Hinted is 'n digitale aannemingsplatform om geïntegreerde interaktiewe instruksies te skep wat geïntegreer is om werknemers op te lei om in verskeie IT-stelsels te werk. Met sy hulp, kan gebruikers baie vinniger ontwikkel digitale gereedskap deur outomatisering van dating stelsel as 'n geheel en / of sy nuwe funksies, die verskaffing van / verkryging van hulp op die regte tyd, toon wenke, aanmanings, ens Verskaf die volgende voordele:
- Die vermindering van die koste van die opleiding van werknemers te werk in korporatiewe met 50%;
- Die vermindering van die aantal versoeke vir tegniese ondersteuning met 40%;
- Die versnelling van die proses om instruksies en opleidingsmateriaal 5 keer te skep;
- Die vermindering van die tyd wat bestee word aan die administrasie van werknemers en kliënte, 3 keer;
- Versnelling van werknemers in korporatiewe sagteware 3 keer;
- Vermindering van die aantal gebruikersfoute wanneer hulle een en 'n half keer met die korporatiewe stelsel interaksie het.
Hierdie produk is gefokus op twee teikengehore: groot korporasies en jong maatskappye. Volgende, oorweeg dit die belangrikste kenmerke.
Opleiding en wenke in die stelsel
Hinepead is 'n aparte opleidingslaag wat bo-op enige sagteware geplaas is, hetsy web- of Windows-toepassings. Met dit, kan jy stap-vir-stap-gidse op produkte en prosesse te skep. Interaktiewe scenario's en wenke, wat stap vir stap deur die gebruiker direk te slaag in die proses om een of ander taak te verrig, kan soos volg aangebied word:
- Kontekstuele hulp;
- Opleiding in die proses van werk;
- Aanpasbare bekendstellingstoestande.
Die gebruik van die aanneming platform Digitale deurskemer Los sulke probleme kenmerkend van groot en die ontwikkeling van besigheid, soos die afleiding van werknemers van werkstromen en opleiding, hul lae digitale geletterdheid en vergeet van die voorheen materiaal, sowel as gereelde verouderde inhoud (instruksies, video tutoriale , simulators, ens).
Hulp op die regte oomblik
Interaktiewe instruksies wat geskep is met behulp van die diens kan outomaties hardloop (afhangende van gebruikersaksies) of op aanvraag. Dit is ook moontlik om by 'n spesiale widget by korporatiewe te voeg, wat u toelaat om die nodige scenario's te bestuur soos benodig. Danksy hierdie funksionaliteit is die hulp van hulp op een of ander aansoek onmiddellik en sonder om tegniese ondersteuning af te lei. Verskillende scenario's is beskikbaar vir verskillende stelsels, en hul integrasie in die dingesie is baie vinnig.
In die geval wanneer gedetailleerde gidse is wat nodig is vir 'n bepaalde stelsel, kan jy spesiale gereedskap plaas in die vorm van "Ek" ikone op hulle bladsye. Laasgenoemde is geplaas langs die knoppies, teks of velde vir sy insette, en wanneer jy hover die muis bevat die teenwoordigheid van die vereiste inligting. Trouens, dus, 'n universele kennisbasis geskep op die top van die sagteware, wat ook gebruik kan word in samewerking met 'n gedetailleerde stap-vir-stap toere.
Stap-vir-stap toere vir Windows-programme
Maatskappye wat full-featured lessenaar sagteware te gebruik om werk kan ook outomatiseer die proses van bemeestering dit deur werknemers by te kenne gegee. Digitale Aanneming Die platform kan jy leer en stap-vir-stap-gidse, dus die skep van 'n eenvormige stelsel van interaktiewe leer en onboardsing vir alle korporatiewe produkte voeg. Hierdie funksie is beskikbaar vir Windows 7 en meer onlangse weergawes, nie integrasie en vaardighede in programmering vereis.
Eenvoudige en vinnige skepping inhoud
Die redakteur geïmplementeer op die basis van die Hintede diens laat jou toe om interaktiewe scenario's in enige koppelvlakke vinnig te skep sonder die behoefte om smal-profiel spesialiste te lok. Die workflow is ten volle outomatiese (kennis in die ontwerp en ontwikkeling is nie nodig nie), is dit moontlik om teks inskrywings, beelde en animasie, skakels en video's te voeg.
boord gebruikers
Deur die platform onder oorweging, kan jy die gebruiker gebaseer boord instel, dus hul kennismaking met die produk te versnel, die verhoging van die omskakeling in betalende kliënte, los tegniese ondersteuning en die verhoging van LTV. So, wanneer 'n persoon enige probleme in die gesig staar, is dit moontlik om outomaties skrifte met pre gespesifiseerde (buigsaam aanpas) snellers van stapel te stuur. Dit laat jou toe om die gehoor gesegmenteer en onmiddellik bepaal die hulp punt.
In bykomend tot instant ondersteuning, laat deurskemer bied ook die vermoë om gebruikers gedrag te ontleed in die proses van verbygaande vir diegene of ander interaktiewe scenario's. As gevolg van hierdie, is dit maklik om die sogenaamde bottel nekke te identifiseer in die stelsel en elimineer hulle. Die data wat nodig is om sulke take op te los gestoor in die "Bestuur en Statistiese Center" - dit dui op die tyd wat deur die gebruiker op die verloop van elke scenario stap; hoe dikwels hulle sluit; Wat stadiums oorsaak die grootste probleme, en nog baie meer.
tarief planne
Hegte werk met maatskappye van 300 werknemers (klein en medium besigheid) en onbepaald (korporasies). Die skeppers van die platform verstaan dat elke kliënt sy eie, unieke behoeftes en doelwitte het, en dus die koste van die koste van die dienste wat individueel verskaf word, uit te voer. Vir gedetailleerde inligting op die webwerf bied 'n spesiale terugvoervorm.
Waardigheid
- Platform Geniet die maatskappy soos VTB, opening, uralsib, cortro, skelm, wat vertroue inspireer;
- Maklik en gemak van gebruik van beskikbare gereedskap wat nie programmering en ontwerpvaardighede benodig nie;
- Vermindering van die maatskappy se koste vir gebruikersopleiding;
- Aansienlike versnelling van opleiding en werk van werknemers in korporatiewe sagteware;
- Vermindering van die las op tegniese ondersteuning;
- Verenigbaarheid met beide web- en Windows-toepassings;
- Buigsame tariefplanne.
Gebreke
- Nie gevind nie.