PENTING! Luwih ing artikel kasebut, nimbang rong masalah sing ana gandhengane karo panulis dhuwit lan diiringi komentar iTunes.com/bill. utawa Apple.com/bill. Waca rangkeng-. Kaping pisanan nuduhake manawa mbusak dhuwit kedadeyan liwat program iTunes, sing nomer loro - prosedur kasebut ditindakake ing piranti Apple Apple.
Nimbulake 1: Pembayaran Tunggal (Binding / Konfirmasi Kartu)
Ngganti dhuwit dumadi ing proses naleni kertu bank kanggo Apple ID - biasane 1 ruble utawa 1 dolar (gumantung saka negara registrasi negara). Iki rampung kanggo verifikasi solvensi lan ora dadi sebab kanggo prihatin - rauh dhuwit bakal dibalekake.
CATETAN! Sawetara sistem pembayaran sing nyedhiyakake kemampuan kanggo ngetokake kertu virtual, uga sawetara bank, bisa njupuk biaya kanggo mbayar - ing kasus iki, jumlah kanggo nulis bakal luwih, umpamane, 31, lan 31 rubel. Dhuwit iki uga bakal bali.
Alesan 2: Tuku individu utawa klompok
Pancen angel kanggo nggawe tuku ing Aytyuns lan ora bakal sok dong mirsani, nanging isih kudu ngidini apa sing kedadeyan kasebut. Contone, sampeyan pengin ngrungokake komposisi musik, lan tinimbang tuku utawa album kabeh, utawa nyewa utawa tuku film, mung nyoba ndeleng. Ya, biasane prosedur kaya ngono mbutuhake konfirmasi, nanging mesthi bisa dipateni.
Sampeyan bisa uga ora mung ing iTunes, nanging uga ing Toko App ing iPhone iPad utawa ing laptop aplikasi Mac ing komputer utawa Mac, ing TV Apple, saliyane konten multimedia, Bisa tuku lan piranti lunak - aplikasi lan game seluler, program PC, lan liya-liyane, lan yen kudu ngonfirmasi operasi iki ora diaktifake, bisa uga ora dingerteni. Kajaba iku, sanajan Apple dhewe ora nuduhake konsep sing tuku lan nginstal, sing bisa sampeyan priksa manawa gambar ing ngisor iki - piranti lunak gratis ditampilake minangka pesenan sing cocog karo pesenan 0, 00 $ utawa 0 p.
Ndeleng sejarah blanja
Minangka link sing ditampilake ing ndhuwur, sampeyan bisa ndeleng sejarah belanja (transisi kanggo miwiti ngluncurake Aytyuns Aytyuns, sing kudu konfirmasi), kemungkinan sing padha uga kasedhiya ing piranti sing padha - ing toko konten sing cocog lan Setelan Sistem (tuladha ditampilake ing gambar ing ngisor iki).
Kajaba iku, kudu dieling-eling alasan kasebut kanggo nulis dana minangka pre-order lan tuku tuku, nalika sawetara "unit", kalebu pra-pesenan, lan tuku kanthi mbayar siji. Ing kasus pertama, pambayaran bisa uga ditundha, ing nomer loro - jumlah kasebut bakal luwih gedhe tinimbang mesthine.
Yen ing pungkasan, ngilangi dhuwit kedadeyan ing salah sawijining alasan sing ditunjuk ing ndhuwur, sampeyan kudu cepet-cepet mbatalake tuku. Babagan carane nindakake iki, sadurunge kita nyritakake artikel sing kapisah.
Waca liyane: Cara mbatalake tuku ing iTunes
Nimbulake 3: Langganan (nyoba lan / utawa aktif)
Umume kasus, masalah sing ditimbang minangka bagean saka artikel iki muncul amarga lengganan, lan utamane asring kedadeyan nalika tanggal nyoba gratis yaiku, tanggal penulis gratis yaiku mung lali. Sampeyan bisa mriksa kasedhiyan langganan ing program iTunes lan iPhone iPad utawa, hubungi setelan sistem utawa toko app, sampeyan uga bisa mbatalake. Prosedur iki lan kabeh sing ana gandhengane karo implementasine sadurunge dianggep sadurunge kita ing bahan sing kapisah.
Waca liyane:
Cara mbatalake langganan menyang iTunes / ing iPhone
Manajemen langganan ing Apple ID
Nimbulake 4: Tuku acak ing aplikasi lan game
Yen cathetan dicathet ora iTunes.com/bill, nanging Apple.com/bill, kemungkinan alesan kanggo ngilangi dhuwit yaiku tuku acak ing game mobile utawa aplikasi mobile. Lan sing nomer siji, lan sing nomer loro, aktif nawakake fungsi, layanan lan jinis tambahan, asring nuduhake babagan pariwara utawa, kanthi negesake lan nyalahake pangguna. Masalah iki cocog karo model iPhone modern (tanpa tombol "omah"), ing endi konfirmasi pembayaran wis ditindakake kanthi mencet tombol sisih - gampang notifikasi wong diwasa, lan bocah kasebut, ing tangane Piranti bisa uga. Solusi ing kasus iki yaiku mbatalake pembayaran, sing wis ditulis ing ndhuwur.
Kanggo nyegah masalah kasebut kaya muncul masalah kasebut ing mangsa ngarep, sampeyan kudu mateni tumbas sing dibangun utawa paling ora nggawe konfirmasi. Algoritma tumindak kaya ing ngisor iki:
- Bukak "setelan" saka iPhone, gulungake bagean sing sethithik lan bukak bagean "layar wektu".
- Ing kaca sabanjure, pilih Subsection "Konten lan Kebijakan".
- Tutul "Blanja ing iTunes Store lan Toko App".
- Ing "Panjaluk Sandi" Blok, aturake tandha ing parameter "Panjaluk". Sawise ngrampungake tumindak iki, bakal dicopot kanthi ngonfirmasi kanthi ngetik sandhi, yaiku yen tumindak kasebut ora bakal bisa digunakake maneh.
- Sampeyan bisa luwih radikal lan rampung nglarang kesempatan iki. Klik ing "Dibangun-in Shopping" lan nginstal kothak ing ngonfirmasi regane "ora".
Gumantung saka apa setelan sing wis ditemtokake, saiki dituku kanggo aplikasi lan game, bisa uga mbutuhake konfirmasi, utawa ora bisa diakses.
Alesan 5: Tuku Anggota Kulawarga
Yen sampeyan duwe akses kulawarga lan sampeyan organisasi, logis kanggo nganggep manawa tuku utawa ngrancang lengganan kasebut miturut salah sawijining anggota kulawarga. Sampeyan bisa mriksa iki ing Apple Setelan piranti Apple, sing bakal mbantu nggawe instruksi ing ngisor iki kanggo nggawe link ing ngisor iki, iki uga nerangake inklusi lan sambungan tuku sing dienggo bareng. Yen ternyata alesan iki, lan panulis dana bubar kedadeyan, coba mbatalake pembayaran kanthi salah sawijining cara sing ditawakake ing bagean sadurunge.
Waca liyane: Cara ngatur Akses kulawarga menyang iPhone
Cathetan: Tuku kulawarga uga bisa dideleng ing Aytyuns, nanging ing kene sampeyan kudu nganggep sawetara nuansa - dheweke bakal ditampilake ing program, sanajan saiki, akses kulawarga ora aktif, lan sanajan sampeyan Tuku pribadi lan mung dheweke.
Elinga yen ing kulawarga (tegese nyata, lan dudu epple epple minangka kesempatan) kabeh utawa sawetara anggota nggunakake EPL Aidi, utawa yen ana wong sing ngerti babagan login lan sandhi, ora cocog Ora kalebu kemungkinan manawa alasan kanggo ngilangi dana yaiku tuku utawa dekorasi langganan kanggo wong liya. Ing kasus iki, sampeyan kudu ndeleng sejarah tuku - babagan carane nindakake iki, kita dikandhani ing bagean kapindho artikel iki.
Nimbulake 6: blanja ing piranti liyane
Ing ndhuwur, kita wis ngerti kanthi ringkes babagan iki - yen ID Apple sing padha digunakake ing pirang-pirang piranti, amarga mbayar, amarga dana kasebut diimbangi karo iTunes.com/bill, yaiku digawa metu. Kaya ing kasus sadurunge, sampeyan kudu mriksa dhaptar tumbas / Langganan lan, yen bisa, mbatalake. Kanggo nyegah masalah kasebut ing mangsa ngarep, perlu kanggo ngatur lan ngatur akses kulawarga, utawa nggawe macem-macem macem-macem kanggo piranti lan / utawa pangguna sing beda.
Dhukungan kontak
Ora masalah yen sampeyan yakin manawa mbusak awis ing iTunes.com/bill utawa Apple.com/bill amarga salah saka bank lan / utawa polisi, coba hubungi Dhukungan Apple (iki bisa ditindakake ing situs khusus ing browser utawa liwat aplikasi mobile sing kapisah), sing nggambarake kanthi rinci inti inti lan kabeh tumindak sing ditindakake kanggo njlentrehake sababe. Perusahaan kasebut ngurus keamanan para pangguna lan data pribadi, mula mréntahaké ora mung bisa ngilangi panulis sing ora sah, nanging bakal ngidini dhuwit ngasilake yen wis kabukten tuku / langganan ora nggawe sampeyan.
Kaca Dhukungan Apple
Download aplikasi Dhukungan Apple
