Hinted ni jukwaa la kupitishwa kwa digital ili kuunda maelekezo ya ushirikiano jumuishi ili kuwafundisha wafanyakazi kufanya kazi katika mifumo mbalimbali ya IT. Kwa msaada wake, watumiaji wanaweza kuendeleza zana za digital kwa kasi kwa njia ya automatisering ya mfumo wa dating kwa ujumla na / au vipengele vyake vipya, kutoa / kupata msaada kwa wakati unaofaa, kuonyesha vidokezo, vikumbusho, nk hutoa faida zifuatazo:
- Kupunguza gharama ya wafanyakazi wa mafunzo kufanya kazi kwa kampuni kwa 50%;
- Kupunguza idadi ya maombi ya msaada wa kiufundi kwa 40%;
- Kuharakisha mchakato wa kujenga maelekezo na vifaa vya mafunzo mara 5;
- Kupunguza muda uliotumiwa juu ya wafanyakazi na wateja, mara 3;
- Kuongeza kasi ya wafanyakazi katika programu ya kampuni mara 3;
- Kupunguza idadi ya makosa ya mtumiaji wakati wa kuingiliana na mfumo wa ushirika mara moja na nusu.
Bidhaa hii inalenga watazamaji wawili wa lengo: mashirika makubwa na makampuni ya vijana. Kisha, fikiria sifa kuu.
Mafunzo na vidokezo katika mfumo
Hintead ni safu ya mafunzo tofauti juu ya programu yoyote, kama maombi ya mtandao au madirisha. Kwa hiyo, unaweza kuunda viongozi wa hatua kwa hatua kwenye bidhaa na taratibu. Matukio ya maingiliano na vidokezo, ambayo itaenda kwa hatua kwa kupitisha mtumiaji moja kwa moja katika mchakato wa kufanya kazi moja au nyingine, inaweza kuwasilishwa kama ifuatavyo:
- Msaada wa mazingira;
- Mafunzo katika mchakato wa kazi;
- Hali ya uzinduzi ya customizable.
Matumizi ya jukwaa la kupitishwa kwa digital lililoonyesha kutatua matatizo kama hayo ya biashara kubwa na zinazoendelea, kama vikwazo vya wafanyakazi kutoka kwa kazi na mafunzo, kusoma kwao chini ya digital na kusahau nyenzo zilizojifunza hapo awali, pamoja na maudhui ya mara kwa mara (maelekezo, mafunzo ya video , simulators, nk).
Msaada wakati wa kulia
Maelekezo maingiliano yaliyoundwa kwa kutumia huduma inaweza kukimbia moja kwa moja (kulingana na vitendo vya mtumiaji) au kwa mahitaji. Inawezekana pia kuongeza kwa ushirika kwenye widget maalum, ambayo inakuwezesha kuendesha matukio muhimu kama inahitajika. Shukrani kwa utendaji huu, usaidizi ulioonyeshwa kwenye programu moja au nyingine ni mara moja na bila kuondokana na msaada wa kiufundi. Matukio tofauti yanapatikana kwa mifumo tofauti, na ushirikiano wao katika widget ni haraka sana.
Katika kesi wakati viongozi wa kina unahitajika kwa mfumo fulani, unaweza kuweka zana maalum kwa namna ya "i" icons kwenye kurasa zao. Mwisho huwekwa karibu na vifungo, maandiko au mashamba kwa pembejeo, na wakati unapopiga mshale ina uwepo wa habari zinazohitajika. Kwa kweli, kwa hiyo, msingi wa ujuzi wa ulimwengu wote umeundwa juu ya programu, ambayo, zaidi ya hayo, inaweza kutumika kwa kushirikiana na ziara za kina-kwa-hatua.
Ziara ya hatua kwa hatua kwa maombi ya Windows.
Makampuni ambayo hutumia programu ya desktop kamili ya kufanya kazi inaweza pia kuhamisha mchakato wa kuifanya kwa wafanyakazi kwa kuchaguliwa. Kupitishwa kwa Digital jukwaa inakuwezesha kuongeza viongozi wa kujifunza na hatua kwa hatua, na hivyo kujenga mfumo wa umoja wa kujifunza maingiliano na onboards kwa bidhaa zote za ushirika. Kazi hii inapatikana kwa matoleo ya Windows 7 na ya hivi karibuni, hauhitaji ushirikiano na ujuzi katika programu.
Uumbaji rahisi na wa haraka
Mhariri alitekelezwa kwa misingi ya huduma ya hintede inakuwezesha kuunda haraka matukio ya maingiliano katika interfaces yoyote bila ya haja ya kuvutia wataalamu wa wasifu. Kazi ya kazi ni automatiska kikamilifu (ujuzi katika kubuni na programu haihitajiki), inawezekana kuongeza entries ya maandishi, picha na michoro, viungo na video.
Watumiaji wa Onboard.
Kupitia jukwaa linalozingatiwa, unaweza kusanidi kwenye ubao wa mtumiaji, na hivyo kuongeza kasi ya marafiki wao na bidhaa, na kuongeza uongofu katika kulipa wateja, kufungua msaada wa kiufundi na kuongeza LTV. Kwa hiyo, wakati mtu anakabiliwa na matatizo yoyote, inawezekana kuanzisha scripts moja kwa moja na kabla ya maalum (flexible customizable) triggers. Hii inakuwezesha kugawanyika watazamaji na kuamua mara moja hatua ya usaidizi.
Mbali na msaada wa papo hapo, umeonyesha pia hutoa uwezo wa kuchambua tabia ya mtumiaji katika mchakato wa kupita kwa matukio hayo au mengine ya maingiliano. Kutokana na hili, ni rahisi kutambua chupa inayoitwa ya shingo katika mfumo na kuondosha. Takwimu zinazohitajika kutatua kazi hizo zimehifadhiwa katika "usimamizi na kituo cha takwimu" - inaonyesha muda uliotumiwa na mtumiaji kwenye kifungu cha kila hatua ya hali; Ni mara ngapi wanafunga; Ni hatua gani zinazosababisha matatizo makubwa, na mengi zaidi.
Mipango ya ushuru.
Hinted inafanya kazi na makampuni kutoka kwa wafanyakazi 300 (biashara ndogo na ya kati) na kwa muda usiojulikana (mashirika). Waumbaji wa jukwaa wanaelewa kuwa kila mteja ana mahitaji yake mwenyewe, ya kipekee na malengo, na hivyo kutekeleza gharama ya gharama za huduma zinazotolewa kwa kila mmoja. Kwa maelezo ya kina kwenye tovuti hutoa fomu maalum ya maoni.
Heshima.
- Jukwaa Furahia kampuni kama VTB, ufunguzi, Uralsib, Cortro, Crook, ambayo huhamasisha kujiamini;
- Rahisi na urahisi wa matumizi ya zana zilizopo ambazo hazihitaji ujuzi wa programu na kubuni;
- Kupunguza gharama za kampuni kwa ajili ya mafunzo ya mtumiaji;
- Kuongeza kasi ya mafunzo na kazi ya wafanyakazi katika programu ya kampuni;
- Kupunguza mzigo juu ya msaada wa kiufundi;
- Utangamano na maombi yote ya wavuti na madirisha;
- Mipango ya ushuru rahisi.
Makosa
- Haipatikani.