Vanskeligheter å velge datamaskiner Reparasjonstjenester
Ulike firmaer og private mestere som reparerer datamaskiner hjemme, på kontoret eller egne verksteder i dag, er ganske etterspurt og er allment representert selv i relativt små byer i Russland. Dette er ikke overraskende: datamaskinen, ofte ikke i en enkelt kopi, i vår tid er det nesten hver familie. Hvis vi snakker om selskapets kontorer, er det ikke lenger mulig å presentere disse lokalene uten datamaskiner og tilhørende kontorutstyr - et stort antall prosesser utføres uansett ved hjelp av datautstyr og på noen måte ellers.Men til tross for de brede mulighetene for valget av kunstneren for produksjon av datamaskinreparasjon og levering av datastyring, kan dette valget være vanskelig. Videre kan resultatet av arbeidsveiviseren skuffe: kvalitet eller pris. Jeg vil prøve å fortelle i detalj hvordan du kan unngå det.
I de siste 4 årene behandler jeg profesjonelt vedlikehold og reparasjon av datamaskiner i ulike selskaper, samt levering av datamaskinassistanse hjemme til enkeltpersoner. I løpet av denne tiden skjedde jeg med å jobbe i 4 selskaper som tilbyr denne typen tjeneste. To av dem kan kalles "bra", de to andre er "dårlige". For tiden jobber jeg individuelt. I alle fall tillater den eksisterende erfaringen meg til en viss grad å skille dem ut og feire noen tegn på organisasjoner, kommunisere med representanter som klienten er ganske sannsynlig å bli skuffet. Jeg vil prøve å dele denne informasjonen med deg.
Også på nettstedet ditt bestemte jeg meg for å gradvis skape en katalog av firmaer som er involvert i reparasjon av datamaskiner i forskjellige byer, samt en svart liste over datamaskinhjelpsfirmaer.
Artikkelen består av en slags deler av følgende innhold:
- Hvem skal ringe hvor du skal finne mestere
- Slik reduserer du ugunstige spesialister når du ringer til et dataselskap via telefon
- Slik overvåker du reparasjonen av datamaskinen
- Slik betaler du mye penger for enkel hjelp med en datamaskin
Computer Help: Hvem skal ringe?
Datamaskinen, som den andre teknikken, har eiendommen å bryte plutselig og samtidig i det mest upassende øyeblikket for dette, akkurat når det trenger mest - i morgen for å ta valutakurs eller regnskapsrapportering, fra minutt til minutt til E-post skal komme den viktigste meldingen, etc. Og som et resultat, hjelp med datamaskinen, trenger vi veldig raskt, helst akkurat nå.
Både på Internett og i utskriftsutgaver, så vel som på alle tilgjengelige annonseringsflater, vil du definitivt se annonser på den presserende reparasjonen av datamaskiner av fagfolk av virksomheten din med gratis avgang og kostnad for arbeid fra 100 rubler. Jeg personlig forteller meg selv at jeg virkelig forlater for kunden gratis, og i tilfelle, bortsett fra diagnostikk, har ingenting blitt oppfylt eller det er enda gjort - prisen på tjenestene mine er 0 rubler. Men på den annen side reparerer jeg ikke datamaskiner for 100 rubler, og jeg vet sikkert at ingen reparerer.
Hvis dine bekjente ikke kunne anbefale noen, så er det på tide å ringe annonser. Direkte korrelasjon mellom kvaliteten og antall annonseringsmaterialer på reparasjon av datamaskiner og graden av tilfredshet med kvaliteten og prisen på driften som er gjort av driften av operasjonene jeg ikke la merke til. Den betingede "gode" og "dårlige" er like vanlige i fargeannonser i avisen på halvbåndet og i Liser-skriverne av A5-arkene, som henger på dørene til inngangen din.
Men visse konklusjoner om muligheten for tiltalende for datamaskinhjelp nettopp på dette forslaget kan gjøres etter en telefonsamtale.
Hva å være oppmerksom på når du ringer til et dataselskap
Først og fremst, hvis du kan gi noen eksakt beskrivelse av problemet med problemet med datamaskinen på telefonen - gjør det og spesifiser den estimerte prisen på reparasjonen. Ikke i det hele tatt, men i de fleste tilfeller er denne prisen ganske mulig å spesifisere.
God datatjeneste master
Hvis du for eksempel ringer meg og rapporterer at du må fjerne viruset eller installere Windows, kan jeg spesifisere både bunnen og de øvre grensene til prisen. Hvis i den enheten på hver måte unngå en direkte respons, snakker bare om at "Installere Windows fra 500 rubler", prøv å avklare igjen, omtrent som følger: "Forstår jeg riktig at hvis jeg kaller en veiviser som formaterer en harddisk (eller forlater data), installerer Windows 8 og alle driverne for ham, så vil jeg betale 500 rubler? ".
Hvis du blir fortalt at harddisken formatering og installering av driverne er en egen tjeneste (og de vil si at du vil se på prislisten, har vi alle prisoppføringer av prislisten), og du vil også fortelle deg det I tillegg til å installere Windows, må du også konfigurere operativsystemet. Det er bedre å ikke kontakte. Selv om det mest sannsynlig vil du ikke si det - "dårlig" nesten aldri ringe priser. Jeg anbefaler å ringe andre spesialister som kan nevne beløpet eller i det minste grensene, dvs. Fra 500 til 1500 rubler - dette er, tro meg hvor det er bedre enn "fra 300 rubler" og nekter å spesifisere detaljene.
La meg minne om at alt ovenfor gjelder bare for saken når du i det minste om å vite hva som skjedde med datamaskinen din. Og hvis ikke? I denne situasjonen, å finne ut detaljene du er interessert i, og hvis folk på telefonen virket normal for deg, ring på mestere, og vi vil håndtere det. Det er vanskelig å gi råd til noe annet.
Utfører en konfigurasjon eller reparasjon av en datamaskinmester
Så kom en datamaskinhjelpespesialist hjemme eller på kontoret, studerte problemet og ... Hvis du har avtalt om prisen og nøyaktig hvilke spesifikke tjenester du trenger - forvent alt avtalt arbeid. Det vil ikke være overflødig å avklare spesialisten dersom kostnaden for sine tjenester faktisk er et spesifisert beløp eller vil kreve noen uforutsette ekstra betalte handlinger. I samsvar med dette, og ta en avgjørelse.Hvis essensen av problemet med datamaskinen var ukjent for deg på forhånd, så spør veiviseren etter at du har diagnostisert en feil, sa at det er han som skal gjøre og hvor mye det vil koste. Eventuelle svar hvis essens vil bli redusert til "det vil være synlig", dvs. Motviljen mot å nevne den omtrentlige prisen på datamaskinen til slutt kan være en forløper for din oppriktige overraskelse for øyeblikket når det totale beløpet vil bli annonsert.
Hvorfor pekte jeg oppmerksomheten på prisen, og ikke kvalitet:
Dessverre er det vanskelig å finne ut på forhånd, hva er nivået på profesjonalitet, erfaring og ferdigheter vil være på veiviseren som oppstår for å reparere og konfigurere PCen. I samme firma kan også arbeide med høy klasse fagfolk og unge gutter som bare er lange læring. En eller annen måte, ikke engang den mest "bratte" spesialisten er mindre skadelig enn super-spesialisten i å reparere datamaskiner, for å skjule informasjon (kan trekke på svindel) og aktivt salg i en flaske. Så, når valget ikke er åpenbart, er det bedre å kutte av svindlere: en 17 år gammel fyr, som bestemmer seg med et problem med en datamaskin ved å installere Windows (dvs. ikke den mest optimale måten, men bestemmer) eller ujevnt Diagnostiser den sanne årsaken til problemer, etterlater deg uten halvmånelønn. I firmaet, som er satt til å "kutte ned the loot", vil selv en god mester gjøre den mest optimale måten, som i neste avsnitt.
Slik betaler du 10 tusen rubler for fjerning av virus
Da jeg først kom på reparasjonsfirmaet, rapporterte fremtidig direktør umiddelbart at jeg ville få 30 prosent av bestillingen og i mine interesser for å ta mer fra kunder, prøv å ikke fortelle dem om prisen før arbeidet og ga flere flere Delikide instruksjoner. Et sted på den andre arbeidsdagen, da jeg slettet klienten et banner fra skrivebordet for prisen som er angitt i prislisten, måtte jeg snakke lenge med regissøren. Jeg husker, bokstavelig talt: "Vi sletter ikke bannere, vi installerer Windows på nytt." Jeg forlot veldig raskt denne lille virksomheten, men som det viste seg senere, er en slik måte å gjøre forretninger veldig veldig typisk, og er ikke noe ut av en serie utgående, som jeg trodde tidligere.
En god handling av arbeidet til dataselskapet fra Perm. Dette er ikke en annonse, men hvis de jobber på denne måten, kan du kontakte.
Anta at du ikke adlyder noen av mine anbefalinger, kalt mesteren, han gjør sitt arbeid, og på slutten signerer du loven om at arbeidet utføres, hvor mye du motvirker deg. Veiviseren vil imidlertid vise at alt utføres i henhold til prislisten og krav kan ikke.
Vurder hvorfra kostnadene ved å fjerne et ondsinnet program fra en datamaskin kan bli etablert: (alle disse prisene er indikative, men tatt fra ekte erfaring, ikke bare min personlige. For Moskva er prisen høyere.)
- Mesteren rapporterer at dette bestemte viruset ikke kan fjernes, og hvis du sletter, vil det bare være verre. Du må fjerne alt og installere systemet på nytt;
- Spør om å beholde noen brukerdata;
- Hvis du trenger - 500 rubler for å spare data, ellers - det samme for formatering av harddisken på datamaskinen;
- BIOS-konfigurasjon (du må laste ned CD eller USB for å begynne å installere Windows) - 500 rubler;
- Installere Windows - fra 500 til 1000 rubler. Noen ganger er det også en enkelt forberedelse for installasjonen, som også er betalt;
- Installere drivere og oppsett OS - 200-300 rubler per driver, ca 500 for å sette opp. For eksempel, for en bærbar PC, etterfulgt av denne teksten, vil kostnaden for å installere drivere være fra 1500 rubler, alt er skremt av mesterens fancy;
- Sette opp Internett, hvis du ikke vet hvordan for deg selv - 300 rubler;
- Installere et godt antivirus med oppdatering av baser slik at problemet ikke gjentas - 500 rubler;
- Installere ekstra nødvendig programvare (listen kan avhenge av dine ønsker, og kan ikke avhenge av) - 500 og høyere.
Her er en slik liste med de mest sannsynlige tjenestene du ikke kan mistenke, men som du har blitt vellykket gjengitt. Ifølge listen oppnås noe i området 5000 rubler. Men vanligvis, spesielt i hovedstaden, er prisen betydelig høyere. Mest sannsynlig har jeg bare ikke nok erfaring i bedrifter med denne tilnærmingen for å komme opp med en stor mengde. Men mange mennesker som er engasjert i reparasjon av datamaskiner, har en slik opplevelse. Hvis du får et selskap fra kategorien "god", som tvert imot foretrekker langsiktige relasjoner med klienten og ikke redd for å ringe priser på forhånd, kostnaden for alle tjenester som er nødvendige for fjerning av serviceaviruset for De fleste byene i Russland vil være fra 500 til 1000 rubler. Og omtrent to ganger mer for Moskva og St. Petersburg. Dette, etter min mening, er mye bedre.
Det handler om valget av datamaskiner reparasjon og ulike nyanser av denne vanskelige virksomheten. Jeg håper at denne artikkelen vil være nyttig for deg. Og hvis det viste seg - del det med venner på sosiale nettverk, knapper for hva som kan ses nedenfor.