اہم! اس کے علاوہ مضمون میں، پیسے کے لکھنے کے ساتھ منسلک دو مسائل پر غور کریں اور ایک تفسیر کے ساتھ iTunes.com/bill. یا Apple.com/Bill. . سب سے پہلے یہ بتاتا ہے کہ آئی ٹیونز کے پروگرام کے ذریعہ پیسہ ختم کرنے کے بعد، دوسرا طریقہ کار ایپل ڈیوائس پر کیا گیا تھا.
وجہ 1: سنگل ادائیگی (پابند / کارڈ کی توثیق)
ایپل آئی ڈی کو ایک بینک کارڈ پابند کرنے کے عمل میں پیسہ تبدیل کرنا - عام طور پر یہ 1 روبل یا 1 ڈالر ہے (ملک کے رجسٹریشن ملک پر منحصر ہے). یہ سلفیتا کی توثیق کرنے کے لئے کیا جاتا ہے اور تشویش کی وجہ نہیں ہے - جلد ہی رقم واپس آ جائے گی.
نوٹ! کچھ ادائیگی کے نظام جو مجازی کارڈوں کے ساتھ ساتھ کچھ بینکوں کو جاری کرنے کی صلاحیت فراہم کرتے ہیں، اس صورت میں ادائیگی کے لئے فیس لے سکتے ہیں - اس صورت میں، لکھنے کی رقم زیادہ ہو گی، مثال کے طور پر، 1، اور 31 روبل. یہ پیسہ بھی واپس آ جائے گا.
وجہ 2: انفرادی یا گروپ کی خریداری
Aytyuns میں خریداری کرنے کے لئے یہ بہت مشکل ہے اور نوٹس نہیں کرنے کے لئے، لیکن اب بھی یہ کیا ہوا ہے کہ یہ کیا ہوا ہے. مثال کے طور پر، آپ موسیقی کی ساخت کو سننا چاہتے ہیں، اور اس کے بجائے اسے یا مکمل البم خریدا، یا کرایہ پر یا ایک فلم خریدا، صرف اسے دیکھنے کی کوشش کر رہا تھا. جی ہاں، عام طور پر اس طرح کے طریقہ کار کی توثیق کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن یہ ہمیشہ بند کر سکتا ہے.
یہ ممکن نہیں ہے کہ صرف آئی ٹیونز میں، بلکہ آئی فون یا رکن پر اے پی پی کی دکان میں، میک اپلی کیشن میں کمپیوٹر یا میک لیپ ٹاپ میں، ایپل ٹی وی پر، ایپل ٹی وی، وغیرہ میں، ان تمام معاملات میں، ملٹی میڈیا کے مواد کے علاوہ، یہ خریدا اور سافٹ ویئر - موبائل ایپلی کیشنز اور کھیل، پی سی پروگرام، وغیرہ، اور اگر اس آپریشن کی تصدیق کرنے کی ضرورت غیر فعال تھی، تو یہ اچھی طرح سے ناپسندیدہ ہو سکتا ہے. اس کے علاوہ، ایپل خود بھی خریدنے اور انسٹال کرنے کے تصورات کا اشتراک نہیں کرتے ہیں، جس میں آپ ذیل میں تصویر کے بارے میں یقینی بنا سکتے ہیں - مفت سافٹ ویئر 0، 00 $ یا 0 پی کے احکامات کے طور پر پیش کیا جاتا ہے.
خریداری کی تاریخ دیکھیں
جیسا کہ اوپر پیش کردہ لنک کے طور پر، آپ شاپنگ کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں (اس میں منتقلی Aytyuns کے خود کار طریقے سے لانچ شروع کر سکتے ہیں، جو اس بات کی تصدیق کی جائے گی)، مناسب مواد اسٹورز اور معاون آلات پر بھی اسی امکان بھی دستیاب ہے. سسٹم کی ترتیبات (مثال کے طور پر ذیل میں تصویر میں دکھایا گیا ہے).
اس کے علاوہ، یہ پہلے سے احکامات اور گروپ کی خریداری کے طور پر فنڈز لکھنے کے لئے اس طرح کے وجوہات کا ذکر کرنے کے قابل ہے، جب کئی "یونٹس"، پری احکامات اور سبسکرائب، اور خریداری سمیت، ایک ادائیگی میں قائم ہیں. پہلی صورت میں، دوسری صورت میں ادائیگی ملتوی ہوسکتی ہے - یہ رقم اس سے کہیں زیادہ لگتی ہے.
اگر آخر میں یہ پتہ چلتا ہے کہ مندرجہ بالا نامزد ہونے والے وجوہات میں سے ایک پر پیسہ ہٹانے کے لۓ، آپ کو خریداری کو منسوخ کرنے میں جلدی کرنا چاہئے. اس کے بارے میں یہ کیسے کریں، ہم نے پہلے ہی ایک علیحدہ مضمون میں بتایا.
مزید پڑھیں: آئی ٹیونز میں خریداری کو منسوخ کرنے کا طریقہ
وجہ 3: سبسکرائب (آزمائشی اور / یا فعال)
زیادہ تر معاملات میں، اس مضمون کے حصے کے طور پر غور کے تحت مسئلہ سبسکرائب کی وجہ سے پیدا ہوتا ہے، اور خاص طور پر اکثر ایسا ہوتا ہے جب مفت آزمائشی مدت کی جاتی ہے، جس کی مکمل تاریخ کے وقت کی تکمیل صرف بھول گئی ہے. آپ iTunes پروگرام اور آئی فون یا رکن میں سبسکرائب کی دستیابی کی جانچ پڑتال کر سکتے ہیں، سسٹم کی ترتیبات یا اپلی کیشن اسٹور سے رابطہ کریں، آپ انہیں بھی منسوخ کر سکتے ہیں. اس طریقہ کار اور اس کے عمل سے منسلک تمام نونوں کو پہلے سے ہی ہمارے ذریعہ علیحدہ مواد میں سمجھا جاتا تھا.
مزید پڑھ:
آئی ٹیونز / آئی فون پر سبسکرائب کو منسوخ کرنے کا طریقہ
ایپل ID میں سبسکرائب کرنے کا انتظام
وجہ 4: ایپلی کیشنز اور کھیلوں میں بے ترتیب خریداری
اگر نوٹ نوٹ نہیں ہے تو iTunes.com/bill، لیکن Apple.com/Bill، یہ ممکن ہے کہ پیسے کی ہٹانے کی وجہ سے موبائل کھیل یا درخواست میں بے ترتیب خریداری تھی. اور سب سے پہلے، اور دوسرا، فعال طور پر اضافی افعال، خدمات اور تمام قسم کے اضافے کی پیشکش کرتے ہیں، اکثر ان کی تشہیر کی شکل میں یا اس کے برعکس، ایک آسان شکل میں، ایک آسان شکل میں، غلط شکل میں، گمراہ کرنے اور صارفین کی غفلت سے متعلق. یہ مسئلہ جدید آئی فون ماڈلز پر خاص طور پر متعلقہ ہے ("گھر" بٹن کے بغیر)، جہاں ادائیگی کی توثیق کی طرف سے بٹن پر دباؤ کی طرف سے کیا جاتا ہے - یہ بالغ، اور بچے دونوں کو نظر انداز کرنے کے لئے آسان ہے، جس کے ہاتھوں میں آلہ ہو سکتا ہے. اس معاملے میں حل ادائیگی کو منسوخ کرنا ہے، جس نے ہم نے پہلے ہی اوپر لکھا ہے.
مستقبل میں اس طرح کے مسائل کے ابھرتے ہوئے اس طرح کے مسائل کو روکنے کے لئے، آپ کو بلٹ میں خریداری کو غیر فعال کرنا چاہئے یا کم از کم انہیں تصدیق کرنا چاہئے. عمل کی الگورتھم مندرجہ ذیل ہے:
- آئی فون کے "ترتیبات" کھولیں، ان کے ذریعے تھوڑا سا نیچے سکرال کریں اور "اسکرین ٹائم" سیکشن میں جائیں.
- اگلے صفحے پر، سبسکرائب "مواد اور رازداری" کا انتخاب کریں.
- "آئی ٹیونز اسٹور اور ایپ اسٹور میں خریداری" پر ٹیپ کریں.
- "پاس ورڈ کی درخواست" بلاک میں، "درخواست ہمیشہ" پیرامیٹر پر نشان مقرر کریں. اس کارروائی کو مکمل کرنے کے بعد، یہ ایک پاسورڈ داخل کرنے کے ذریعے اس کی تصدیق کرے گا، یہ ہے کہ یہ اس موقع پر ہے کہ یہ عمل اب کام نہیں کرے گا.
- آپ زیادہ بنیادی طور پر جا سکتے ہیں اور اس موقع کو مکمل طور پر منع کر سکتے ہیں. "بلٹ میں خریداری" پر کلک کریں اور قیمت "نہیں" کے برعکس چیک باکس انسٹال کریں.
آپ کی وضاحت کردہ ترتیبات پر منحصر ہے، اب ایپلی کیشنز اور کھیلوں میں سرایت شدہ خریداری یا تو توثیق کی ضرورت ہوتی ہے، یا بالکل قابل رسائی ہو گی.
وجہ 5: خاندان کے ممبران خریدیں
اگر آپ کے پاس خاندان کی رسائی ہے اور آپ آرگنائزر ہیں، تو یہ منطقی ہے کہ یہ سمجھنا ہے کہ سبسکرائب کی خریداری یا ڈیزائن خاندان کے ارکان میں سے ایک کی طرف سے انجام دیا گیا تھا. آپ ایپل ڈیوائس کے ایپل کی ترتیبات میں یہ چیک کر سکتے ہیں، جو ذیل میں دیئے گئے لنک بنانے کے لئے ذیل میں ہدایات بنانے میں مدد ملے گی، اس میں مشترکہ خریداری کی شمولیت اور انضمام بھی بیان کرتی ہے. اگر یہ پتہ چلتا ہے کہ اس کا سبب، اور حال ہی میں فنڈز کے لکھا بند، پچھلے حصوں میں پیش کردہ طریقوں میں سے ایک کی طرف سے ادائیگی کو منسوخ کرنے کی کوشش کریں.
مزید پڑھیں: آئی فون پر خاندان تک رسائی کیسے ترتیب دیں
نوٹ: خاندان کی خریداری بھی Aytyuns میں دیکھا جا سکتا ہے، لیکن یہاں آپ کو ایک جوڑے کے اکاؤنٹ میں لے جانے کی ضرورت ہے - وہ پروگرام میں دکھایا جائے گا، یہاں تک کہ اگر اس وقت، خاندان کے دوستانہ رسائی فعال نہیں ہے، اور یہاں تک کہ اگر یہ آپ کے پاس ہے ذاتی خریداری اور صرف وہ.
نوٹ کریں کہ اگر آپ کے خاندان میں (حقیقی معنی، اور مجوزہ موصول ہونے کا مطلب یہ ہے کہ) تمام یا کچھ اراکین EPL AIDI کے اسی آلہ یا ایک شناخت کنندہ کا استعمال کرتے ہیں، یا اگر ان میں سے ایک آپ کے لاگ ان اور پاس ورڈ جانتا ہے، تو یہ قابل نہیں ہے امکانات کو چھوڑ کر کہ فنڈز کو ہٹانے کی وجہ ان میں سے کسی کو کسی رکنیت خریدنے یا سجاوٹ ہے. اس صورت میں، آپ کو خریداری کی تاریخ دیکھنا چاہئے - اس کے بارے میں یہ کیسے کریں، ہمیں اس مضمون کے دوسرے حصے میں بتایا گیا تھا.
وجہ 6: ایک اور آلہ پر خریداری
مندرجہ بالا، ہم نے پہلے ہی اس وجہ سے مختصر طور پر اس وجہ سے نشاندہی کی ہے - اگر ایک ہی ایپل ID ایک سے زیادہ آلات پر استعمال کیا جاتا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ ادائیگی، جس کی وجہ سے آئی ٹیونس. com/bill یا appill نوٹ کے ساتھ فنڈز آفسیٹ کیا گیا تھا، تھا. اس پر کئے گئے. جیسا کہ پچھلے معاملے میں، آپ کو خریداری / سبسکرائب کی فہرست کی جانچ پڑتال کی ضرورت ہے اور اگر ممکن ہو تو، انہیں منسوخ کریں. مستقبل میں اس طرح کے مسائل کو روکنے کے لئے، خاندان کے رسائی کو منظم اور ترتیب دینے کے لئے ضروری ہے، یا مختلف آلات اور / یا صارفین کے لئے مختلف اکاؤنٹس بنائیں.
مدد سے رابطہ کریں
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ اگر آپ اس بات پر یقین رکھتے ہیں کہ ITUNES.com/Bill یا Appl.com میں نقد رقم کی ہٹانے والے اسکیمرز کی غلطی کی وجہ سے ہوتا ہے، بینک اور / یا پولیس کو ایک بیان بناتا ہے، اس سے رابطہ کرنے کا یقین ہے. ایپل سپورٹ (یہ براؤزر میں یا ایک علیحدہ موبائل ایپلی کیشن کے ذریعے خصوصی سائٹ پر کیا جا سکتا ہے)، اس مسئلے کا جوہر اور اس کے تمام اعمال کی وضاحت کے بارے میں وضاحت کی جا سکتی ہے. کمپنی اس کے صارفین اور ان کے ذاتی اعداد و شمار کی حفاظت کا خیال رکھتا ہے، لہذا اس طرح کی اپیل صرف غیر مجاز لکھنے کے بندوں کو روکنے میں مدد نہیں کرے گی، لیکن اگر یہ ثابت ہو جائے گا کہ یہ ثابت ہو جائے گا کہ خریدنے / سبسکرائب آپ کو نہیں بنایا جائے گا.
ایپل سپورٹ پیج
ایپل سپورٹ اے پی پی ڈاؤن لوڈ کریں
