AliExpress, სამწუხაროდ, მას შეუძლია არა მარტო კარგი საქონელი, არამედ დაარღვიოს. და ეს არ არის მხოლოდ დეფექტური ბრძანებები, გამყიდველები და ფულის დაკარგვა. სერვისის გამოყენების ერთ-ერთი შესაძლო პრობლემა ის არის, რომ მასთან წასვლა ბანალური უუნარობაა. საბედნიეროდ, ყველა პრობლემას აქვს საკუთარი გამოსავალი.
გამოიწვიოს 1: საიტის ცვლილებები
AliExpress მუდმივად ვითარდება, რადგან საიტის სტრუქტურა და გამოჩენა რეგულარულად განახლდება. მრავალფეროვანი გაუმჯობესების პარამეტრები შეიძლება იყოს უზარმაზარი - საწყისი ახალი კატეგორიების საქონლის დირექტორიები, სანამ ოპტიმიზაციის მისამართი სტრუქტურა. განსაკუთრებით უახლესი ვერსიით, მომხმარებლებს შეუძლიათ შეისწავლონ ძველი ბმულების ან სანიშნეების გადასვლას ანგარიშზე ანგარიშის ძველი და არა-ოპერაციული გვერდი ანგარიშზე ან საიტზე. რა თქმა უნდა, მომსახურება არ იმუშავებს ამავე დროს. რამდენჯერმე მსგავსი პრობლემა უკვე შეხვდა, როდესაც მომსახურების შემქმნელები გლობალურად განახლდება საიტისა და შესვლის პროცედურების ანგარიშებზე.გადაწყვეტილება
თქვენ უნდა ხელახლა შეიყვანოთ საიტი ძველი ბმულების ან სანიშნეების გარეშე. თქვენ უნდა შეიტანოთ საძიებო სისტემაში საძიებო სისტემაში და შემდგომში გაცემული შედეგით.
რა თქმა უნდა, ALI- ს განახლების შემდეგ, საძიებო სისტემებში ახალი მისამართები დაუყოვნებლივ, რადგან არ უნდა იყოს პრობლემები. მას შემდეგ, რაც მომხმარებლის დარწმუნდით, რომ შეყვანა დასრულდა წარმატებით და საიტი მუშაობს, ის შეიძლება დაემატოს სანიშნეებში. ასევე, პრობლემები შეიძლება რადიკალურად თავიდან იქნას აცილებული, თუ მობილური აპლიკაცია იყენებთ.
მიზეზი 2: დროებითი რესურსების ინვალიდობა
AliExpress არის ძირითადი საერთაშორისო სამსახური, და მილიონობით ოპერაცია დამუშავებულია აქ ყოველდღიურად. რა თქმა უნდა, საკმაოდ ლოგიკურია ვივარაუდოთ, რომ საიტი უბრალოდ ვერ შეძლებს ზედმეტად დიდი რაოდენობის მოთხოვნებს. უხეშად ლაპარაკი, საიტი ყველა მისი დაცული და workout, შეიძლება დაეცემა ქვეშ შემოდინება მყიდველებს. განსაკუთრებით ხშირად ეს სიტუაცია შეინიშნება ტრადიციული გაყიდვების დროს, მაგალითად, შავი პარასკევი.
ასევე, ალბათ, დროებითი დარღვევა ან ნებისმიერი დიდი ტექნიკური სამუშაოების დროს მომსახურების შესრულების სრული გამორთვა. ძალიან ხშირად, მომხმარებლებს წინაშე, რომ არ არსებობს სფეროებში შესვლის პაროლი და შესვლა ავტორიზაციის გვერდზე. როგორც წესი, ეს მხოლოდ პრევენციული მუშაობის დროს ხდება.
გადაწყვეტილება
მოგვიანებით ისარგებლეთ სერვისით, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მიზეზი ცნობილია (იგივე საშობაო იყიდება), ცდილობს მოგვიანებით სცადოთ. თუ ტექნიკური სამუშაოები მიმდინარეობს საიტზე, მაშინ მომხმარებელს ეცნობება ამის შესახებ. მიუხედავად იმისა, რომ ცოტა ხნის წინ, პროგრამისტები ცდილობენ არ გამორთოთ საიტი ამ პერიოდში.როგორც წესი, ადმინისტრაცია ალი ყოველთვის მიდის მომხმარებლებს დაცემით მომსახურების შემთხვევაში და კომპენსირებას უხერხულობას. მაგალითად, თუ დავა მყიდველისა და გამყიდველის პროცესში ჩატარდა, თითოეული მხარის პასუხი დრო იზრდება იმ დროს, როდესაც შეუძლებელი იყო ტექნიკურად გაგრძელების გაგრძელება.
გამოიწვიოს 3: შეყვანის ალგორითმების დარღვევა
გარდა ამისა, გემების ტექნიკური უნარი შეიძლება იყოს, რომ სერვისს ამჟამად პრობლემა აქვს კონკრეტული ავტორიზაციის მეთოდებით. მიზეზები შეიძლება იყოს ბევრი - მაგალითად, ტექნიკური მუშაობა მიმდინარეობს ანგარიშზე შესვლის პარამეტრის ოპტიმიზაციას.
ყველაზე ხშირად ასეთი პრობლემა ხდება იმ შემთხვევებში, როდესაც ავტორიზაცია სოციალური ქსელების მეშვეობით ან ანგარიშის მეშვეობით ხდება Googlangs . პრობლემა შეიძლება იყოს ორივე მხარეს - არ შეიძლება იმუშაოს როგორც ალი თავად და სერვისი, რომლის მეშვეობითაც შესასვლელი ხდება.
გადაწყვეტილება
არსებობს ორი გადაწყვეტილება. პირველი არის დაველოდოთ, სანამ თანამშრომლები გადაწყვეტენ პრობლემას საკუთარი. საუკეთესო ყველა ეს არის შესაფერისი შემთხვევაში, როდესაც არ არის საჭირო იმისათვის, რომ შეამოწმოთ რაღაც სასწრაფოდ. მაგალითად, დავა არ ჩატარებულა, ამანათი უახლოეს მომავალში არ ჩამოვა, მიმწოდებელი არ იღებს მნიშვნელოვან დიალოგს და ასე შემდეგ.
მეორე გამოსავალი არის bibally გამოიყენოს სხვა გზა შესვლის.
უმჯობესია, თუ მომხმარებელს ეს პრობლემა გააცნო და მის ანგარიშზე სხვადასხვა ქსელებსა და მომსახურებას უკავშირებს და ნებისმიერ მეთოდით უფლებამოსილებას შეუძლია. ყველაზე ხშირად, რომელიმე მათგანი მუშაობს.
გაკვეთილი: Aliexpress.com
გამოიწვიოს 4: პრობლემა მიმწოდებელი
სავარაუდოა, რომ ადგილზე შესასვლელთან დაკავშირებული პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ინტერნეტთან პრობლემებით. არსებობს შემთხვევები, როდესაც პროვაიდერი დაბლოკილია AliExpress საიტზე, ან არასწორად დამუშავებული მოთხოვნები. ასევე, უბედურება შეიძლება იყოს უფრო გლობალური - ინტერნეტი არ შეიძლება იმუშაოს ყველა.გადაწყვეტილება
პირველი და მარტივი - თქვენ უნდა შეამოწმოთ შესრულება კავშირი ინტერნეტში. ეს შეეცდება გამოიყენოს სხვა საიტებზე. პრობლემების შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეეცადოთ გადატვირთოთ კავშირი ან დაუკავშირდით პროვაიდერს.
თუ მხოლოდ AliExpress და დაკავშირებული მისამართები არ მუშაობს (მაგალითად, პირდაპირი კავშირები საქონლის), მაშინ პირველი თქვენ უნდა ცდილობენ პროქსი ან VPN. . ამის გაკეთება, არსებობს დიდი რაოდენობით ბრაუზერის plugins. სხვა ქვეყნებში IP- ის დამაკავშირებელი და გადაგზავნის ანონიმურობა ხელს შეუწყობს საიტის დაკავშირებას.
კიდევ ერთი ვარიანტია მოვუწოდებთ პროვაიდერს და მოითხოვოს პრობლემის მოგვარება. ალი არ არის კრიმინალური ქსელი, ასე რომ დღეს არის რამდენიმე ცნობილი ინტერნეტ პროვაიდერები, რომლებიც შეგნებულად დაბლოკეს რესურსი. თუ პრობლემაა, მაშინ სავარაუდოდ, სავარაუდოდ, ქსელის შეცდომებში ან ტექნიკურ საქმიანობაში.
მიზეზი 5: ანგარიშის დაკარგვა
ხშირად ხდება მოვლენების განვითარების ვარიანტი, როდესაც მომხმარებელი უბრალოდ გატეხილია ანგარიშზე და შეიცვალა მონაცემები შესასვლელთან.
პრობლემა შეიძლება ასევე დავასკვნათ, რომ ანგარიში საკმაოდ სამართლებრივი მიზეზების გამო არ არის ხელმისაწვდომი. პირველი - მომხმარებელმა თვითონ წაიშალა თავისი პროფილი. მეორე მომხმარებელი გადაკეტა სამსახურის გამოყენების წესების დარღვევისთვის.
გადაწყვეტილება
ამ შემთხვევაში, არ არის ნელი. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპიუტერი ვირუსების არსებობისთვის, რაც შეიძლება მხოლოდ პირადი მონაცემების ქურდობა ჰქონდეს. ამ ნაბიჯის გარეშე პაროლის აღდგენის შემდგომი მცდელობები არ არის აზრი, რადგან მავნე შეიძლება კვლავ გაიტაცოს მონაცემები.შემდეგი, თქვენ უნდა აღადგინოთ პაროლი.
გაკვეთილი: როგორ უნდა აღადგინოთ პაროლი AliExpress.
ადგილზე წარმატებული შესვლის შემდეგ ღირს ზიანი მიაყენოს. დასაწყისისთვის, თქვენ უნდა შეამოწმოთ მითითებული მისამართი, ბოლო ბრძანებები (თუ გადაზიდვის მისამართი არ შეცვლილა) და ასე შემდეგ. უმჯობესია დაუკავშირდეს მხარდაჭერის სამსახურს და სთხოვეთ უზრუნველყონ ქმედებების დეტალები და ანგარიშზე ცვლილებები იმ დროს, როდესაც მომხმარებელი დაკარგა წვდომა.
თუ ანგარიში გახდა ანგარიშის ბლოკირება წესების დარღვევის ან მომხმარებლის ნებაზე, მაშინ აუცილებელია ჟურნალი.
მიზეზი 6: პროგრამული დარღვევები მომხმარებლის მიერ
საბოლოო ჯამში, პრობლემები შეიძლება იყოს მომხმარებლის კომპიუტერში. ამ საქმეში პარამეტრები შემდეგია:
- ვირუსების საქმიანობა. ზოგიერთ მათგანს შეუძლია გააგზავნოს AliExpress- ის ყალბი ვერსია პერსონალური მონაცემებისა და მომხმარებლის ფულის ქურდობაში.
Solution Option არის ყოვლისმომცველი კომპიუტერული შემოწმება ანტივირუსით. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Dr.Web CureIt!
- პირიქით, ანტივირუსული საქმიანობა. გავრცელდა ინფორმაცია, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში Kaspersky Anti-Virus- ის მუშაობის გამორთვა დაეხმარა პრობლემას.
გადაწყვეტილებები - დროებით სცადეთ ანტივირუსული პროგრამის ფუნქციონირების გამორთვა.
- ინტერნეტთან დაკავშირების არასწორი ოპერაცია. კომპიუტერის მოდემის მომხმარებლებისთვის უკაბელო ქსელებთან დაკავშირება - მაგალითად, 3G MTS- დან.
Solution Option - შეეცადეთ გადატვირთოთ კომპიუტერი და დააინსტალიროთ პროგრამა დამაკავშირებელი განახლების მძღოლები მოდემი.
- დაბალი კომპიუტერული შესრულება. ამ თვალსაზრისით, ბრაუზერი არ შეიძლება გახსნას ერთი საიტი, რომ არ აღვნიშნოთ AliExpress.
Solution Option - დახურვა ყველა არასაჭირო პროგრამები, თამაშები და პროცესები მეშვეობით "სამუშაო მენეჯერი", გაწმენდა სისტემა ნაგვის, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
გაკვეთილი: როგორ გაუმჯობესდეს კომპიუტერული შესრულება
მობილური აპლიკაცია
ცალკე, აღსანიშნავია, რომ ALIEXPRESS- ის ოფიციალურ მობილური აპლიკაციის გამოყენებით ანგარიშის პრობლემების შესახებ. აქ არის სამი მიზეზი ყველაზე ხშირად:
- პირველი, განაცხადს შეუძლია მოითხოვოს განახლებები. განსაკუთრებით ნათელი ასეთი პრობლემა აღინიშნება, თუ განახლება კრიტიკულია. Solution - უბრალოდ განახლება განაცხადის.
- მეორეც, პრობლემები შეიძლება ფეხით მიდის მობილურ მოწყობილობაში. მოსაგვარებლად, ეს, როგორც წესი, საკმარისი იმისათვის, რომ გადატვირთოთ ტელეფონი ან ტაბლეტი.
- მესამე, მობილური ტელეფონზე ინტერნეტთან პრობლემები შეიძლება იყოს. თქვენ უნდა გადააყენოთ ქსელში, ან შეარჩიოთ სიგნალის ყველაზე ძლიერი წყარო, ან ისევ, სცადეთ მოწყობილობის გადატვირთვა.
როგორც თქვენ შეგიძლიათ დავასკვნათ, ბევრი AliExpress სერვისის პრობლემები დროებით ან ადვილად მოგვარდება. პრობლემების კრიტიკული პრობლემის ერთადერთი ვარიანტი შეიძლება იყოს შემთხვევა, როდესაც მომხმარებელს სჭირდება სასწრაფოდ გამოიყენოს საიტი, მაგალითად, როდესაც ღია დავა მდებარეობს ან გამყიდველის წესრიგის განხილვა. ასეთ სიტუაციებში უკეთესია, რომ არ იყოს ნერვული და მოთმინება - პრობლემა იშვიათად იხურება საიტზე, თუ იგი ახლოვდება კონსტრუქციულად.