Varattu on digitaalinen adoptioalusta luoda integroituja interaktiivisia ohjeita integroiduiksi työntekijöiden kouluttamiseksi eri IT-järjestelmissä. Käyttäjät voivat auttaa kehittämään digitaalisia työkaluja paljon nopeammin Dating Systemin automaation avulla ja / tai sen uudeksi ominaisuuksina, tarjoamalla / hankkimaan apua oikeaan aikaan, mikä osoittaa vinkkejä, muistutuksia jne. Tarjoaa seuraavat edut:
- Vähentää työntekijöiden koulutuksen kustannuksia yrityksen työskentelyyn 50 prosenttia;
- Teknisen tuen pyyntöjen vähentäminen 40 prosentilla;
- Nopeuttaa ohjeiden ja koulutusmateriaalien luomisprosessia 5 kertaa;
- Vähentää työntekijöitä ja asiakkaita, 3 kertaa;
- Työntekijöiden kiihtyminen yritysohjelmistossa 3 kertaa;
- Käyttäjän virheiden määrän vähentäminen vuorovaikutuksessa yritysjärjestelmän kanssa puolitoista kertaa.
Tämä tuote keskittyy kahteen kohteen yleisöön: suuryritykset ja nuoret yritykset. Seuraavaksi pidä tärkeimmät ominaisuudet.
Koulutus ja vinkit järjestelmässä
Hintead on erillinen harjoituskerros, joka on päällekkäin minkä tahansa ohjelmiston päälle, onko Web- tai Windows-sovellukset. Sen avulla voit luoda vaiheittaisia ohjeita tuotteista ja prosesseista. Interaktiiviset skenaariot ja vinkit, jotka astuvat vaiheittain siirtämällä käyttäjä suoraan yhden tai muun tehtävän suorittamiseen, voidaan esittää seuraavasti:
- Asiayhteys;
- Koulutus työn prosessissa;
- Muokattavat käynnistysolosuhteet.
Digitaalisen adoptioalustan käyttö ratkaista tällaiset ongelmat suurille ja kehittyville yrityksille, kuten työntekijöiden häiriöt työnkulkuista ja koulutuksesta, niiden alhainen digitaalinen lukutaito ja unohtanut aiemmin tutkittuja materiaaleja sekä usein vanhentuneita sisältöjä (ohjeita, videopuheluja , simulaattorit jne.).
Auttaa oikeassa hetkessä
Palvelun avulla luodut interaktiiviset ohjeet voivat käyttää automaattisesti (riippuen käyttötoimista) tai pyynnöstä. On myös mahdollista lisätä yritystä erikois-widgetille, jonka avulla voit suorittaa tarvittavat skenaariot tarpeen mukaan. Tämän toiminnon ansiosta viitattu apu yhdelle tai toiselle sovelluksella on välittömästi ja ilman teknistä tukea. Eri järjestelmille on saatavilla erilaisia skenaarioita ja niiden integrointi widgetiin on erittäin nopeasti.
Siinä tapauksessa, kun tiettyyn järjestelmään tarvitaan yksityiskohtaisia oppaita, voit sijoittaa erityisiä työkaluja "I" -kuvakkeiden muodossa niiden sivuilla. Jälkimmäiset sijoitetaan sen panoksen painikkeiden, tekstin tai kenttien vieressä ja kun siirrät kohdistin, sisältää vaaditun tiedon läsnäolon. Itse asiassa, näin ollen luodaan universaali tietopohja, jota voidaan lisäksi käyttää yhdessä yksityiskohtaisten vaiheittaisten retkien kanssa.
Step-by-Step Tours Windows-sovelluksiin
Yritykset, jotka käyttävät koko featured Desktop -ohjelmistoa työhön voi myös automatisoida prosessin hallitsemaan työntekijöitä kirjoittamalla. Digitaalinen adoptio Alustalla voit lisätä oppimista ja askeltapohjaisia oppaita, mikä luo yhtenäisen vuorovaikutteisen oppimisen järjestelmän ja päälle kaikille yritystuotteille. Tämä toiminto on käytettävissä Windows 7: lle ja uusimmista versioista, ei edellytä integraatiota ja taitoja ohjelmointiin.
Yksinkertainen ja nopea sisällön luominen
Hintede-palvelun perusteella toteutetun editorin avulla voit nopeasti luoda vuorovaikutteisia skenaarioita millä tahansa rajapinnoilla ilman tarvetta houkutella kapea profiilin asiantuntijoita. Työnkulku on täysin automatisoitu (tiedon suunnittelussa ja ohjelmointia ei tarvita), on mahdollista lisätä tekstin merkintöjä, kuvia ja animaatioita, linkkejä ja videoita.
Laivaston käyttäjät
Tarkasteltavana olevan alustan avulla voit määrittää käyttäjäpohjaisen laivan, mikä nopeuttaa tuttavuuttaan tuotteeseen, mikä lisää muuntamista asiakkaiden maksamisessa, teknisen tuen purkaminen ja LTV: n lisääminen. Joten, kun henkilö kohtaa vaikeuksia, on mahdollista käynnistää uudelleen skriptit ennalta määriteltyillä (joustavilla muokattavilla) laukaisuksilla. Näin voit segmentoida yleisöä ja määrittää välittömästi avustuspisteen.
Instant-tuen lisäksi viitataan myös kyvyn analysoida käyttäjän käyttäytymistä siirrettäessä niitä tai muita interaktiivisia skenaarioita. Tästä johtuen järjestelmässä on helppo tunnistaa ns. Pullo nukkuu ja poistaa ne. Tällaisten tehtävien ratkaisemiseksi tarvittavat tiedot tallennetaan "hallinnointiin ja tilastokeskukseen" - se osoittaa, että käyttäjä kuluu kunkin skenaarion vaiheessa; Kuinka usein ne sulkeutuvat; Mitkä vaiheet aiheuttavat suurimmat vaikeudet ja paljon muuta.
Tariffit
Valitut teokset 300 työntekijän (pienet ja keskisuuret yritykset) ja loputtomiin (yritykset). Alustan luojat ymmärtävät, että jokaisella asiakkaalla on omat, ainutlaatuiset tarpeet ja tavoitteet ja siten suorittaa kustannukset erikseen tarjottavien palvelujen kustannuksista. Yksityiskohtaiset tiedot sivustosta tarjoaa erityisen palautelomakkeen.
Arvokas
- Platform Nauti yritys, kuten VTB, avajaiset, Uralsib, Cortro, Crook, joka herättää luottamusta;
- Käytettävissä olevien työkalujen helppokäyttöisyys ja helppokäyttöisyys, jotka eivät vaadi ohjelmointi- ja suunnittelutaitoja;
- Yhtiön koulutuksen kustannusten vähentäminen;
- Yritysohjelmistojen koulutuksen ja työntekijöiden koulutuksen ja työn tehokkuus;
- Teknisen tuen kuormituksen vähentäminen;
- Yhteensopivuus sekä verkko- että Windows-sovellusten kanssa;
- Joustavat tariffisuunnitelmat.
Puutteet
- Ei löydetty.