มันไม่ทำงานบน Aliexpress: สาเหตุหลักและการแก้ปัญหา

Anonim

Aliexpress 404

Aliexpress น่าเสียดายที่มันมีความสามารถไม่เพียง แต่จะโปรดสินค้าที่ดี แต่ยังทำให้อารมณ์เสีย และไม่เพียง แต่เกี่ยวกับคำสั่งที่มีข้อบกพร่องการทะเลาะกับผู้ขายและการสูญเสียเงิน หนึ่งในปัญหาที่เป็นไปได้ในการใช้บริการคือการไม่สามารถใช้งานได้ โชคดีที่ทุกปัญหามีทางออกของตัวเอง

สาเหตุที่ 1: การเปลี่ยนแปลงไซต์

Aliexpress กำลังพัฒนาอยู่เสมอเนื่องจากโครงสร้างและลักษณะที่ปรากฏของเว็บไซต์ได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ ความหลากหลายของตัวเลือกการปรับปรุงอาจมีขนาดใหญ่มาก - จากการเพิ่มหมวดหมู่ใหม่ของสินค้าใหม่ให้กับไดเรกทอรีก่อนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างที่อยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวอร์ชั่นล่าสุดผู้ใช้อาจพบการเปลี่ยนไปยังเว็บไซต์สำหรับลิงค์เก่าหรือบุ๊กมาร์กจะแปลเป็นหน้าเก่าและไม่ใช่การใช้งานของบัญชีในบัญชีหรือบนเว็บไซต์ทั้งหมด แน่นอนบริการจะไม่ทำงานในเวลาเดียวกัน ปัญหาที่คล้ายกันหลายครั้งได้พบกันแล้วเมื่อผู้สร้างบริการอัพเดทไซต์และขั้นตอนการเข้าสู่บัญชี

สารละลาย

คุณควรป้อนเว็บไซต์อีกครั้งโดยไม่ต้องใช้ลิงก์เก่าหรือบุ๊กมาร์ก คุณจะต้องป้อนชื่อของไซต์ในเครื่องมือค้นหาและดำเนินการต่อไปในผลลัพธ์ที่ออก

Aliexpress ในเครื่องมือค้นหา

แน่นอนหลังจากอัปเดตอาลีที่อยู่ใหม่ในเครื่องมือค้นหาทันทีเนื่องจากไม่ควรมีปัญหา หลังจากผู้ใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินพุตเสร็จสมบูรณ์สำเร็จและไซต์ทำงานได้สามารถเพิ่มอีกครั้งไปยังบุ๊กมาร์ก นอกจากนี้ปัญหาสามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างรุนแรงหากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ

สาเหตุที่ 2: ความพิการทรัพยากรชั่วคราว

Aliexpress เป็นบริการระหว่างประเทศที่สำคัญและการดำเนินงานนับล้านได้รับการดำเนินการที่นี่ทุกวัน แน่นอนว่ามันค่อนข้างมีเหตุผลที่จะสมมติว่าเว็บไซต์สามารถล้มเหลวเนื่องจากมีการร้องขอจำนวนมากมากเกินไป การพูดอย่างคร่าวๆเว็บไซต์ที่มีความคุ้มครองและการออกกำลังกายทั้งหมดอาจตกอยู่ภายใต้การไหลเข้าของผู้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบ่อยครั้งที่สถานการณ์นี้ถูกสังเกตในระหว่างการขายแบบดั้งเดิมเช่นใน Black Friday

อาจเป็นการละเมิดชั่วคราวหรือการปิดประสิทธิภาพการให้บริการที่สมบูรณ์ในระหว่างการทำงานด้านเทคนิคขนาดใหญ่ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับว่าไม่มีฟิลด์สำหรับป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบในหน้าการอนุญาต ตามกฎแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงในช่วงงานป้องกัน

ฟิลด์การป้อนข้อมูลที่ว่างเปล่าใน Aliexpress

สารละลาย

ใช้ประโยชน์จากบริการในภายหลังโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเหตุผลที่เป็นที่รู้จัก (การขายคริสต์มาสเดียวกัน) พยายามที่จะลองในภายหลังอาจทำให้สมเหตุสมผล หากงานด้านเทคนิคกำลังดำเนินการอยู่ในเว็บไซต์ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับมัน แม้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้โปรแกรมเมอร์กำลังพยายามที่จะไม่ปิดเว็บไซต์สำหรับช่วงเวลานี้

ตามกฎแล้วการบริหารอาลีมักจะไปพบผู้ใช้ในกรณีที่มีบริการลดลงและชดเชยความไม่สะดวก ตัวอย่างเช่นหากมีการโต้แย้งในกระบวนการของผู้ซื้อและผู้ขายเวลาคำตอบสำหรับแต่ละด้านจะเพิ่มขึ้นตามเวลาที่เป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการถอดแยกชิ้นส่วน

สาเหตุที่ 3: การละเมิดอัลกอริทึมอินพุต

นอกจากนี้ความสามารถทางเทคนิคในการแตกหักอาจเป็นไปได้ว่าบริการในปัจจุบันมีปัญหากับวิธีการอนุญาตที่เฉพาะเจาะจง เหตุผลอาจมีมาก - ตัวอย่างเช่นงานด้านเทคนิคกำลังดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการป้อนข้อมูลในบัญชี

บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในกรณีที่การอนุญาตเกิดขึ้นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือผ่านบัญชีGoogle . ปัญหาอาจจะอยู่ทั้งสองด้าน - อาจไม่ทำงานทั้งอาลีเองและบริการที่ทางเข้าเกิดขึ้น

สารละลาย

มีสองวิธีแก้ปัญหา ครั้งแรกคือการรอจนกว่าพนักงานจะตัดสินใจปัญหาด้วยตนเอง ที่ดีที่สุดของทั้งหมดนี้เหมาะสำหรับกรณีที่ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบบางสิ่งอย่างเร่งด่วน ตัวอย่างเช่นข้อพิพาทไม่ได้ดำเนินการพัสดุจะไม่มาถึงในอนาคตอันใกล้ซัพพลายเออร์ไม่ได้ใช้บทสนทนาที่สำคัญและอื่น ๆ

ทางออกที่สองคือการใช้วิธีการเข้าอย่างอื่น

ไม่ชัด

เป็นการดีที่สุดถ้าผู้ใช้รู้ปัญหานี้และเชื่อมต่อบัญชีของเขากับเครือข่ายและบริการที่แตกต่างกันและสามารถสร้างการอนุญาตตามวิธีใด ๆ ส่วนใหญ่มักจะทำงาน

บทเรียน: ไม่ชัด

สาเหตุที่ 4: ปัญหากับผู้ให้บริการ

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่เว็บไซต์อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต มีบางกรณีเมื่อผู้ให้บริการบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ aliexpress หรือคำขอที่ดำเนินการอย่างไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ปัญหาอาจเป็นไปทั่วโลกมากขึ้น - อินเทอร์เน็ตอาจไม่ทำงานเลย

สารละลาย

สิ่งแรกและง่ายมาก - คุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะพยายามใช้เว็บไซต์อื่น ๆ ในกรณีที่มีการแก้ไขปัญหาคุณควรพยายามรีสตาร์ทการเชื่อมต่อหรือติดต่อผู้ให้บริการ

หากเฉพาะ AliExpress และที่อยู่ที่เกี่ยวข้องไม่ทำงาน (ตัวอย่างเช่นลิงก์โดยตรงไปยังสินค้า) จากนั้นก่อนอื่นคุณต้องลองพร็อกซี่หรือVPN . ในการทำเช่นนี้มีปลั๊กอินเบราว์เซอร์จำนวนมาก การไม่เปิดเผยตัวตนสำหรับการเชื่อมต่อและการส่งต่อ IP ไปยังประเทศอื่น ๆ สามารถช่วยเชื่อมต่อกับเว็บไซต์

VPN ใน Mozilla Firefox

อีกทางเลือกหนึ่งคือการโทรไปยังผู้ให้บริการและขอให้จัดการกับปัญหา อาลีไม่ใช่เครือข่ายอาชญากรรมดังนั้นวันนี้มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่รู้จักกันน้อยที่จะถูกบล็อกทรัพยากรอย่างจงใจ หากมีปัญหาจึงเป็นไปได้มากที่สุดอยู่ในข้อผิดพลาดเครือข่ายหรือในงานด้านเทคนิค

สาเหตุที่ 5: การสูญเสียบัญชี

มันมักจะเป็นตัวแปรของการพัฒนากิจกรรมเมื่อผู้ใช้แฮ็คบัญชีและเปลี่ยนข้อมูลสำหรับทางเข้า

ปัญหาอาจสรุปได้ว่าบัญชีไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ครั้งแรก - ผู้ใช้เองลบโปรไฟล์ของเขา ผู้ใช้ที่สองถูกบล็อกเพื่อการละเมิดกฎการใช้บริการ

Aliexpress ข้อผิดพลาดทางเข้า

สารละลาย

ในกรณีนี้มันไม่คุ้มค่าที่จะช้า ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีไวรัสซึ่งอาจมีการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล ความพยายามเพิ่มเติมในการกู้คืนรหัสผ่านหากไม่มีขั้นตอนนี้ไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากมัลแวร์สามารถลักพาตัวข้อมูลอีกครั้ง

ต่อไปคุณต้องกู้คืนรหัสผ่าน

บทเรียน: วิธีการคืนค่ารหัสผ่านใน Aliexpress

หลังจากประสบความสำเร็จในการเข้าสู่เว็บไซต์เป็นมูลค่าการประเมินความเสียหาย ในการเริ่มต้นด้วยคุณต้องตรวจสอบที่อยู่ที่ระบุคำสั่งซื้อล่าสุด (หากที่อยู่จัดส่งไม่เปลี่ยนแปลง) และอื่น ๆ มันจะเป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อบริการสนับสนุนและขอให้รายละเอียดของการกระทำและการเปลี่ยนแปลงบัญชีในเวลานั้นเมื่อผู้ใช้สูญเสียการเข้าถึง

หากบัญชีได้กลายเป็นบล็อกของบัญชีเนื่องจากการละเมิดกฎหรือความประสงค์ของผู้ใช้เองนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นลงทะเบียน.

เหตุผลที่ 6: การละเมิดซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้

ในท้ายที่สุดปัญหาสามารถอยู่ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ตัวเลือกในกรณีนี้มีดังนี้:

  1. กิจกรรมของไวรัส บางคนสามารถส่งต่อไปยัง AliExpress รุ่นปลอมเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและเงินของผู้ใช้

    ตัวเลือกโซลูชันเป็นการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ที่ครอบคลุมพร้อมโปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้Dr.Web Cureit!

  2. ในทางตรงกันข้ามกิจกรรมของโปรแกรมป้องกันไวรัส มีรายงานว่าในบางกรณีการปิดงานของ Kaspersky Anti-Virus ช่วยแก้ปัญหา

    โซลูชั่น - ลองชั่วคราวปิดใช้งานการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส.

  3. การทำงานที่ไม่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จริงสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์โมเด็มเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย - ตัวอย่างเช่นการใช้ 3G จาก MTS

    ตัวเลือกการแก้ปัญหา - ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งโปรแกรมใหม่เพื่อเชื่อมต่อรีเฟรชไดรเวอร์โมเด็ม.

  4. ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ต่ำ ในมุมมองของนี้เบราว์เซอร์อาจไม่เปิดไซต์เดียวเลยไม่ต้องพูดถึง Aliexpress

    ตัวเลือกการแก้ปัญหา - ปิดโปรแกรมเกมและกระบวนการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดผ่าน "Task Manager" ให้ทำความสะอาดระบบจากขยะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บทเรียน: วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์

แอปมือถือ

แอปพลิเคชันมือถือ AliExpress

แยกต่างหากมันคุ้มค่าที่จะพูดเกี่ยวกับปัญหาในการป้อนบัญชีโดยใช้แอพมือถืออย่างเป็นทางการสำหรับ Aliexpress นี่คือเหตุผลสามประการที่บ่อยที่สุด:

  • ก่อนอื่นแอปพลิเคชันอาจต้องมีการอัปเดต โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการสังเกตปัญหาดังกล่าวหากการปรับปรุงมีความสำคัญ โซลูชัน - เพียงอัปเดตแอปพลิเคชัน
  • ประการที่สองปัญหาสามารถเดินในอุปกรณ์มือถือได้ ในการแก้ปัญหามักจะเพียงพอที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
  • ประการที่สามอาจมีปัญหากับอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์มือถือ คุณควรติดตั้งใหม่กับเครือข่ายหรือเลือกแหล่งสัญญาณที่ทรงพลังที่สุดหรืออีกครั้งให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในขณะที่คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาการบริการ AliExpress จำนวนมากเป็นเพียงชั่วคราวหรือแก้ไขได้ง่าย ตัวเลือกเดียวของปัญหาที่สำคัญของปัญหาอาจเป็นกรณีที่ผู้ใช้ต้องการใช้ไซต์อย่างเร่งด่วนเช่นเมื่อมีข้อพิพาทเปิดหรือการอภิปรายการสั่งซื้อกับผู้ขาย ในสถานการณ์เช่นนี้มันจะดีกว่าที่จะไม่ต้องกังวลและด้วยความอดทน - ปัญหาที่ไม่ค่อยได้ปิดการเข้าถึงเว็บไซต์หากใกล้เข้ามาอย่างสร้างสรรค์

อ่านเพิ่มเติม