Pinaagi sa pag-order alang sa AliExpress ang pipila ka produkto, kanunay namon nga gipaabut nga makuha namon kini sa pagpreserba ug sa usa ka makatarunganon nga termino. Bisan pa, usahay ang paghatud nagdala kanato, ug pagkahuman sa pagkalaglag sa gitakda nga panahon, ang parsela dili moabut. Ang hinungdan alang niini mahimo'g ang problema sa paghatud ug sa nagbaligya mismo. Sa ingon nga kahimtang, ang pumapalit kinahanglan nga mahibal-an kung unsa ang kinahanglan buhaton aron masiguro nga kung adunay usa ka nadawat nga order, posible nga ibalik ang salapi nga gigasto ug pag-order o pag-order sa kini nga paningkamot.
Unsa ang buhaton sa pagkawala sa usa ka order sa AliExpress
Ang pagkonsiderar sa komplikado sa paghatud (pagkahuman sa tanan, kini usa ka internasyonal nga pagpadala), hinungdan sa tawo, ang mga pangilin ug uban pang mga hinungdan nga gibayad sa mga butang sa AliExpress mahimo nga moabut sa oras. Ingon usa ka sangputanan, sa pagkawala sa bisan unsang mga aksyon, gihikaw sa pumapalit ang pagpanalipod sa mando ug dili makabalik sa salapi pagkahuman sa usa ka panahon. Ayaw dayon mabalaka, kung ang termino nga "proteksyon sa pumapalit" matapos, ug ang pag-order nagpadayon pa sa pagdepensa ug maghulat nga gamay pa. Apan kung dili siya moabut sa hingpit, kinahanglan nimo nga kontakon ang magbabaligya o bisan sa pagdumala sa plataporma sa pamatigayon. Mao nga, hunahunaa ang tanan nga kahusay.Mga Hinungdan sa Dalan sa Dugay nga Pag-order
Sama sa nahisgotan na kaniadto, ang usa o daghan pa nga mga hinungdan mahimong makaapekto sa gidugayon. Una sa tanan, kinahanglan nimo mahibal-an nga ang nagpadala dili kanunay nga paglangan sa mga paglangan sa pagpadala: gihatagan niya ang sulud sa serbisyo sa post, ug sa uban pang mga empleyado nga imposible nga maimpluwensyahan. Mao nga dili angay nga i-akusahan ang nagbaligya sa mga kalisdanan nga adunay usa ka order, tungod kay siya gikulbaan kaysa sa imo. Atong mahibal-an kung unsa ang mga hinungdan sa pag-order wala moabut sa usa ka gitudlo nga oras:
- Mga Delays sa Pag-alagad sa Pag-alagad. Tungod sa lainlaing mga hinungdan (mga sayup, mga kalisud sa transportasyon, gawas o internal nga mga emerhensya), ang paghatud mahimong linya sa agianan o sa sentro sa pagsunud.
- Mga pangilin, katapusan sa semana. Kami ug ang mga piyesta opisyal sa China nahitabo sa lainlaing mga panahon, ug kini nga mga adlaw gisuspinde ang proseso sa pagpadala. Kung bahin sa mga pangilin sa Bag-ong Tuig, kinahanglan nga hinumdoman nga ang China adunay bag-ong tuig niini, nga kung diin ang pagpadala sa nagbaligya mahimong magdugay.
- Mga adlaw nga adunay daghang mga diskwento. Ang labing lisud nga mga serbisyo sa courier nga nahulog sa sulod sa mga adlaw sa unibersal nga pagbaligya, nga nagtumong sa "Black Friday", "11.11", "Halloween", ug uban pa oras sa ilang pagproseso, kaysa sa normal nga mga panahon.
- Gikawat ang parsela. Daghang mga aktibo nga namalit sa online ang nakadungog nga ang mga dili-masinati nga empleyado sa Post sa Russia kanunay nga nangawat sa mga pumapalit, labi na kung adunay usa ka butang nga makapaikag ug mahal sa usa ka smartphone. Usahay adunay pipila nga basura imbis nga kini, ug usahay mawala ang parsela nga wala'y usa ka pagsubay. Girekomenda namon kung nagpalit mga importanting mga butang nga mahimo'g makatagamtam sa paggamit sa bayad nga paghatud: kini mogarantiya sa patas nga pagpadala alang sa madawat nga salapi ug, ingon usa ka lagda.
- Wala gihatag nga pahibalo. Bisan pa sa kamatuoran nga karon ang Post sa Russia aktibo nga nagpadala sa SMS sa usa ka pahibalo sa pagdawat sa mga butang sa imong gipili nga pagbulag, usahay dili kini mahitabo. Dugang pa, adunay usa pa nga pahibalo nagdala sa postman, ug tingali wala sila sa imong mailbox tungod sa lainlaing mga hinungdan: ang Postman wala maghatag, usa ka tawo ang nangawat niini.
- Ang nagbaligya wala magpadala usa ka order. Talagsa ra adunay mga dili lig-on nga tigbaligya nga wala magpadala mga mando ug mga bantog nga dili husto nga mga numero sa track sa pagsubay. Ang mga scammers magpasalig kanimo nga ang pag-order sa tinuud moadto, apan sa samang higayon nagdumili sa pagpaabut sa termino nga "pagpalit sa pumapalit".
Sama sa imong nakita, ang mga script medyo, ug busa kinahanglan nga molihok nga lainlain.
Pagsugod sa pagpatin-aw sa una, labing maayo nga 7-10 ka adlaw sa dili pa pagsira "Proteksyon sa Buyer" . Mao nga makabaton ka dugang nga oras sa paghusay kung adunay usa ka seryoso nga problema sa pagpadala.
Kapilian 1: Pagpadako sa Pagpanalipod sa Order
Tungod kay sa kasagaran ang pag-order wala'y oras nga moabut sa oras, kini makahunahuna nga maghulat gamay pa. Kini nga mga kahimtang nga gikabalak-an diin imong nadawat ang acting track code ug tan-awa nga ang parsela nahigot, pananglitan, sa pag-apod-apod / pagsunud sa imong opisina sa post. About kung giunsa ang pagpalapad sa order, gisultihan namon sa laing artikulo. Kung wala nimo mahibal-an kung unsa ang kinahanglan nimo nga buhaton kini, gisugyot namon nga pamilyar ang imong kaugalingon sa mga materyal sa auxiliary sa link sa ubos.
Magbasa pa: Pagpadako sa Pag-amping sa Order sa AliExpress
Kung ang parsela wala molapas sa China sulod sa duha ka semana, mahimo ka magsulat sa usa ka personal nga mensahe sa nagbaligya nga adunay pangutana kung ngano nga kini nahitabo. Tingali, siya adunay pipila ka mga problema sa mga kostumbre o usa ka butang nga nahitabo sa stock. Ingon siya usa ka nagpadala makit-an ang hinungdan, ibalhin ang kasayuran kanimo, ug ikaw nakadesisyon kung unsa ang buhaton sunod, apan, ingon nga usa ka lagda, ang tanan nagdala sa pagpadayon sa depensa.
Opsyon 2: Pag-apelar sa Post sa Russian
Kini nga aksyon nga gipasabut lamang kung kinahanglan nimo nga madawat ang parsela sa mga termino sa oras, gipakita sa track number nga mahimo na kini, apan wala'y mga alerto gikan sa post office. Matinuoron nga mga magbabaligya nga independente nga nagpadako sa "pagpamalit's proteksyon", nga imong ipahibalo gikan niini o awtomatikong pinaagi sa AliExpress Website, ug kung wala kini mahitabo, gipatin-aw ang imong kaugalingon, gipatin-aw ang hinungdan sa nagbaligya. Mahitungod kung giunsa ang pagpalapad sa order, gisultihan namon ang gamay nga labi ka taas.Kung ikaw adunay usa ka reserba sa oras ug giingon nga andam nga magpalit, moadto sa post office diin gihimo ang order, ug pangayo alang sa usa ka empleyado nga mangita kaniya. Tindog ang advance sa passport, order number ug track code diin gihimo ang pagsubay. Lagmit, ang empleyado makit-an ang mga butang sa bodega ug hatagan ka nga wala'y resibo. Kung dili, hibal-i kung nganong ang kahimtang sa elektronik dili managsama sa tinuud ug ipiho kung giunsa nimo makuha ang sulud sa labing kadali nga posible nga oras.
Opsyon 3: Pag-abli nga panaglalis
Dili ang han-ay sa pagsubay o ang usa wala moabut bisan human sa pagpadako sa "pagpamalit's proteksyon", kini giisip nga wala madawat, ug mahimo nimo ibalik ang salapi alang niini. Sa kini nga kaso, ang husto nga solusyon mao ang pagbukas sa panaglalis ug pagpatin-aw sa tibuuk nga kahimtang sa nagbaligya. Kinahanglan nga tubagon ka niya sa sulod sa 5 ka adlaw, kung dili ang panaglalis Awtomatikong isara ang imong pabor, ug maghimo usa ka matang sa solusyon nga imong giuyonan, sa sulod sa 7 ka adlaw. Kung ang paghusay sa panagbangi wala magsunod, ang administrasyon konektado sa panaglalis.
Kung ang magbabaligya naghatag sa oras sa pagpanalipod sa mando ingon usa ka sangputanan sa panaglalis adunay usa ka dugang nga oportunidad nga maablihan ang usa ka argumento human madawat ang order, kung, pananglitan, ang kalidad niini wala maghan-ay.
Kung ang tanan nga mga kamatuoran sa imong kilid (ang track code wala maghatag kasayuran kung diin ang mga butang, o nagpakita sa lain nga nasud o parehas nga lokasyon sa tibuuk nga panahon), usa ka hingpit nga refund ang himuon sa imong pabor. Kung giablihan ang panaglalis, ayaw kalimti ang pagpalig-on sa numero sa track sa mensahe, nga nagpakita nga ang parsela wala masubay, ug adunay screenshot sa dili husto nga pagsubay. Aron makagawas sa nagdaog sa panaglalis sa diha nga ang magbabaligya usa ka fraudster o yano nga dili patas, lig-on nga gitambagan ka sa akong detalyado nga materyal nga nagsulti kung giunsa nimo mailhan kung giunsa ang pagkumpleto.
Magbasa pa:
Pagbukas sa AliExpress
Giunsaa ang Pagdaug sa Usa ka Panlalis sa AliExpress
Pagpangayo bayad sa salapi, dili usa ka palaliton. Kung maghimo usa ka reklamo, ipiho ang parehas nga kantidad nga ang pag-order gigasto sa pagbayad ug paghatud (kung bayad).
Ang pipila nga mga pumapalit sa sinugdan kulang sa track code alang sa usa ka order. Mahimo nga kini magpalala sa imong posisyon sa panaglalis, apan sa tinuud kung wala kini ang konektado nga administrasyon hapit dayon sa panaglalis sa imong pabor. Sa tinuud nga ang pumapalit wala gi-isyu sa usa ka track number, ang usa ka eksklusibo nga tipiganan mao ang mabasol. Siyempre, ang tanan nga mga namaligya nakaila sa ilang kaugalingon, mao nga ang matag usa mosulay sa pagpangayo kanimo nga isara ang panaglalis sa lainlaing mga pretexts. Ayaw pag-uyon niini! Ipahiangay ang imong posisyon sa katapusan ug pagkuha bayad alang sa mga wala magmalampuson nga mga butang.
Ang oras sa pagpanalipod sa oras migawas
Usahay wala kami panahon sa pagsubay sa petsa sa pagpadala, ug kung moadto kami sa AliExpress Website, nakita namon nga ang termino sa "proteksyon sa pumapalit" nahuman na. Posible ba nga sulayan ang pagbalik sa salapi pagkahuman niana? Oo, pagkahuman sa pag-amping sa pag-order, ang tiggamit adunay lain nga 15 ka adlaw, diin kini makaabli sa usa ka panaglalis ug ipresentar ang usa ka reklamo bahin sa dili maayo nga kalidad nga pagpalit o kakulang sa pagpadala. Pilia ang gitinguha nga butang ug maghulat alang sa sangputanan. Ang mga matinuoron nga tigbaligya dili gusto nga makadaot sa rating ug pag-compensate sa imong kadaot.Kung natapos kini ug usa ka 15-adlaw nga termino, nagbalik salapi, lagmit nga dili kini molihok. Mahimo nimong makontak ang teknikal nga suporta, apan paglaum nga ang tubag mahimong positibo, ayaw: Kasagaran, gisalikway ni Ali Extressions ang ingon nga mga hangyo.
Pag-apply sa Teknikal nga Suporta alang sa AliExpress
Ang mga butang moabut human sa pagsira sa panaglalis sa pagbayad sa salapi
Usahay kini mahitabo nga ang order gideklarar nga usa ka ulahi nga sirado nga order pinaagi sa panaglalis diin nakadawat ka bayad. Karon mahimo nimong biyaan ang pagpalit sa imong kaugalingon, tungod kay wala ang magbabaligya o aliexpress mahibal-an kung unsa ang imong gikuha. Bisan pa, gihangyo namon ikaw nga magmatinud-anon kalabut sa parehas nga patas nga magbabaligya: Tungod sa mga problema sa paghatud, nawala ang kwarta ug produkto, busa kini labing maayo kung ibalik ka sa kwarta nga gibalik. Pagsulat sa kaniya usa ka pribado nga mensahe ug pag-uyon sa pagpadala sa salapi nga angay alang kaninyo, pananglitan, pinaagi sa Paypal o lahi. Siyempre, kung ang mga butang nga nadawat nahimo nga ubos, nabuak, dili kini gusto nga magbayad, mao nga dili kini angay nga ibalik ang salapi kung pila ra ka gamay nga bahin niini.
Gikan sa kini nga artikulo, nahibal-an nimo kung unsa ang buhaton kung dili mahimo nga makabayad sa bayad sa AliExpress, ug kung giunsa ang paglihok sa usa o lain nga kahimtang.