Hinted is in opnaam fan digitaal Adoption Platfoarm om yntegreare ynteraktive ynstruksjes te meitsjen yntegreare om meiwurkers yn te trenen om yn ferskate it systemen te wurkjen. Mei syn help kinne brûkers digitale ark ûntwikkelje, folslein rapper fan dating systeem as in heule en / of syn nije funksjes leverje / krije op 'e krekte tiid, oantinken, ensfh. Ensfh. Neat de folgjende foardielen.
- It ferminderjen fan de kosten fan wurknimmers om te wurkjen om te wurkjen yn bedriuws mei 50%;
- It oantal oanfragen ferminderje foar technyske stipe mei 40%;
- It fersneljen fan it proses fan it meitsjen fan ynstruksjes en trainingmaterialen 5 kear;
- It ferminderjen fan de tiid bestege oan it bestjoeren fan meiwurkers en klanten, 3 kear;
- Fersnelling fan meiwurkers yn 3 kear yn bedriuwsoftware;
- It ferminderjen fan it oantal brûkerfouten by it ynteraksje fan in ynteraksje mei it bedriuwssysteem ien en in heal kear.
Dit produkt is rjochte op twa doelpublyk: Grutte korporaasjes en jonge bedriuwen. Folgjende, beskôgje it de wichtichste funksjes.
Training en tips yn it systeem
Hintead is in apart training fan 'e training dy't wurdt oerboud boppe op elke software, of it web- as Windows-applikaasjes. Dêrmei kinne jo stap-by-stap-hantliedingen meitsje op produkten en prosessen. Ynteraktive senario's en tips, dat sil stappe mei stap troch de brûker direkt troch te jaan yn it proses fan it útfieren fan ien of in oare taak, kin as folget wurde presinteare:
- Kontekstuele assistinsje;
- Training yn it proses fan it wurk;
- Oanpasbere lansearringen.
It gebrûk fan it digitale oannimmende platfoarm oplost sokke problemen oplost fan grut en ûntwikkeljen fan wurkjen en training, har lege studearre materiaal, lykas ek faak ferâldere ynhâld (ynstruksjes, fideo-tutorials , Simulators, ensfh.).
Help op it juste momint
Ynteraktive ynstruksjes oanmakke mei de tsjinst kin automatysk útfiere (ôfhinklik fan brûkersaksjes) as op fraach. It is ek mooglik om oan te foegjen oan bedriuwen op in spesjale widget, wêrtroch jo kinne tastean de nedige senario's as nedich. Mei tank oan dizze funksjonaliteit, hinted bystân op ien of in oare applikaasje is direkt en sûnder te skieden fan technyske stipe. Ferskillende senario's binne te krijen foar ferskate systemen, en har yntegraasje yn 'e widget is ekstreem gau.
Yn it gefal as detaillearre gidsen binne nedich foar in bepaald systeem, kinne jo spesjale ark pleatse yn 'e foarm fan "I"-ikoanen op har siden. Dat lêste wurde neist de knoppen, tekst of fjilden pleatst foar syn ynfier, en as jo de rinnigens hoverje befettet de oanwêzigens fan 'e fereaske ynformaasje. Yn feite wurdt dus in universele kennisbasis boppe op 'e software makke, dy't boppedat, kin brûkt wurde yn kombinaasje mei detaillearre stap-by-stap-tochten.
Stap-by-stap Tours foar Windows-applikaasjes
Bedriuwen dy't folmacht brûke-featured Desktop-software oan it wurk kinne ek automatysk automatysk automatysk meitsje fan it behearskjen fan it troch meiwurkers troch hinted. Digitale oanniming It platfoarm lit jo leare en stap-by-staplieding tafoegje, dus it meitsjen fan in unifisearre systeem fan ynteraktive learen en oanboard foar alle bedriuwen produkten. Dizze funksjonaliteit is te krijen foar Windows 7 en mear resinte ferzjes, fereasket gjin yntegraasje en feardigens yn programmearring.
Ienfâldige en skepping fan 'e snelle ynhâld
De bewurker hat útfierd op basis fan 'e hintede-tsjinst ynskeakele kinne jo gau ynteraktive senario's meitsje yn elke ynterfaces sûnder de needsaak om smel-profyl-spesjalisten oan te lûken. De workflow is folslein automatisearre (kennis yn ûntwerp en programmearring is net fereaske), it is mooglik om tekst yngongen, ôfbyldings en fidesjes ta te foegjen.
Board brûkers
Troch it platfoarm ûnder beskôging, kinne jo de brûker basearre op board konfigurearje, dus fersnelle fan it produkt, ferheegje de konverzje yn beteljen fan klanten, om technyske stipe te beteljen, te laden Dus, as in persoan dy't makket, is it mooglik om scripts automatysk te starten mei foarôf spesifisearre (fleksibele oanpasbere) triggers. Hjirmei kinne jo it publyk segearje en bepale direkt it bystânspunt.
Neist instant stipe leveret hinted ek de mooglikheid om brûkersgedrach te analysearjen yn it proses fan it trochjaan foar dy as oare ynteraktive senario's. Fanwegen dit is it maklik om de saneamde flesse nekke te identifisearjen yn it systeem en eliminearje se. De gegevens dy't nedich binne om sokke taken op te lossen wurdt opslein yn it "behear en statistysk sintrum" - it jout oan dat de tiid trochbrocht troch de brûker fan elke senario stap; Hoe faak se slute; Hokker stadia feroarsaakje de grutste swierrichheden, en folle mear.
Tarief plannen
Hinted wurken mei bedriuwen fan 300 meiwurkers (lyts en medium bedriuw) en ûnbepaalde tiid (bedriuwen). De makkers fan it platfoarm begripe dat elke klant syn eigen, unike behoeften en doelen hat, en fier dêrom de kosten út 'e kosten út' e tsjinsten útfiere. Foar detaillearre ynformaasje oer de side biedt in spesjale feedbackformulier.
Weardichheid
- Platfoarm Genietsje fan bedriuw lykas VTB, Iepening, URALSIB, Cortro, krom, dy't fertrouwen ynspireart;
- Maklik en gemak fan gebrûk fan beskikbere ark dy't gjin programmearring en ûntwerpfeardigens nedich binne;
- Reduksje fan 'e kosten fan it bedriuw foar training fan brûkers;
- Substansjele fersnelling fan training en wurk fan meiwurkers yn bedriuwssoftware;
- Fermindering fan 'e lading op technyske stipe;
- Kompatibiliteit mei sawol web- as Windows-applikaasjes;
- Fleksibele tariefplannen.
Gebreken
- Net fûn.