Nagib je digitalna platforma za pripravo, da ustvarite integrirana interaktivna navodila, ki so integrirana, da bi zaposlene usposabljale za delo v različnih IT sistemih. S svojo pomočjo lahko uporabniki razvijejo digitalna orodja veliko hitreje z avtomatizacijo sistema za datiranje kot celote in / ali njegove nove funkcije, ki zagotavljajo / pridobijo pomoč ob pravem času, dokazuje nasvete, opomnike itd. Zagotavlja naslednje ugodnosti:
- Zmanjšanje stroškov usposabljanja zaposlenih za delo v podjetjih za 50%;
- Zmanjšanje števila zahtevkov za tehnično podporo za 40%;
- Pospeševanje procesa ustvarjanja navodil in materialov za usposabljanje 5-krat;
- Zmanjšanje časa, porabljenega za upravljanje zaposlenih in strank, 3-krat;
- Pospešek zaposlenih v programski opremi Corporate 3-krat;
- Zmanjšanje števila uporabniških napak pri interakciji s korporativnim sistemom eno in pol.
Ta izdelek je osredotočen na dve ciljni skupini: velike korporacije in mlada podjetja. Nato to razmislite o glavnih značilnostih.
Usposabljanje in nasveti v sistemu
Hintead je ločena trenirana plast, ki je na voljo na vrhu katere koli programske opreme, bodisi spletne aplikacije ali aplikacije Windows. Z njim lahko ustvarite vodnike po korakih za izdelke in procese. Interaktivni scenariji in nasveti, ki bodo korak za korakom, tako da bodo uporabnik posredovali neposredno v procesu opravljanja ene ali druge naloge, se lahko predstavi na naslednji način:
- Kontekstualna pomoč;
- Usposabljanje v procesu dela;
- Prilagodljivi pogoji za zagon.
Uporaba digitalnega prevzema platforme je namignila rešuje takšne težave, ki so značilne za velike in razvijajoče se poslovanja, kot je odvračanje zaposlenih iz delovnih tokov in usposabljanja, njihovo nizko digitalno pismenost in pozabljanje prej preučevanega materiala, kot tudi pogoste zastarele vsebine (navodila, video vadnice , simulatorji itd.).
Pomoč v pravem trenutku
Interaktivna navodila, ustvarjena s storitvijo, se lahko samodejno izvaja (odvisno od uporabnih dejanj) ali na zahtevo. Prav tako je možno dodati podjetjem na poseben widget, ki vam omogoča, da po potrebi izvedete potrebne scenarije. Zahvaljujoč tej funkcionalnosti, je napisana pomoč na eni ali drugi aplikaciji takoj in brez preusmeritve tehnične podpore. Različni scenariji so na voljo za različne sisteme, njihova integracija v pripomoček pa je zelo hitro.
V primeru, ko so za določen sistem potrebni podrobni vodniki, lahko postavite posebna orodja v obliki ikon "I" na njihovih straneh. Slednji so nameščeni poleg gumbov, besedila ali polj za njen vhod, in ko se premaknete na kazalec, vsebuje prisotnost zahtevanih informacij. Pravzaprav se tako na vrhu programske opreme ustvari univerzalna baza znanja, ki se lahko uporablja v povezavi s podrobnimi izletami po korakih.
Postopni izleti za aplikacije Windows
Podjetja, ki uporabljajo celovito namizno programsko opremo za delo, lahko tudi avtomatizirajo proces obvladovanja zaposlenih z namigom. Digitalno sprejetje Platforma vam omogoča, da dodajate vodnike učenja in postopajočega koraka, s čimer ustvarjate enoten sistem interaktivnega učenja in nabavnih nalog za vse korporativne izdelke. Ta funkcionalnost je na voljo za Windows 7 in novejše različice, ne zahteva integracije in veščin v programiranju.
Enostavna in hitra ustvarjanje vsebin
Urednik, ki se izvaja na podlagi storitvene storitve, vam omogoča, da hitro ustvarite interaktivne scenarije v vseh vmesnikih, ne da bi bilo treba pritegniti strokovnjake za ozke profile. Delovni tok je popolnoma avtomatiziran (znanje pri oblikovanju in programiranju ni potrebno), je mogoče dodati vnose besedila, slike in animacije, povezave in videoposnetke.
Na krovu
Skozi platformo, ki se obravnava, lahko konfigurirate nalepke na podlagi uporabnika, s čimer se pospešuje svoje poznavanje izdelka, povečuje pretvorbo v plačevanju kupcev, razkladanje tehnične podpore in povečanje LTV. Torej, ko se oseba sooča s kakršnimi koli težavami, je mogoče samodejno sprožiti skripte z vnaprej določenimi (prilagodljivimi prilagodljivimi) sprožilci. To vam omogoča, da segmentiramo občinstvo in takoj določite točko pomoči.
Poleg takojšnje podpore je namignila tudi sposobnost analiziranja uporabniškega vedenja v procesu prehoda za tiste ali druge interaktivne scenarije. Zaradi tega je enostavno identificirati tako imenovano steklenico vratov v sistemu in jih odpraviti. Podatki, potrebni za reševanje takšnih nalog, je shranjen v "Upravljanju in Statističnem centru" - Označuje čas, ki ga uporabnik porabi na prehodu vsakega koraka scenarija; kako pogosto se zaprejo; Katere stopnje povzročajo največje težave in še veliko več.
Tarifne načrte
Namigujejo dela s podjetji iz 300 zaposlenih (mala in srednje velika podjetja) in nedoločen čas (korporacije). Ustvarjalci platforme razumejo, da ima vsaka stranka svoje, edinstvene potrebe in cilje, zato izvede stroške stroškov storitev, ki jih zagotavlja posamično. Za podrobnejše informacije na spletnem mestu zagotavljajo posebno povratno obrazec.
Dostojanstvo
- Platforma Uživajte v podjetju, kot je VTB, odpiranje, Uraliba, Cortro, Crook, ki navdihuje zaupanje;
- Enostavna in enostavna uporaba razpoložljivih orodij, ki ne zahtevajo programiranja in oblikovalskih veščin;
- Zmanjšanje stroškov podjetja za usposabljanje uporabnikov;
- Bistveno pospeševanje usposabljanja in dela zaposlenih v programski opremi;
- Zmanjšanje obremenitve tehnične podpore;
- Združljivost z aplikacijami za spletne in sisteme Windows;
- Prilagodljivi tarifni načrti.
Flaws.
- Ni najdeno.