பொருட்கள் AliExpress உடன் வரவில்லை என்றால் என்ன செய்ய வேண்டும்

AliExpress சில தயாரிப்பு வரிசைப்படுத்தும் மூலம், நாம் எப்போதும் நாம் அதை பாதுகாப்பாக மற்றும் ஒரு நியாயமான காலத்தில் கிடைக்கும் என்று எதிர்பார்க்கிறோம். இருப்பினும், சில நேரங்களில் டெலிவரி நமக்கு தருகிறது, மற்றும் குறிப்பிட்ட காலத்தின் காலாவதி பின்னர், பார்சல் வரவில்லை. இதற்கு காரணம், டெலிவரி மற்றும் விற்பனையாளருடன் இருவரும் பிரச்சினையாக இருக்கலாம். அத்தகைய சூழ்நிலையில், வாங்குபவர் ஒரு அல்லாத பெறப்பட்ட பொருட்டு நிகழ்வில் உறுதி செய்ய நடவடிக்கை எடுக்கப்பட வேண்டும் என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும், பணம் செலவழிக்கவும் மறு ஒழுங்கு செய்யவும் அல்லது இந்த முயற்சியை கைவிட வேண்டும்.

AliExpress ஒரு ஒழுங்கு இல்லாத நிலையில் என்ன செய்ய வேண்டும்

டெலிவரி சிக்கலான தன்மையை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் (அனைத்து பிறகு, இது ஒரு சர்வதேச கப்பல் ஆகும்), மனித காரணி, விடுமுறை நாட்கள் மற்றும் பிற காரணிகள் மற்றும் AliExpress பொருட்களை செலுத்தும் பிற காரணங்கள் நேரம் வரக்கூடாது. இதன் விளைவாக, எந்த நடவடிக்கையும் இல்லாத நிலையில், வாங்குபவர் ஒழுங்கின் பாதுகாப்பை இழந்து, சிறிது நேரம் கழித்து பணத்தை திரும்பப் பெற முடியாது. உடனடியாக கவலைப்படத் தொடங்கும், "வாங்குபவரின் பாதுகாப்பு" ஒரு முடிவுக்கு வந்தால், ஒழுங்கு இன்னும் வழியில் உள்ளது: அத்தகைய சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் எளிதாக பாதுகாப்பு நீட்டிக்க மற்றும் இன்னும் கொஞ்சம் காத்திருக்க முடியும். ஆனால் அவர் முழுமையாக வரவில்லை என்றால், நீங்கள் விற்பனையாளரை அல்லது வர்த்தக தளத்தின் நிர்வாகத்திற்கு தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். எனவே, எல்லாவற்றையும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.

நீண்ட ஆர்டர் வழங்குவதற்கான காரணங்கள்

முன்னர் குறிப்பிட்டபடி, ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட காரணிகள் காலத்தை பாதிக்கலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அனுப்புபவர் டெலிவரி தாமதங்களில் தாமதங்களில் இல்லை என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்: அவர் தபால் சேவைக்கு பார்சலை அளிக்கிறார், அதன் ஊழியர்கள் மற்றும் பிற கேரியர்கள் செல்வாக்கு செலுத்த இயலாது. அதனால்தான், விற்பனையாளரை ஒரு ஒழுங்கைப் பெறுவதில் சிரமங்களைக் கொண்டிருப்பதாக குற்றம் சாட்டுவதில்லை, ஏனென்றால் அவர் உன்னுடையதை விட பதட்டமாக இருப்பார். ஒழுங்கிற்கான காரணங்கள் ஒரு நியமிக்கப்பட்ட நேரத்தில் வரவில்லை என்பதை நாம் கண்டுபிடிப்போம்:

• டெலிவரி சேவை தாமதங்கள். பல்வேறு காரணிகள் காரணமாக (பிழைகள், போக்குவரத்து, வெளிப்புற அல்லது உள் அவசரநிலை கொண்ட சிரமங்கள்), டெலிவரி வழியில் அல்லது வரிசையாக்க மையத்தில் வரிசையாக வரிசையாக முடியும்.
• விடுமுறை நாட்கள், வார இறுதி நாட்கள். நாங்கள் மற்றும் சீன விடுமுறை நாட்களில் வெவ்வேறு நேரங்களில் நடக்கும், இந்த நாட்களில் விநியோக செயல்முறை இடைநீக்கம் செய்யப்பட்டுள்ளது. புத்தாண்டு விடுமுறை நாட்களுக்கு அது வந்தால், சீனா அதன் புதிய ஆண்டு என்று நினைவில் கொள்ள வேண்டும், இதில் விற்பனையாளரை அனுப்பும் போது கூட ஒலித்துக்கொண்டிருக்கலாம்.
• பெரிய தள்ளுபடிகளுடன் நாட்கள். "பிளாக் வெள்ளி", "சைபர்ராங்", "11.11", "ஹாலோவீன்", "ஹாலோவீன்", முதலியன குறித்து மிகவும் கடினமான கூரியர் சேவைகள் வீழ்ச்சியடைகின்றன சாதாரண காலங்களில் விட அவர்களின் செயலாக்கத்தில் நேரம்.
• பார்சல் திருடப்பட்டது. பல செயலில் ஆன்லைனில் வாங்குவோர் ரஷியன் இடுகையின் நேர்மையற்ற ஊழியர்கள் வழக்கமாக வாங்குவோர் வாங்குபவர்களுக்கு, குறிப்பாக ஒரு ஸ்மார்ட்போனில் சுவாரஸ்யமான மற்றும் விலையுயர்ந்த ஏதாவது இருந்தால், குறிப்பாக ஒரு ஸ்மார்ட்போன். சில நேரங்களில் அதற்கு பதிலாக சில குப்பை உள்ளது, மற்றும் சில நேரங்களில் பார்சல் ஒரு சுவடு இல்லாமல் மறைந்துவிடும். கட்டண விநியோகத்தை பயன்படுத்தி அனுபவிக்கும் முக்கியமான பொருட்களை வாங்கும் போது நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்: இது ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய பணத்திற்காக நியாயமான விநியோகத்தை உத்தரவாதம் அளிக்கும், ஒரு விதியாக, ஒரு குறுகிய காலத்தில்.
• அறிவிப்பு வழங்கப்படவில்லை. இப்போது ரஷ்ய இடுகை உங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரிப்பதில் உள்ள பொருட்களின் ரசீதின் ஒரு அறிவிப்புடன் எஸ்எம்எஸ் அனுப்புகிறது என்ற போதிலும், சில நேரங்களில் அது நடக்காது. கூடுதலாக, யாரோ இன்னமும் அறிவிப்பு போஸ்டனைக் கொண்டுவருகிறது, மேலும் பல காரணங்களுக்காக உங்கள் அஞ்சல் பெட்டியில் அவர்கள் இல்லாதிருக்கலாம்: தபால்காரர் வழங்கவில்லை, யாரோ அதை திருடவில்லை.
• விற்பனையாளர் ஒரு ஆர்டரை அனுப்பவில்லை. அரிதாகவே, உத்தரவுகளை அனுப்பாத நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்கள் இருக்கிறார்கள். ஸ்கேமர்கள் உண்மையில் செல்லுபடியாகும் என்று உறுதியளிக்கிறார்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில் "வாங்குபவர் பாதுகாப்பு" என்ற வார்த்தையை நீட்டிக்க மறுக்கிறார்கள்.

நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, ஸ்கிரிப்டுகள் ஓரளவு, எனவே அது வித்தியாசமாக செயல்பட வேண்டும்.

முன்கூட்டியே தெளிவுபடுத்துவதைத் தொடங்குங்கள், முன்னுரிமை 7-10 நாட்களுக்கு முன் "வாங்குபவர் பாதுகாப்பு" . எனவே ஒரு தீவிர விநியோக பிரச்சனை விஷயத்தில் நீங்கள் விசாரணையில் அதிக நேரம் வேண்டும்.

விருப்பம் 1: ஒழுங்கு பாதுகாப்பு நீட்டிப்பு

பெரும்பாலும் வரிசையில் வெறுமனே நேரம் வர நேரம் இல்லை என்பதால், அது இன்னும் கொஞ்சம் காத்திருக்க அர்த்தம். இந்த விஷயத்தில் நீங்கள் நடிப்பு டிராக் குறியீட்டை பெற்றுள்ள சூழ்நிலைகள் மற்றும் பார்சல் சிக்கி, எடுத்துக்காட்டாக, விநியோகம் / வரிசையாக்க மையத்தில் அல்லது உங்கள் தபால் அலுவலகத்திற்கு வழிவகுக்கும் என்று பார்க்கவும். ஒழுங்கு நீட்டிக்க எப்படி பற்றி, நாங்கள் மற்றொரு கட்டுரையில் சொன்னோம். இதை நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், கீழே உள்ள இணைப்பில் துணைத் தகவலுடன் உங்களை அறிந்திருக்கிறோம்.

மேலும் வாசிக்க: AliExpress மீது ஆர்டர் பாதுகாப்பு நீட்டிப்பு

இரண்டு வாரங்களுக்குள் பார்சல் சீனாவிற்கு அப்பால் செல்லவில்லை போது, ​​விற்பனையாளருக்கு ஒரு தனிப்பட்ட செய்தியை நீங்கள் ஏன் ஒரு கேள்வியுடன் எழுதலாம். ஒருவேளை, அவர் பழக்கவழக்கங்களுடன் சில சிக்கல்களைக் கொண்டிருக்கிறார் அல்லது பங்குகளில் நடந்தது. ஒரு அனுப்புநரைப் பொறுத்தவரையில் அவர் உங்களுக்கு தகவலை பரிமாறிக் கொள்ளலாம், உங்களிடம் தகவலை பரிமாறி, நீங்கள் ஏற்கனவே என்ன செய்ய வேண்டும் என்று முடிவு செய்தீர்கள், ஆனால் ஒரு விதியாக, எல்லாவற்றையும் பாதுகாப்பின் நீதிபதிக்கு வழிவகுக்கிறது.

விருப்பம் 2: ரஷ்ய இடுகைக்கு வேண்டுகோள்

இந்த நடவடிக்கை நீங்கள் ஏற்கனவே பார்சல் பெற வேண்டும் போது மட்டுமே அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும் போது, ​​டிராக் எண் ஏற்கனவே எடுக்கப்படலாம் என்று காட்டுகிறது, ஆனால் தபால் அலுவலகத்திலிருந்து எச்சரிக்கைகள் இல்லை. நேர்மையான விற்பனையாளர்கள் சுயாதீனமாக "வாங்குபவரின் பாதுகாப்பை" நீடிக்கச் செய்யப்படுவீர்கள், அதில் இருந்து நீங்கள் அறிவிக்கப்படுவீர்கள் அல்லது தானாகவே aliexpress வலைத்தளத்தினால் அறிவிக்கப்படும், இது நடக்காவிட்டால், அதை நீங்களே நீட்டிக்க வேண்டும், விற்பனையாளருக்கான காரணத்தை விளக்கவும். ஒழுங்கு நீட்டிக்க எப்படி பற்றி, நாங்கள் கொஞ்சம் அதிகமாக சொன்னோம்.

நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு இடைவெளியைக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​வாங்குவதற்கு தயாராக இருப்பதாக கூறப்படும் போது, ​​ஒழுங்கு செய்யப்படும் தபால் நிலையத்திற்கு சென்று, அவரைப் பார்க்க ஒரு ஊழியரை கேட்கவும். முன்கூட்டியே பாஸ்போர்ட், ஆர்டர் எண் மற்றும் டிராக் குறியீட்டை கண்காணிப்பதற்கான கண்காணிப்பு குறியீடு எழும். பெரும்பாலும், ஊழியர் கிடங்கில் உள்ள பொருட்களை கண்டுபிடித்து ஒரு ரசீது இல்லாமல் கொடுக்கும். இல்லையெனில், எலக்ட்ரானிக் நிலை ஏன் உண்மையானதாக இல்லை என்பதை அறியவும், நீங்கள் குறுகிய காலமாக உள்ள பார்சலை எவ்வாறு பெறலாம் என்பதைக் குறிப்பிடவும்.

விருப்பம் 3: திறப்பு திறப்பு

கண்காணிப்பு ஒழுங்கு அல்லது ஒரு "வாங்குபவரின் பாதுகாப்பு" விரிவாக்கத்திற்குப் பின்னரும் கூட வரவில்லை, அது கிடைக்கவில்லை எனக் கருதப்படவில்லை, அதற்காக நீங்கள் பணம் திரும்ப முடியும். இந்த வழக்கில், ஒரே சரியான தீர்வு மட்டுமே சர்ச்சை மற்றும் முழு சூழ்நிலையை விற்பனையாளர் விளக்கம் திறப்பு இருக்கும். அவர் 5 நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு பதில் சொல்ல வேண்டும், இல்லையெனில் சர்ச்சை தானாகவே உங்கள் ஆதரவில் மூடப்படும், மேலும் 7 நாட்களுக்குள் நீங்கள் ஒத்துக்கொள்வதற்கான சில வகையான தீர்வுகளை உருவாக்கவும். மோதல் தீர்வு பின்பற்றவில்லை என்றால், நிர்வாகம் சர்ச்சைக்கு இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

விற்பனையாளர் விவாதத்தின் விளைவாக பொருட்டு ஒழுங்கை பாதுகாக்க நேரம் நீட்டிக்கும்போது, ​​ஒழுங்கைப் பெற்ற பிறகு ஒரு வாதத்தைத் திறக்க ஒரு கூடுதல் வாய்ப்பைப் பெறுவீர்கள், உதாரணமாக, அதன் தரம் ஏற்பாடு செய்யப்படவில்லை என்றால்.

உங்கள் பக்கத்தில் உள்ள அனைத்து உண்மைகளும் (டிராக் கோட் என்பது பொருட்களின் தகவல்களை வழங்காது அல்லது மற்றொரு நாடு அல்லது நீண்ட கால முழுவதும் அதே இருப்பிடத்தை காட்டும் தகவலைக் காட்டாது), ஒரு முழுமையான பணத்தை திரும்பப் பெறும். சர்ச்சை திறக்கும் போது, ​​செய்தி டிராக் எண்ணை வலுப்படுத்த மறக்காதீர்கள், இது பார்சல் கண்காணிக்கவில்லை என்பதைக் காட்டுகிறது, தவறான கண்காணிப்பின் ஒரு ஸ்கிரீன்ஷாட். விற்பனையாளர் ஒரு மோசடி அல்லது வெறுமனே நியாயமற்ற போது சர்ச்சை வெற்றியாளர் வெளியேற, நாம் வலுவாக செயல்படுத்த எப்படி சொல்லி எங்கள் விரிவான பொருள் தெரிந்து கொள்ள உங்களுக்கு ஆலோசனை.

மேலும் வாசிக்க:

AliExpress திறப்பு

AliExpress மீது ஒரு சர்ச்சை வெற்றி எப்படி

பணம் இழப்பீடு கோரிக்கை, ஒரு பண்டம் அல்ல. ஒரு புகாரை செய்யும் போது, ​​பணம் செலுத்துதல் மற்றும் விநியோகத்தில் செலவழிக்கப்பட்ட அதே அளவு குறிப்பிடவும் (பணம் செலுத்தியிருந்தால்).

சில வாங்குவோர் ஆரம்பத்தில் சில வரிசையில் பாதைக் குறியீட்டைக் கொண்டிருக்கவில்லை. இது சர்ச்சையில் உங்கள் நிலைப்பாட்டை மோசமாக்கும் என்று தோன்றலாம், ஆனால் உண்மையில் இது தொடர்பாக இணைக்கப்பட்ட நிர்வாகம் உடனடியாக உங்கள் ஆதரவில் சர்ச்சையை மூடிவிடும். வாங்குபவர் ஒரு டிராக் எண் வழங்கப்படவில்லை என்ற உண்மையை, ஒரு பிரத்தியேகமாக கடையில் குற்றம் சாட்ட வேண்டும். நிச்சயமாக, அனைத்து விற்பனையாளர்களும் தங்களை அறிந்திருக்கிறார்கள், எனவே எல்லோரும் வெவ்வேறு சாக்குகளின் கீழ் சர்ச்சையை மூடுவதற்கு நீங்கள் கேட்க முயற்சிப்பார்கள். இதை ஒருபோதும் ஏற்றுக்கொள்ள மாட்டேன்! முடிவிற்கு உங்கள் நிலையை சரிசெய்து, தோல்வியுற்ற பொருட்களுக்கான இழப்பீடு கிடைக்கும்.

நேரம் பாதுகாப்பு நேரம் வெளியே வந்துவிட்டது

சில நேரங்களில் நாம் விநியோக தேதியை கண்காணிக்க நேரம் இல்லை, மற்றும் நாம் AliExpress வலைத்தளத்தில் செல்ல போது, ​​நாம் "வாங்குபவர் பாதுகாப்பு" என்ற வார்த்தை ஏற்கனவே வெளியே வந்துவிட்டது என்று பார்க்கிறோம். பின்னர் பணம் திரும்ப முயற்சி செய்ய முடியுமா? ஆமாம், ஒழுங்கின் பாதுகாப்பை முடித்தபின், பயனருக்கு மற்றொரு 15 நாட்களைக் கொண்டுள்ளது, அதில் இது ஒரு சர்ச்சை திறக்கப்பட்டு, ஏழை-தரமான கொள்முதல் அல்லது விநியோகிப்பதில் இல்லாத ஒரு புகாரை வழங்கலாம். விரும்பிய உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுத்து முடிவுக்கு காத்திருங்கள். நேர்மையான விற்பனையாளர்கள் மதிப்பீட்டை கெடுத்துவிட விரும்பவில்லை மற்றும் உங்கள் சேதத்தை ஈடுகட்ட விரும்பவில்லை.

அது முடிந்ததும் ஒரு 15 நாள் கால, பணம் திரும்பும், பெரும்பாலும் அது வேலை செய்யாது. நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம், ஆனால் பதில் நேர்மறையானதாக இருக்கும் என்று நம்புகிறேன், இல்லை: வழக்கமாக, அலி தாக்குதல்களை இத்தகைய கோரிக்கைகளை நிராகரிக்கிறது.

AliExpress ஐந்து தொழில்நுட்ப ஆதரவு விண்ணப்பிக்க

பணத்தை திருப்பிச் செலுத்துவதன் மூலம் சர்ச்சை மூடப்பட்ட பிறகு பொருட்கள் வந்தன

சில நேரங்களில் நீங்கள் இழப்பீடு பெற்ற விவாதத்தின் மூலம் மிகவும் மூடிய வரிசையில் அறிவிக்கப்பட வேண்டும் என்று அது நடக்கும். இப்போது நீங்கள் வாங்கியதை நீங்களே விட்டுவிடலாம், ஏனென்றால் விற்பனையாளர் அல்லது Alexpress நீங்கள் எடுத்ததை அறிந்திருக்க மாட்டீர்கள். ஆயினும்கூட, அதே நியாயமான விற்பனையாளருடன் நீங்கள் நேர்மையாக இருக்கும்படி கேட்கிறோம்: விநியோகத்துடன் பிரச்சினைகள் காரணமாக, அவர் பணம் மற்றும் தயாரிப்புகளை இழந்துவிட்டார், அதனால் நீங்கள் திரும்பிய பணத்தை திரும்பப் பெற்றால் அது சிறந்தது. அவருக்கு ஒரு தனிப்பட்ட செய்தியை எழுதவும், உங்களுக்காக வசதியாக பணத்தை அனுப்புவதை ஒப்புக்கொள்கிறேன், உதாரணமாக, பேபால் அல்லது வித்தியாசமாக. நிச்சயமாக, பெற்ற பொருட்கள் குறைந்துவிட்டால், உடைக்கப்படாவிட்டால், அது செலுத்த விரும்புவதில்லை என்பது சாத்தியமில்லை, எனவே அதன் செலவினத்தின் சில சிறிய பகுதிகள் மட்டுமே பணம் திரும்ப மதிப்பு இல்லை.

இந்த கட்டுரையில் இருந்து, நீங்கள் AliExpress உடன் பணம் செலுத்தும் பொருட்டு பெற முடியாது போது என்ன செய்ய வேண்டும், மற்றும் ஒன்று அல்லது மற்றொரு சூழ்நிலையில் செயல்பட எப்படி.