Malfacilaĵoj por elekti komputilojn Repair-Servoj
Diversaj firmaoj kaj privataj majstroj, kiuj riparas komputilojn hejme, en la oficejo aŭ iliaj propraj atelieroj hodiaŭ estas tute postulataj kaj estas vaste reprezentitaj eĉ en relative malgrandaj urboj en Rusujo. Ĉi tio ne surprizas: la komputilo, ofte ne en unu sola kopio, en nia tempo estas preskaŭ ĉiu familio. Se ni parolas pri la oficejoj de kompanioj, tiam ĝi ne plu eblas prezenti ĉi tiujn premisojn sen komputiloj kaj akompana oficeja ekipaĵo - granda nombro da procezoj estas farita ĉiuokaze kun la helpo de komputila ekipaĵo kaj iel alie.Sed, malgraŭ la ampleksaj eblecoj por la elekto de la artisto por la produktado de komputila riparo kaj la provizo de komputila helpo, ĉi tiu elekto povas esti malfacila. Cetere, la rezulto de la laboranta sorĉisto eble seniluziigos: kvalito aŭ prezo. Mi provos rakonti detale kiel eviti ĝin.
En la pasintaj 4 jaroj, mi profesie pritraktas la konservadon kaj riparon de komputiloj en diversaj kompanioj, kaj ankaŭ la provizo de komputila helpo hejme al individuoj. Dum ĉi tiu tempo mi laboris en 4 kompanioj, kiuj provizas ĉi tiun specon de servo. Du el ili povas esti nomataj "bonaj", la aliaj du estas "malbonaj". Nuntempe mi laboras individue. Ĉiuokaze, la ekzistanta sperto permesas al mi iagrade distingi ilin kaj festi iujn signojn de organizoj, komunikante kun la reprezentantoj de kiuj, la kliento verŝajne estos seniluziigita. Mi provos dividi ĉi tiun informon kun vi.
Ankaŭ en via retejo mi decidis iom post iom krei katalogon de firmaoj implikitaj en la riparo de komputiloj en malsamaj urboj, kaj ankaŭ nigran liston de komputilaj helpaj firmaoj.
La artikolo konsistas el speco de sekcioj de la sekva enhavo:
- Kiu devus voki kie trovi mastrojn
- Kiel tranĉi kontraŭajn specialistojn dum alvokado de komputila kompanio telefone
- Kiel kontroli la riparon de la komputilo
- Kiel pagi multan monon por simpla helpo kun komputilo
Komputila helpo: Kiu voki?
La komputilo, kiel la alia tekniko, havas la posedaĵon rompi subite kaj, samtempe, en la plej netaŭga momento por ĉi tio, ĝuste kiam ĝi bezonas plej - morgaŭ por preni la kurzon aŭ konton pri raportado, de minuto ĝis minuto al Retpoŝto devus veni la plej gravan mesaĝon, ktp. Kaj, kiel rezulto, helpo kun la komputilo ni bezonas tre urĝe, prefere nun.
Ambaŭ en la interreto kaj en presitaj eldonoj, same kiel pri ĉiuj disponeblaj reklamaj surfacoj, vi certe vidos anoncojn pri la urĝa riparo de komputiloj per profesiuloj de via komerco kun libera foriro kaj kosto de laboro de 100 rubloj. Mi persone diras, ke mi vere foriras al la kliento senpage, kaj, se, escepte de diagnozo, nenio plenumita aŭ eĉ ĝi estas eĉ farita - la prezo de miaj servoj estas 0 rubloj. Sed, aliflanke, mi ne riparas komputilojn por 100 rubloj kaj mi scias certe, ke neniu riparas.
Se viaj konatoj ne povis rekomendi iun, tiam estas tempo por voki anoncojn. Rekta korelacio inter la kvalito kaj nombro de reklamaj materialoj sur la riparo de komputiloj kaj la grado de kontento kun la kvalito kaj prezo de la operacioj faritaj de la mastro de operacioj, kiujn mi ne rimarkis. La kondiĉa "bona" kaj "malbona" estas same komunaj en koloraj anoncoj en la ĵurnalo sur la duonbando kaj en la liser-presiloj de la A5-folioj, pendantaj sur la pordoj de via enirejo.
Sed iuj konkludoj pri la farebleco de alloga por komputila helpo precize pri ĉi tiu propono povas esti faritaj post telefona konversacio.
Kion atenti al la voki komputilan kompanion
Unue, se vi povas doni ajnan ĝustan priskribon de la problemo de la problemo per la komputilo telefone - faru ĝin kaj specifu la taksitan prezon de riparo. Ne entute, sed en la plej multaj kazoj ĉi tiu prezo estas tute ebla specifi.
Bona Komputila Servo-Majstro
Ekzemple, se vi nomas min kaj raportas, ke vi bezonas forigi la viruson aŭ reinstali fenestrojn, mi povas specifi kaj la fundon kaj la supraj limoj de la prezo. Se ĉe tiu fino en ĉiu maniero evitas rektan respondon, parolante nur, ke "instali fenestrojn de 500 rubloj", provu klarigi denove, proksimume jene: "Ĉu mi komprenas ĝuste, ke se mi nomas sorĉisto, kiu formatas malmolan diskon (aŭ Lasas datumojn), instalas Windows 8 kaj ĉiujn ŝoforojn por li, tiam mi pagos 500 rublojn? ".
Se oni diras al vi, ke la malmola disk-formatado kaj instalado de la ŝoforoj estas aparta servo (kaj ili diros, ke vi rigardos la prezan liston, ni havas ĉiujn prezajn listojn de la prezo-listo), kaj vi ankaŭ diros al vi tion Krom instali Vindozon, vi ankaŭ bezonos starigi la operaciumon. Tio estas pli bone ne kontakti. Kvankam, plej verŝajne, vi ne diros, ke - "malbona" preskaŭ neniam nomas prezojn. Mi rekomendas nomi aliajn specialistojn, kiuj povas nomi la kvanton aŭ almenaŭ siajn limojn, i.E. De 500 ĝis 1500 rubloj - ĉi tio estas, kredu min, kie ĝi estas pli bona ol "de 300 rubloj" kaj rifuzante specifi la detalojn.
Lasu min memorigi, ĉio supre validas nur al la kazo kiam vi almenaŭ pri scii, kio ĝuste okazis al via komputilo. Kaj se ne? En ĉi tiu situacio, eksciante la detalojn, kiujn vi interesas kaj se homoj telefonis al vi, voku la mastrojn, kaj ni traktos tie. Estas malfacile konsili ion alian.
Plenumante agordon aŭ riparon de komputila majstro
Do, komputila helpo-specialisto alvenis hejme aŭ al la oficejo, studis la problemon kaj ... se vi konsentis pri la prezo kaj precize kiajn specifajn servojn vi bezonas - nur atendi la tutan konsentitan laboron. I ne estos superflua klarigi la specialiston, ĉu la kosto de ĝiaj servoj ja estas specifa kvanto aŭ postulos iujn neantaŭviditajn pliajn pagajn agojn. Konforme al tio, kaj decidi.Se la esenco de la problemo kun la komputilo estis nekonata al vi anticipe, tiam demandu al la Sorĉisto post diagnozi misfunkcion diris, ke estas tiu, kiu faros kaj kiom ĝi kostos. Ajna respondoj, kies esenco estos reduktita al "Estos Videbla", I.E. La nevolemo nomumi la proksimuman prezon de la komputilo al ĝia fino povas esti antaŭulo de via sincera surprizo en la momento kiam la totala kvanto estos anoncita.
Kial mi atentigis pri la prezo-demando, kaj ne kvaliton:
Bedaŭrinde, estas malfacile ekscii anticipe, kio estas la nivelo de profesieco, sperto kaj kapabloj estos ĉe la Sorĉisto kaŭzita ripari kaj agordi la komputilon. En la sama kompanio ankaŭ povas labori kun altklasaj profesiuloj kaj junaj uloj, kiuj ĵus lernas. Unu maniero aŭ alia, eĉ ne la plej "kruta" specialisto estas malpli damaĝa ol la super-specialisto por ripari komputilojn, por kaŝi informojn (povas tiri fraŭdon) kaj aktivajn vendojn en unu botelo. Do, kiam la elekto ne estas evidenta, tiam estas pli bone tranĉi la scammers: 17-jaraĝa ulo, decidi pri iu ajn problemo kun komputilo per reinstalado de Vindozo (te ne la plej optimuma maniero, sed decidas) aŭ nepere. Diagnozi la veran kaŭzon de problemoj lasas vin sen kreskanta salajro. En la firmao, kiu estas difinita "detranĉi la rabaĵon", eĉ bona majstro faros la plej ne-optimuman manieron, kiel en la sekva sekcio.
Kiel pagi 10 mil rublojn por forigo de virusoj
Kiam mi unue akiris la riparan kompanion, la estonta direktoro tuj raportis, ke mi ricevos 30 procentojn de la ordo kaj en miaj interesoj preni pli da klientoj, provu ne rakonti al ili pri la prezo antaŭ la fino de la laboro kaj donis plurajn pli Instrukcioj de Delizido. Ie en la dua labortago, kiam mi forigis la klienton standardon de la labortablo por la prezo specifita en la prezo-listo, mi devis paroli longan tempon kun la direktoro. Mi memoras, laŭvorte: "Ni ne forigas standardojn, ni reinstalas fenestrojn." Mi tre rapide lasis ĉi tiun malgrandan komercon, sed kiam ĝi rezultis poste, tia maniero fari negocojn estas tre tre tipa, kaj ne estas io el serio de eksiĝinta, ĉar mi pensis antaŭe.
Bona ago de la laboro de la komputila kompanio de Perm. Ĉi tio ne estas reklamo, sed se ili tiel funkcias, vi povas kontakti.
Supozu, ke vi ne obeis iujn ajn el miaj rekomendoj, nomata la Majstro, li trankvile faras sian laboron, kaj fine vi subskribas la agon de laboro farita, la kvanto en kiu vi malinstigas vin. Tamen, la Sorĉisto montros, ke ĉio estas farita laŭ la prezo-listo kaj asertoj ne povas.
Konsideru, ke la kosto de forigo de malica programo de komputilo povas esti establita: (ĉiuj ĉi tiuj prezoj estas indikaj, sed prenitaj de reala sperto, ne nur mia persona. Por Moskvo, la prezo estas pli alta.)
- La majstro raportas, ke ĉi tiu aparta viruso ne povas esti forigita, kaj se vi forigos, ĝi nur estos pli malbona. Vi devas forigi ĉion kaj re-instali la sistemon;
- Demandas ĉu konservi iujn ajn uzanto-datumojn;
- Se vi bezonas - 500 rublojn por ŝparado de datumoj, alie - la sama por formatado de la malmola disko de la komputilo;
- BIOS-agordo (vi bezonas elŝuti KD aŭ USB por komenci instali Vindozon) - 500 rubloj;
- Instalado de Vindozo - de 500 ĝis 1000 rubloj. Foje estas ankaŭ unu sola preparo por la instalado, kiu ankaŭ estas pagata;
- Instalado de ŝoforoj kaj aranĝo OS - 200-300 rubloj per ŝoforo, ĉirkaŭ 500 por starigo. Ekzemple, por teko-komputilo, sekvata de ĉi tiu teksto, la kosto de instalado de ŝoforoj estus de 1.500 rubloj, ĉio timigas la imagadon de la majstro;
- Starigi la interreton, se vi ne scias kiel vi mem - 300 rubloj;
- Instalado de bona antivirus kun ĝisdatigi bazojn por ke la problemo ne ripetiĝu - 500 rubloj;
- Instalado de aldona necesa programaro (la listo povas dependi de viaj deziroj, kaj eble ne dependas de) - 500 kaj pli alta.
Jen tia listo kun la plej verŝajna servoj, kiujn vi ne povis suspekti, sed kiujn vi sukcese faris. Laŭ la listo, io en la regiono de 5,000 rubloj estas akirita. Sed kutime, precipe en la ĉefurbo, la prezo estas signife pli alta. Plej verŝajne, mi simple ne havas sufiĉan sperton pri kompanioj kun ĉi tiu aliro por elpensi grandan kvanton. Sed multaj homoj okupiĝis pri la riparo de komputiloj, havas tian sperton. Se vi ricevas kompanion de la kategorio de "Good", kiu, male, preferas longdaŭrajn rilatojn kun la kliento kaj ne timas voki prezojn anticipe, la kosto de ĉiuj servoj necesaj por la forigo de la serva viruso por Plej multaj urboj de Rusujo estos de 500 ĝis 1000 rubloj. Kaj ĉirkaŭ du fojojn pli por Moskvo kaj Sankt-Peterburgo. Ĉi tio, laŭ mi, estas multe pli bona.
Tio estas ĉio pri la elekto de komputiloj ripari kaj diversaj nuancoj de ĉi tiu malfacila afero. Mi esperas, ke ĉi tiu artikolo estos utila al vi. Kaj se ĝi rezultis - dividu ĝin kun amikoj en sociaj retoj, butonoj por tio, kion oni povas vidi sube.