AliExpress, bohužel, je schopen nejen prosím, aby dobré zboží, ale také rozrušit. A není to jen o vadných objednávkách, sporech s prodejci a ztrátou peněz. Jedním z možných problémů při používání služby je banální neschopnost jít na ni. Naštěstí má každý problém vlastní řešení.
Příčina 1: Změny stránek
AliExpress se neustále rozvíjí, protože struktura a vzhled webu jsou pravidelně aktualizovány. Rozmanitost možností zlepšení může být obrovský - od banálního přidání nových kategorií zboží do adresářů před optimalizací struktury adresy. Zvláště v nejnovější verzi se mohou uživatelé setkat s přechodem na stránku pro staré odkazy nebo záložky budou přeložit na starou a non-operační stránku účtu na účtu nebo na webu vůbec. Služba Služba nebude fungovat současně. Několikrát se podobný problém již splnil, když tvůrci služby globálně aktualizovaly postupy webu a vstupních postupů na účty.Řešení
Měli byste znovu zadat stránku bez použití starých odkazů nebo záložek. Budete muset zadat název stránky v vyhledávači a dále pokračovat výsledek.
Samozřejmě, po aktualizaci Ali, nové adresy ve vyhledávačích okamžitě, protože by neměly být žádné problémy. Poté, co uživatel se ujistěte, že je vstup úspěšně dokončen a web funguje, lze jej znovu přidat do záložek. Také problémy se mohou radikálně vyhnout, pokud používáte mobilní aplikaci.
Příčina 2: Dočasné zdravotní postižení
ALIEXPRESS je hlavní mezinárodní služba a miliony operací jsou zde zpracovány denně. Samozřejmě je to docela logické předpokládat, že stránky mohou jednoduše selhat kvůli příliš velkému počtu požadavků. Zhruba řečeno, místo se všemi jeho chráněnost a tréninkem, může spadat pod příliv kupujících. Zvláště často je tato situace pozorována během tradičního prodeje, například v černém pátku.
Také pravděpodobně dočasné porušení nebo úplné vypnutí výkonu služeb během všech velkých technických prací. Velmi často, uživatelé čelí, že neexistují žádné pole pro zadání hesla a přihlašování na stránce Autorizace. To se stane v průběhu preventivní práce.
Řešení
Využijte služby později, zejména v případě, že je důvod známý (stejný vánoční prodej), snaží se vyzkoušet později může opravdu smysl. Pokud na webu probíhají technické práce, uživatelé se o tom upozorňují. Ačkoli v poslední době se programátoři snaží vypnout místo pro toto období.Správní ali zpravidla přejde vždycky setkat se s uživateli v případě padající služby a kompenzuje nepříjemnosti. Například, pokud byl spor proveden v procesu kupujícího a prodávajícího, časová doba pro každou stranu se zvyšuje s dobou, kdy nebylo možné pokračovat v demontáži technicky.
Příčina 3: Porušení vstupních algoritmů
Technická schopnost rozbití může být také, že služba má v současné době problém se specifickými metodami autorizace. Důvody mohou být mnoho - například technické práce probíhá pro optimalizaci možnosti vstupu na účtu.
Nejčastěji takový problém se odehrává v případech, kdy se autorizace vyskytuje prostřednictvím sociálních sítí nebo prostřednictvím účtu Google . Problém může být na obou stranách - nemusí fungovat oba Ali samotné, tak službu, přes který vstup dochází.
Řešení
Existují dvě řešení. První je počkat, dokud zaměstnanci nerozhodnou problém samostatně. To nejlepší ze všeho je vhodné v případech, kdy není nutné zkontrolovat něco naléhavě. Například spor není proveden, zásilka nedorazí v blízké budoucnosti, dodavatel nepřijme důležitý dialog a tak dále.
Druhým řešením je banální použití jiného způsobu vstupu.
Je nejlepší, pokud uživatel poznal tento problém a připojil svůj účet do různých sítí a služeb a může způsobit autorizaci jakoukoli metodou. Nejčastěji se některý z nich funguje.
Lekce: Aliexpress.com.
Příčina 4: Problém s poskytovatelem
Je pravděpodobné, že problém se vstupem na web může být způsoben problémy s internetem. Existují případy, kdy poskytovatel zablokuje přístup k webu AliExpress, nebo nesprávně zpracovaných požadavků. Také potíže mohou být více globální - internet nemusí fungovat vůbec.Řešení
První a jednoduchá - musíte zkontrolovat výkon spojení s Internetem. To se pokusí použít jiné stránky. V případě odstraňování problémů byste se měli pokusit restartovat připojení nebo kontaktovat poskytovatele.
Pokud pouze AliExpress a související adresy nefungují (například přímé odkazy na zboží), pak se nejprve potřebujete vyzkoušet proxy. nebo Vpn. . K tomu je velký počet pluginů prohlížeče. Anonymita pro připojení a přesměrování IP do jiných zemí může pomoci připojit k webu.
Další možností je zavolat Poskytovatele a požádat o řešení problému. Ali není kriminální síť, takže dnes existuje málo známých poskytovatelů internetových služeb, kteří by záměrně zablokovali zdroj. Pokud je problém, pak je s největší pravděpodobností v chybách sítě nebo v technické práci.
Příčina 5: Ztráta účtu
Je to často varianta vývoje událostí, když uživatel jednoduše napadne účet a změnil data pro vchod.
Problém může také dospět k závěru, že účet není k dispozici zcela právních důvodů. První - uživatel sám odstranil svůj profil. Druhý uživatel byl zablokován za porušení pravidel pro používání služby.
Řešení
V tomto případě nestojí za pomalou. Nejprve musíte zkontrolovat počítač pro přítomnost virů, což by mohlo mít krádež osobních údajů. Další pokusy o obnovení hesla bez tohoto kroku nedává smysl, protože škodlivý software může znovu unesit údaje.Dále potřebujete obnovit heslo.
Lekce: Jak obnovit heslo na AliExpress.
Po úspěšném vstupu na stránku stojí za to hodnotit poškození. Chcete-li začít, musíte zkontrolovat zadanou adresu, nedávné objednávky (pokud se poštovná adresa nezměnila) a tak dále. Bude nejlepší kontaktovat službu podpory a požádat o poskytnutí podrobností o akcích a změn na účet v té době, kdy uživatel ztratil přístup.
Pokud se účet stal blokováním účtu v důsledku porušení pravidel nebo vůle uživatele samotného, je nutné Registrovat.
Důvod 6: porušení softwaru uživatelem
Nakonec mohou být problémy v počítači uživatele. Možnosti v tomto případě jsou následující:
- Činnosti virů. Některé z nich mohou provést předávání falešné verze AliExpress až po krádež osobních údajů a uživatelských peněz.
Možnost řešení je komplexní počítačová kontrola s antivirovými programy. Můžete například použít Dr.WEB Cureit!
- Naopak činnosti antivirů. Bylo hlášeno, že v některých případech vypnutí práce aplikace Kaspersky Anti-Virus pomohlo vyřešit problém.
Řešení - zkuste dočasně Zakažte provoz antivirového programu.
- Nesprávná operace pro připojení k Internetu. Skutečná pro uživatele počítačového modemu pro připojení k bezdrátových sítích - například pomocí 3G z MTS.
Možnost řešení - Pokuste se restartovat počítač a znovu nainstalovat program pro připojení Obnovit ovladače modem.
- Nízký výkon počítače. S ohledem na to prohlížeč nemusí otevřít jednu stránku vůbec, nemluvě o aliexpressu.
Možnost řešení - Zavřete všechny zbytečné programy, hry a procesy prostřednictvím "Správce úloh", vyčistěte systém z odpadků, restartujte počítač.
Lekce: Jak zlepšit výkon počítače
Mobilní aplikace
Samostatně, stojí za to říct o problémech zadávání účtu pomocí oficiální mobilní aplikace pro AliExpress. Zde jsou nejčastěji tři důvody:
- Za prvé, aplikace může vyžadovat aktualizace. Zvláště jasný takový problém je pozorován, pokud je aktualizace kritická. Řešení - stačí aktualizovat aplikaci.
- Za druhé, problémy mohou chodit v samotném mobilním zařízení. Pro vyřešení je obvykle dost na restartování telefonu nebo tabletu.
- Za třetí, mohou existovat problémy s Internetem na mobilním zařízení. Měli byste buď přeinstalovat síti nebo vybrat nejvýkonnější zdroj signálu, nebo znovu zkuste restartovat zařízení.
Jak můžete dospět k závěru, mnoho problémů s aplikací AliExpress jsou dočasné nebo snadno vyřešeny. Jedinou možností kritického problému problémů může být případ, kdy uživatel musí naléhavě použít web, například, když je otevřen spory umístěn nebo diskuse o objednávce s prodávajícím. V takových situacích je lepší než být nervózní a trpělivosti - problém zřídka zavírá přístup k webu, pokud se blíží konstruktivně.