Aliexpress, kwa bahati mbaya, haiwezekani tu kufurahisha bidhaa nzuri, lakini pia hasira. Na si tu juu ya maagizo ya kasoro, migongano na wauzaji na kupoteza pesa. Moja ya matatizo iwezekanavyo katika matumizi ya huduma ni kukosa uwezo wa kwenda kwao. Kwa bahati nzuri, kila tatizo lina suluhisho lake mwenyewe.
Sababu 1: Mabadiliko ya tovuti.
Aliexpress inaendelea kuendeleza, kwa sababu muundo na kuonekana kwa tovuti ni mara kwa mara updated. Chaguo mbalimbali cha kuboresha inaweza kuwa kubwa - kutoka kwa kuongeza banali ya makundi mapya ya bidhaa kwa maandishi kabla ya kuboresha muundo wa anwani. Hasa katika toleo la hivi karibuni, watumiaji wanaweza kukutana na mpito kwenye tovuti kwa viungo vya zamani au alama za alama zitatafsiri ukurasa wa zamani na usio na uendeshaji wa akaunti katika akaunti au kwenye tovuti wakati wote. Bila shaka, huduma haitafanya kazi kwa wakati mmoja. Mara kadhaa tatizo kama hilo limekutana, wakati waumbaji wa huduma duniani kote updated tovuti na taratibu za kuingia kwa akaunti.Suluhisho
Unapaswa kuingia tena kwenye tovuti bila kutumia viungo vya zamani au alama za alama. Utahitaji kuingia jina la tovuti katika injini ya utafutaji, na kuendelea kuendelea matokeo.
Bila shaka, baada ya uppdatering Ali, anwani mpya katika injini za utafutaji mara moja, kwa sababu haipaswi kuwa na matatizo. Baada ya mtumiaji kuhakikisha kwamba pembejeo imekamilika kwa mafanikio na tovuti inafanya kazi, inaweza kuongezwa tena kwenye alama za alama. Pia, matatizo yanaweza kuepukwa kwa kiasi kikubwa ikiwa unatumia programu ya simu.
Sababu 2: Ulemavu wa Rasilimali Muda
Aliexpress ni huduma kubwa ya kimataifa, na mamilioni ya shughuli hutayarishwa hapa kila siku. Bila shaka, ni mantiki kabisa kudhani kwamba tovuti inaweza tu kushindwa kutokana na idadi kubwa ya maombi. Kwa kusema, tovuti na ulinzi wake wote na Workout, inaweza kuanguka chini ya mvuto wa wanunuzi. Hasa mara nyingi hali hii inazingatiwa wakati wa mauzo ya jadi, kwa mfano, katika Ijumaa nyeusi.
Pia labda ukiukwaji wa muda au uhamisho kamili wa utendaji wa huduma wakati wa kazi yoyote ya kiufundi. Mara nyingi, watumiaji wanakabiliwa na kwamba hakuna mashamba ya kuingia nenosiri na kuingia kwenye ukurasa wa idhini. Kama sheria, hii hutokea tu wakati wa kazi ya kuzuia.
Suluhisho
Tumia fursa ya huduma baadaye, hasa ikiwa sababu inajulikana (mauzo sawa ya Krismasi), kujaribu kujaribu baadaye inaweza kuwa na maana. Ikiwa kazi za kiufundi zinaendelea kwenye tovuti, basi watumiaji wanafahamishwa kuhusu hilo. Ingawa hivi karibuni, waandaaji wanajaribu kuzima tovuti kwa kipindi hiki.Kama sheria, uongozi Ali daima huenda kukutana na watumiaji katika kesi ya huduma ya kuanguka na fidia usumbufu. Kwa mfano, kama mgogoro ulifanyika katika mchakato wa mnunuzi na muuzaji, wakati wa jibu kwa kila upande huongezeka na wakati ambao haukuwezekana kuendelea na disassembly kitaalam.
Sababu 3: Ukiukwaji wa algorithms ya pembejeo
Pia, uwezo wa kiufundi wa kuvunjika inaweza kuwa kwamba huduma ya sasa ina tatizo na mbinu maalum za idhini. Sababu zinaweza kuwa nyingi - kwa mfano, kazi ya kiufundi inaendelea kuboresha chaguo la kuingia katika akaunti.
Mara nyingi tatizo hilo linafanyika wakati ambapo idhini hutokea kupitia mitandao ya kijamii au kupitia akaunti Google. . Tatizo linaweza kuwa pande zote mbili - hawezi kufanya kazi kwa Ali yenyewe na huduma ambayo mlango hutokea.
Suluhisho
Kuna ufumbuzi wawili. Ya kwanza ni kusubiri mpaka wafanyakazi kuamua tatizo peke yao. Bora zaidi ya yote yanafaa wakati ambapo hakuna haja ya kuangalia kitu haraka. Kwa mfano, mgogoro haufanyiki, sehemu haitakuja katika siku za usoni, wasambazaji hawachukui mazungumzo muhimu, na kadhalika.
Suluhisho la pili ni kutumia njia nyingine ya kuingia.
Ni bora kama mtumiaji alijua tatizo hili na kushikamana na akaunti yake kwa mitandao na huduma tofauti na inaweza kuzalisha idhini kwa njia yoyote. Mara nyingi, yeyote kati yao anafanya kazi.
Somo: Aliexpress.com.
Sababu 4: Tatizo na mtoa huduma
Inawezekana kwamba tatizo na mlango wa tovuti inaweza kusababisha sababu ya matatizo na mtandao. Kuna matukio wakati mtoa huduma alizuiwa upatikanaji wa tovuti ya Aliexpress, au maombi yasiyotumiwa kwa usahihi. Pia, shida inaweza kuwa zaidi ya kimataifa - mtandao hauwezi kufanya kazi wakati wote.Suluhisho
Ya kwanza na rahisi - unahitaji kuangalia utendaji wa uhusiano na mtandao. Hii itajaribu kutumia maeneo mengine. Katika kesi ya matatizo, unapaswa kujaribu kuanzisha upya au kuwasiliana na mtoa huduma.
Ikiwa anwani ya aliexpress tu na kuhusiana haifanyi kazi (kwa mfano, viungo vya moja kwa moja kwa bidhaa), basi kwanza unahitaji kujaribu Proxy. au VPN. . Kwa kufanya hivyo, kuna idadi kubwa ya programu za kivinjari. Kutokujulikana kwa kuunganisha na kupeleka IP kwa nchi nyingine kunaweza kusaidia kuunganisha kwenye tovuti.
Chaguo jingine ni kumwita mtoa huduma na kuuliza kushughulikia tatizo. Ali si mtandao wa uhalifu, kwa hiyo leo kuna wachache wanaojulikana wa huduma za mtandao ambao wangezuia kwa makusudi rasilimali. Ikiwa kuna tatizo, basi kuna uwezekano mkubwa katika makosa ya mtandao au katika kazi ya kiufundi.
Sababu 5: Kupoteza Akaunti.
Mara nyingi ni tofauti ya maendeleo ya matukio wakati mtumiaji alipoteza akaunti na akabadilisha data kwa mlango.
Tatizo pia linaweza kuhitimisha kwamba akaunti haipatikani kwa sababu za kisheria kabisa. Wa kwanza - mtumiaji mwenyewe alifutwa wasifu wake. Mtumiaji wa pili alizuiwa kwa ukiukwaji wa sheria za kutumia huduma.
Suluhisho
Katika kesi hii, sio thamani ya polepole. Kwanza unahitaji kuangalia kompyuta kwa uwepo wa virusi, ambayo inaweza tu kuwa na wizi wa data binafsi. Jaribio zaidi la kurejesha nenosiri bila hatua hii usiwe na maana, kwa kuwa zisizo za kifaa zinaweza kunyakua data.Kisha, unahitaji kurejesha nenosiri.
Somo: Jinsi ya kurejesha nenosiri kwenye AliExpress.
Baada ya kuingia kwa mafanikio kwenye tovuti ni thamani ya kuchunguza uharibifu. Kuanza na, unahitaji kuangalia anwani maalum, amri za hivi karibuni (ikiwa anwani ya meli haijabadilika) na kadhalika. Itakuwa bora kuwasiliana na huduma ya usaidizi na kuomba kutoa maelezo ya vitendo na mabadiliko kwenye akaunti wakati huo wakati mtumiaji amepoteza upatikanaji.
Ikiwa akaunti imekuwa kizuizi cha akaunti kutokana na ukiukwaji wa sheria au mapenzi ya mtumiaji yenyewe, basi ni muhimu Jisajili.
Sababu ya 6: Ukiukwaji wa Programu na Mtumiaji.
Mwishoni, matatizo yanaweza kuwa katika kompyuta ya mtumiaji. Chaguo katika kesi hii ni kama ifuatavyo:
- Shughuli za virusi. Baadhi yao wanaweza kutoa usambazaji wa bandia ya AliExpress kwa wizi wa data binafsi na fedha za mtumiaji.
Chaguo cha ufumbuzi ni kuangalia kompyuta kamili na programu za antivirus. Kwa mfano, unaweza kutumia DrWeb Cure!
- Kinyume chake, shughuli za antiviruses. Imeripotiwa kuwa wakati mwingine, kuzima kazi ya Kaspersky Anti-virusi ilisaidia kutatua tatizo.
Ufumbuzi - jaribu kwa muda Zima uendeshaji wa programu ya antivirus..
- Operesheni isiyo sahihi ya kuunganisha kwenye mtandao. Kweli kwa watumiaji wa modem ya kompyuta kuungana na mitandao ya wireless - kwa mfano, kwa kutumia 3G kutoka MTS.
Chaguo cha ufumbuzi - jaribu kuanzisha upya kompyuta na urejesha programu ya kuunganisha Rejea madereva modem.
- Utendaji wa chini wa kompyuta. Kwa mtazamo huu, kivinjari hawezi kufungua tovuti moja kabisa, bila kutaja AliExpress.
Chaguo la ufumbuzi - funga programu zote zisizohitajika, michezo na taratibu kupitia "meneja wa kazi", safi mfumo kutoka kwa takataka, uanze upya kompyuta.
Somo: Jinsi ya kuboresha utendaji wa kompyuta.
Programu ya Simu ya Mkono
Tofauti, ni muhimu kusema juu ya matatizo ya kuingia akaunti kwa kutumia programu rasmi ya simu ya AliExpress. Hapa kuna sababu tatu mara nyingi:
- Kwanza, maombi inaweza kuhitaji sasisho. Hasa tatizo hilo linaonekana kama sasisho ni muhimu. Suluhisho - tu sasisha programu.
- Pili, matatizo yanaweza kutembea kwenye kifaa cha simu yenyewe. Ili kutatua, kwa kawaida ni ya kutosha kuanzisha upya simu au kibao.
- Tatu, kunaweza kuwa na matatizo na mtandao kwenye kifaa cha simu. Unapaswa kurejesha kwenye mtandao, au chagua chanzo chenye nguvu zaidi cha ishara, au, tena, jaribu kuanzisha upya kifaa.
Kama unaweza kuhitimisha, matatizo mengi ya huduma ya Aliexpress ni ya muda mfupi au ya kutatuliwa kwa urahisi. Chaguo pekee la tatizo muhimu la matatizo inaweza kuwa kesi wakati mtumiaji anahitaji kutumia tovuti haraka, kwa mfano, wakati mgogoro wa wazi iko au majadiliano ya amri na muuzaji. Katika hali kama hiyo, ni vyema kuwa si hofu na kwa uvumilivu - tatizo mara chache linafunga upatikanaji wa tovuti, ikiwa inakaribia ni kwa ufanisi.