyrinizə verilməməsi və ya hesabı maneə törətməyəcəyinə səbəb ola bilər.

Sifariş artıq müəyyənləşdirilibsə, onu ləğv etmək mümkün deyil. Pul geri qaytarmaq yalnız üç halda olacaq:

• Satıcı etibarsız və ya başqasının bağlama izləmə nömrəsini təmin etdi.
• Mallar qeyri-kafi keyfiyyət gəldi.
• Sifariş vaxtında çatdırılmadı.

Bütün bu vəziyyətlər, alıcının xeyrinə həll olunarsa, mübahisənin açılmasının səbəbidir - vəsait hesaba qaytarılacaqdır.

Daha ətraflı: AliExpress-ə mübahisəni necə açmaq olar

Seçim 2: Mobil Tətbiq

1. AliExpress tətbiqini açın və profilinizə daxil olun.



2. Gözlənilən bölmə bölməsini seçin.



3. Öz xüsusiyyətlərini açmaq üçün lazımsız sifarişlərə vurun.



4. "Ləğv et" düyməsini vurun.



5. Səbəbi seçin.



6. Hərəkəti təsdiqləyin.