Тешкотии за избор на услуги за поправка на компјутери
Различни фирми и приватни мајстори кои ги поправаат компјутерите дома, во канцеларијата или нивните сопствени работилници денес се сосема на побарувачката и се широко претставени дури и во релативно мали градови во Русија. Ова не е изненадувачки: компјутерот, често не е во една копија, во наше време има речиси секое семејство. Ако зборуваме за канцелариите на компаниите, тогаш повеќе не е можно да ги презентирате овие простории без компјутери и придружната канцелариска опрема - во секој случај се врши огромен број процеси со помош на компјутерска опрема и на кој било начин поинаку.Но, и покрај големите можности за избор на уметник за производство на компјутерска поправка и обезбедување на компјутерска помош, овој избор може да биде тежок. Покрај тоа, резултатот од работниот волшебник може да ги разочара: квалитет или цена. Јас ќе се обидам да кажам детално како да го избегнувам.
Во изминатите 4 години, професионално се занимавам со одржување и поправка на компјутери во различни компании, како и обезбедување на компјутерска помош дома на поединци. Во ова време се случи да работам во 4 компании кои обезбедуваат ваков вид на услуга. Двајца од нив може да се наречат "добро", другите две се "лоши". Во моментов работам поединечно. Во секој случај, постоечкото искуство ми дозволува до одреден степен да ги разликувам и да прославувам некои знаци на организации, комуницирајќи со претставниците на кои, клиентот е веројатно дека ќе биде разочаран. Ќе се обидам да ги споделам овие информации со вас.
Исто така, на вашиот сајт решив постепено да креирам каталог на фирми кои се вклучени во поправка на компјутери во различни градови, како и црна листа на фирми за компјутерска помош.
Статијата се состои од еден вид делови од следната содржина:
- Кој треба да се јави каде да се најдат мајстори
- Како да ги намалите негативните специјалисти кога повикувате компјутерска компанија по телефон
- Како да го следите поправката на компјутерот
- Како да платите многу пари за едноставна помош со компјутер
Компјутерска помош: Кој да се јави?
Компјутерот, како друга техника, има имотот да се скрши одеднаш и, во исто време, во најсоодветен момент за ова, само кога ќе му треба најмногу - утре за да го преземе девизниот курс или сметководствено известување, од минута до минута до Е-поштата треба да дојде најважната порака итн. И, како резултат на тоа, помош со компјутерот ни треба многу итно, по можност токму сега.
И на интернет и во печатени изданија, како и на сите достапни рекламни површини, дефинитивно ќе видите реклами за итна поправка на компјутери од страна на професионалци од вашиот бизнис со бесплатни заминување и трошоци за работа од 100 рубли. Јас лично ми кажувам дека навистина заминувам за купувачот бесплатно, и во случај, освен за дијагностика, ништо не е исполнето или дури и дури и е направено - цената на моите услуги е 0 рубли. Но, од друга страна, јас не ги поправам компјутерите за 100 рубли и знам сигурно дека никој не е поправки.
Ако вашите познаници не можеа да го препорачаат никој, тогаш е време да се нарекуваат реклами. Директна корелација помеѓу квалитетот и бројот на рекламни материјали за поправка на компјутери и степенот на задоволство од квалитетот и цената на работењето на работењето на Магистер по операции што не ги забележав. Условниот "добар" и "лош" е подеднакво честа појава во реклами во боја во весникот на полу-бендот и во лизерските печатачи на A5 листови, виси на вратите на вашиот влез.
Но, одредени заклучоци за изводливоста на привлечни за компјутерска помош прецизно на овој предлог може да се направат по телефонски разговор.
Што да обрнете внимание на кога повикувате компјутерска компанија
Прво на сите, ако можете да дадете било кој точен опис на проблемот на проблемот со компјутерот на телефонот - направете го тоа и наведете ја проценетата цена на поправка. Не во сите, но во повеќето случаи оваа цена е сосема можно да се определи.
Добар компјутерски сервис мајстор
На пример, ако ме викате и известувате дека треба да го отстраните вирусот или да ги инсталирате прозорците, можам да ги наведам двата и горните граници на цената. Ако на тој начин на секој начин избегнувајте директен одговор, зборувајќи само дека "инсталирање на прозорци од 500 рубли", обидете се повторно да се разјасни, приближно на следниов начин: "Дали точно разбирам дека ако го наречам волшебник кој формализира хард диск (или Остава податоци), инсталирајте Windows 8 и сите возачи за него, тогаш ќе платам 500 рубли? ".
Ако ви е кажано дека форматирањето на хард дискот и инсталирањето на возачите е посебна услуга (и тие ќе речат дека ќе се погледне во ценовникот, ги имаме сите ценовни огласи на ценовникот), и исто така ќе ви го каже тоа Во прилог на инсталирање на Windows, исто така ќе треба да го поставите оперативниот систем. Тоа е подобро да не контактирате. Иако, најверојатно, нема да го кажете тоа - "лошо" речиси никогаш не ги повикувате цените. Препорачувам да повикате други специјалисти кои можат да го именуваат износот или барем неговите граници, односно. Од 500 до 1500 рубли - ова е, верувајте ми каде е подобро од "од 300 рубли" и одбивајќи да ги специфицира деталите.
Дозволете ми да потсетам, сите горенаведени се однесуваат само на случајот кога барем за тоа што знаете што точно се случило со вашиот компјутер. И ако не? Во оваа ситуација, дознавање на деталите за кои сте заинтересирани и ако луѓето на телефонот изгледаа нормално за вас, ги повикате Мастерс, и ние ќе се занимаваме таму. Тешко е да се советува нешто друго.
Вршење на конфигурација или поправка на компјутерски мајстор
Значи, специјалист за компјутерска помош пристигна дома или во канцеларијата, го проучувал проблемот и ... Ако сте се согласиле за цената и токму она што специфични услуги ви се потребни - само очекувајте ја целата договорена работа. Тоа нема да биде излишно за да се разјасни специјалист ако цената на нејзините услуги е навистина одреден износ или ќе бара некои непредвидени дополнителни платени акции. Во согласност со ова, и донесе одлука.Ако суштината на проблемот со компјутерот беше непозната за вас однапред, тогаш прашајте го волшебникот по дијагностицирањето на дефект, рече дека е оној кој ќе го стори и колку ќе чини. Сите одговори чија суштина ќе се сведе на "Ќе има видливи", т.е. Неподготвеноста за именување на приближната цена на компјутерот до нејзиниот крај може да биде претходник на вашето искрено изненадување во моментот кога ќе биде објавен вкупниот износ.
Зошто го посочив вашето внимание на ценовното прашање, а не за квалитет:
За жал, тешко е да се откријат однапред, што е нивото на професионалност, искуство и вештини ќе биде во волшебникот предизвикан да го поправи и конфигурира компјутерот. Во истата компанија, исто така, може да работи со висококвалитетни професионалци и млади момци кои се само долго учење. Еден или друг начин, дури ни повеќето "стрмни" специјалист не е помалку штетен од супер-специјалист за поправка на компјутери, за да ги сокрие информациите (може да се повлече на измама) и активна продажба во едно шише. Значи, кога изборот не е очигледен, тогаш е подобро да се отсечат scammers: 17-годишен човек, одлучува за секој проблем со компјутер со повторно инсталирање на прозорци (т.е. не е најоптимален начин, но одлучува) или нално Дијагностицирајте ја вистинската причина за проблемите ве остава без плата од полумесечина. Во фирмата, која е поставена на "намалување на плен", дури и добар господар ќе го стори најоптималниот начин, како во следниот дел.
Како да платите 10 илјади рубли за отстранување на вируси
Кога првпат добив на компанијата за поправка, идниот режисер веднаш објави дека ќе добијам 30 отсто од редот и во моите интереси да земам повеќе од клиенти, обидете се да не им кажете за цената пред крајот на работата и дадовте уште неколку deliquid инструкции. Некаде на вториот ден на работа, кога го избришав клиентот банер од десктопот за цената наведена во ценовната листа, морав долго време да зборувам со режисерот. Се сеќавам, буквално: "Ние не ги бришеме банерите, ги инсталираме прозорците". Јас многу брзо го напуштив овој мал бизнис, но како што се покажа подоцна, таков начин на водење бизнис е многу типичен, и не е нешто од серија на заминување, како што мислев порано.
Добар чин на работата на компјутерската компанија од Перм. Ова не е реклама, но ако тие работат на овој начин, можете да контактирате.
Да претпоставиме дека не сте послушале некоја од моите препораки, наречен господар, тој мирно ја прави својата работа, а на крајот го потпишувате чинот на работа извршено, износот во кој ве обесхрабрува. Сепак, волшебникот ќе покаже дека сè се изведува според ценовникот и тврдењата не можат.
Размислете од кои може да се воспостави трошоците за отстранување на малициозни програми од компјутер: (сите овие цени се индикативни, но земени од вистинско искуство, не само моја лична. За Москва, цената е повисока.)
- Господарот известува дека овој вирус не може да се отстрани, и ако го избришете, тоа ќе биде само полошо. Треба да отстраните сè и повторно да го инсталирате системот;
- Прашува дали да ги задржи корисничките податоци;
- Ако ви треба - 500 рубли за заштеда на податоци, инаку - исто за форматирање на хард дискот на компјутерот;
- БИОС конфигурација (треба да преземете CD или USB за да започнете со инсталирање на Windows) - 500 рубли;
- Инсталирање на Windows - од 500 до 1000 рубли. Понекогаш постои и единствена подготовка за инсталацијата, која исто така е платена;
- Инсталирање на драјвери и Setup OS - 200-300 рубли по возач, околу 500 за поставување. На пример, за лаптоп, проследено со овој текст, трошоците за инсталирање на возачите ќе бидат од 1.500 рубли, сè е исплашено од фенси;
- Поставување на интернет, ако не знаете како за себе - 300 рубли;
- Инсталирање на добар антивирус со ажурирање на основи, така што проблемот не се повторува - 500 рубли;
- Инсталирање на дополнителен неопходен софтвер (листата може да зависи од вашите желби и не може да зависи од) - 500 и повисоко.
Еве една таква листа со најверојатните услуги што не можевте да се сомневате, но за кои сте успешно изречени. Според листата, се добива нешто во регионот од 5.000 рубли. Но, обично, особено во главниот град, цената е значително повисока. Најверојатно, јас едноставно немам доволно искуство во компаниите со овој пристап да излезе со голема количина. Но, многу луѓе ангажирани во поправка на компјутери имаат такво искуство. Ако добиете компанија од категоријата "добри", кои, напротив, претпочитаат долгорочни односи со клиентот и не се плашат да ги повикаат цените однапред, трошоците за сите услуги потребни за отстранување на услугата вирус за Повеќето градови на Русија ќе бидат од 500 до 1000 рубли. И околу два пати повеќе за Москва и Санкт Петербург. Ова, според мое мислење, е многу подобро.
Тоа е за изборот на поправка на компјутери и разни нијанси на овој тежок бизнис. Се надевам дека оваа статија ќе ви биде корисна. И ако се испостави - да го споделите со пријателите на социјалните мрежи, копчињата за она што може да се види подолу.