Hvernig á að hætta við pöntun fyrir Aliexpress eftir greiðslu

Valkostur 1: Opinber síða

Ef greiðslan fyrir pöntunina fyrir Aliexpress hefur þegar liðið, en seljandi hefur ekki enn sent vöruna, þá hætt við viðskiptin er auðvelt.

1. Opnaðu Aliexpress vefsíðuna og farðu á síðuna með pöntunum þínum.



2. Smelltu á kaflann "Senda".



3. Veldu pöntunarkortið sem þú vilt hætta við og smelltu á "Meira."



4. Smelltu á "Beiðni hætta við pöntunina."



5. Smelltu á "Veldu hér" til að auka lista yfir afpöntunina.



6. Veldu viðeigandi valkost.



7. Staðfestu aðgerðina með "OK" hnappinn (best að velja fyrsta hlutinn - "Ég þarf ekki lengur þessa röð." Eftirstöðvar valkostir draga úr orðspor seljanda, og það getur ekki samþykkt að hætta við).



Seljandi mun bregðast við beiðninni innan 72 klukkustunda og hætta við viðskiptin eða hafðu samband við þig. Ef tíminn kemur út, og viðbrögðin frá versluninni verða ekki, mun pöntunin loka sjálfkrafa og peningarnir snúa aftur til reikningsins (kvittun fjármagns tekur venjulega nokkra daga).

Mikilvægt! Tíð afpantanir hafa neikvæð áhrif á orðspor kaupanda. Þetta getur leitt til þess að síðari umdeild aðstæður verði ákveðið ekki í hag eða jafnvel að loka reikningnum.

Ef pöntunin hefur þegar verið greind er ómögulegt að hætta við það. Til baka fé mun aðeins vera í þremur tilvikum:

• Seljandi veitti ógildan eða pakka rekja spor einhvers númer annarra.
• Vörurnar komu ófullnægjandi gæði.
• Röðin var ekki afhent á réttum tíma.

Allar þessar aðstæður eru ástæða til að opna ágreining, ef það er leyst í þágu kaupanda - sjóðir verða skilað til reikningsins.

Lesa meira: Hvernig á að opna ágreining til Aliexpress

Valkostur 2: Farsímaforrit

1. Opnaðu Aliexpress forritið og farðu í prófílinn þinn.



2. Veldu kafla sem búist er við kafla.



3. Bankaðu á óþarfa pantanir til að opna eiginleika þess.



4. Smelltu á "Hætta við pöntun" hnappinn.



5. Veldu orsökina.



6. Staðfesta aðgerðina.