Hvernig á að velja tölvur viðgerðir

Erfiðleikar við að velja tölvur viðgerðarþjónustu

Ýmsar fyrirtæki og einkaaðila sem gera við tölvur heima, á skrifstofunni eða eigin verkstæði í dag eru alveg í eftirspurn og eru víða fulltrúa jafnvel í tiltölulega litlum borgum í Rússlandi. Þetta kemur ekki á óvart: tölvan, oft ekki í einni eintaki, í okkar tíma er næstum hver fjölskylda. Ef við tölum um skrifstofur fyrirtækja, þá er ekki lengur hægt að kynna þessar forsendur án þess að tölvur og meðfylgjandi skrifstofubúnaður - mikið af ferlum sé gerðar samt með hjálp tölvubúnaðar og á nokkurn hátt annars.

En þrátt fyrir fjölbreytt tækifæri til að velja listamanninn til framleiðslu á tölvu viðgerð og að veita tölvuaðstoð, getur þetta val verið erfitt. Þar að auki getur niðurstaðan af vinnuveitandanum vonbrigðum: gæði eða verð. Ég mun reyna að segja í smáatriðum hvernig á að forðast það.

Á undanförnum 4 árum fjallar ég faglega við viðhald og viðgerðir á tölvum í ýmsum fyrirtækjum, auk þess að veita tölvuaðstoð heima til einstaklinga. Á þessum tíma varð ég að vinna í 4 fyrirtækjum sem veita þessa þjónustu. Tveir þeirra geta verið kallaðir "góðir", hinir tveir eru "slæmir". Nú vinn ég fyrir sig. Í öllum tilvikum leyfir núverandi reynsla mér að einhverju leyti til að greina þá og fagna einhverjum einkennum stofnana, sem eiga samskipti við fulltrúa sem viðskiptavinurinn er líklegur til að vera fyrir vonbrigðum. Ég mun reyna að deila þessum upplýsingum með þér.

Einnig á síðuna þína ákvað ég að smám saman búa til verslunarfyrirtækja sem taka þátt í viðgerðir á tölvum í mismunandi borgum, auk svarta lista yfir tölvufyrirtæki.

Greinin samanstendur af einhvers konar köflum af eftirfarandi efni:

• Hver ætti að hringja hvar á að finna meistara
• Hvernig á að skera niður neikvæðar sérfræðingar þegar þú hringir í tölvufyrirtæki í síma
• Hvernig á að fylgjast með viðgerðir á tölvunni
• Hvernig á að borga mikið af peningum fyrir einfaldan hjálp við tölvu

Tölva Hjálp: Hver á að hringja?

Tölvan, sem hinn tækni, hefur eignina að brjóta skyndilega og á sama tíma, á flestum óviðeigandi augnabliki fyrir þetta, bara þegar það þarf mest - á morgun til að taka gengi krónunnar eða bókhaldsskýrsluna, frá mínútu til mínútu til Tölvupóstur ætti að koma mikilvægustu skilaboðum osfrv. Og þar af leiðandi, hjálp við tölvuna sem við þurfum mjög brýn, helst núna.

Bæði á Netinu og í prentútgáfum, eins og heilbrigður eins og á öllum tiltækum auglýsingaflutningum, munt þú örugglega sjá auglýsingar á brýn viðgerðir á tölvum af fagfólki fyrirtækis þíns með ókeypis brottför og kostnað við vinnu frá 100 rúblum. Ég segi persónulega sjálfur að ég skili virkilega fyrir viðskiptavininn fyrir frjáls, og ef það er að undanskildum greiningu, hefur ekkert verið uppfyllt eða jafnvel það er jafnvel gert - verð á þjónustu mínum er 0 rúblur. En hins vegar gera ég ekki tölvur fyrir 100 rúblur og ég veit að vissu að enginn viðgerðir.

Fyrst af öllu, mæli ég með að hringja ekki símanúmerin sem þú munt sjá í fjölmörgum auglýsingum og hringdu í vini þína sem hafa þegar þurft að hafa samband við tölvur viðgerðarþjónustu. Kannski munu þeir ráðleggja þér góða meistara sem þekkir verk hans og skipar fullnægjandi verð fyrir það. Eða, í öllum tilvikum, segðu um hvar þú ættir ekki að birtast á nokkurn hátt. Eitt af distringandi einkennum "slæma" fyrirtækja og meistara er áherslan á einu sinni kvittun á hámarks hagnað frá einum viðskiptavini með vandamál tölvu, án þess að setja það sem gerir þessa viðskiptavini varanlegt. Þar að auki eru ýmsar stofnanir stuðning við notendur tölvu þegar þeir taka til að vinna Wizards viðgerðir og stilla tölvur, lýsa beint frambjóðendum, þar sem tekjuhlutfallið er beint háð því sem sérfræðingurinn tekur frá viðskiptavinum. Það er líka ástæðan fyrir því að slík fyrirtæki hafa alltaf laus störf fyrir viðgerðir verkfræðinga - ekki allir eins og svipuð stíl vinnu.

Ef kunningjar þínir gætu ekki mælt með neinum, þá er kominn tími til að hringja í auglýsingar. Bein fylgni milli gæða og fjölda auglýsingaefna við viðgerðir á tölvum og hversu ánægju með gæði og verð á rekstri meistara aðgerða sem ég tók ekki þátt í. Skilyrðin "gott" og "slæmt" eru jafn algengar í litum auglýsinga í blaðið á hálfbandinu og í Liser prentara A5 blöðanna, hangandi á hurðum inngangsins.

En ákveðnar ályktanir um hagkvæmni aðlaðandi fyrir tölvu hjálpa einmitt á þessari tillögu má gera eftir símtali.

Hvað á að borga eftirtekt til þegar þú hringir í tölvufyrirtæki

Fyrst af öllu, ef þú getur gefið nákvæmlega lýsingu á vandamálinu við vandamálið við tölvuna í símanum - gerðu það og tilgreina áætlað verð á viðgerð. Ekki í öllum, en í flestum tilfellum er þetta verð alveg mögulegt að tilgreina.

Góð tölvuþjónustustjóri

Til dæmis, ef þú hringir í mig og tilkynnti að þú þarft að fjarlægja veiruna eða setja upp gluggann, þá get ég tilgreint bæði botninn og efri mörk verðsins. Ef í þeim enda á alla vegu komast í beinni svörun, talar bara að "að setja upp glugga frá 500 rúblum", reyndu að skýra aftur, u.þ.b. eins og hér segir: "Skilur ég réttilega að ef ég hringi í töframaður sem sniðið er harður diskur (eða Leaves gögn), settu upp Windows 8 og alla ökumenn fyrir hann, þá mun ég borga 500 rúblur? ".

Ef þú ert sagt að harða diskinn og að setja upp ökumenn eru sérstakar þjónustur (og þeir munu segja að þú munt líta á verðlista, höfum við öll verðskráningar á verðskránni) og þú munt einnig segja þér það Í viðbót við að setja upp glugga þarftu einnig að setja upp stýrikerfið. Það er betra að hafa samband við. Þó, líklegast, þú munt ekki segja að - "slæmt" næstum aldrei kalla verð. Ég mæli með að hringja í aðra sérfræðinga sem geta nefnt magnið eða að minnsta kosti takmörk, þ.e. Frá 500 til 1500 rúblur - þetta er, trúðu mér hvar það er betra en "frá 300 rúblur" og neita að tilgreina upplýsingar.

Leyfðu mér að minna á, allt ofangreint á aðeins við um málið þegar þú hefur að minnsta kosti um að vita hvað nákvæmlega gerðist við tölvuna þína. Og ef ekki? Í þessu ástandi, að finna út upplýsingar sem þú hefur áhuga á og ef fólk í símanum virtist eðlilegt fyrir þig, hringdu meistarana og við munum takast á við þar. Það er erfitt að ráðleggja eitthvað annað.

Framkvæma stillingu eða viðgerðir á tölvuhöfðingi

Þannig kom tölvuaðstoðarmaður heima eða á skrifstofunni, rannsakaði vandamálið og ... Ef þú hefur samþykkt um verð og nákvæmlega hvaða tiltekna þjónustu sem þú þarft - búast bara við öllum samkomulagi. Það verður ekki óþarfa að skýra sérfræðinginn ef kostnaður við þjónustu sína er örugglega tiltekið magn eða mun krefjast ófyrirséðar viðbótar greiddar aðgerðir. Í samræmi við þetta og taka ákvörðun.

Ef kjarni vandans við tölvuna var óþekkt fyrir þig fyrirfram, þá skaltu spyrja töframaðurinn eftir að þú hefur greint að bilun sagði að það sé sá sem er að fara að gera og hversu mikið það kostar. Allir svör sem kjarni verða minnkuð til "það verður sýnilegt", þ.e. The tregðu til að nefna áætlaða verð á tölvunni til loka þess getur verið forveri einlægra óvart í augnablikinu þegar heildarfjárhæðin verður tilkynnt.

Af hverju benti ég á athygli þína á verðs spurningunni og ekki gæði:

Því miður er erfitt að finna út fyrirfram, hvað er fagmennsku, reynsla og færni verður í töframaðurinn sem olli viðgerð og stilla tölvuna. Í sama fyrirtæki getur einnig unnið með hágæða sérfræðingum og ungum krakkar sem eru aðeins langtímar. Ein eða annan hátt, ekki einu sinni "bratta" sérfræðingurinn er minna skaðlegur en frábær sérfræðingur í að gera við tölvur, til að leyna upplýsingum (geta dregið úr svikum) og virkum sölu í einum flösku. Svo, þegar valið er ekki augljóst, þá er betra að skera á scammers: 17 ára gamall strákur, sem ákveður hvaða vandamál með tölvu með því að setja upp Windows (þ.e. ekki hagkvæmasta leiðin, en ákveður) eða impellent Greindu hið sanna orsök vandamála skilur þig án hálfmánalaga. Í fyrirtækinu, sem er ætlað að "skera niður loot", jafnvel góður meistari mun gera mest óákveðinn greinir í ensku besta leiðin, eins og í næsta kafla.

Hvernig á að greiða 10 þúsund rúblur til að fjarlægja vírusa

Þegar ég fékk fyrst á viðgerðarfyrirtækið tilkynnti framtíðarstjóri strax að ég myndi fá 30 prósent af þeirri röð og í hagsmunum mínum að taka meira frá viðskiptavinum, reyndu ekki að segja þeim frá verði fyrir lok vinnu og gaf nokkrum fleiri Deliquid leiðbeiningar. Einhvers staðar á öðrum degi vinnu, þegar ég eyddi viðskiptavininum A borði frá skjáborðinu fyrir verðið sem tilgreint er í verðskránni þurfti ég að tala í langan tíma með leikstjóra. Ég man, bókstaflega: "Við eyðum ekki borðum, við settum aftur Windows." Ég fór mjög fljótt af þessu litla viðskiptum, en eins og það kom í ljós síðar, þá er slíkt að eiga viðskipti mjög mjög dæmigerður og er ekki eitthvað út úr röð af útleið, eins og ég hélt fyrr.

Góð athöfn af verkinu á tölvufyrirtækinu frá Perm. Þetta er ekki auglýsing, en ef þeir vinna með þessum hætti geturðu haft samband við.

Segjum að þú hafir ekki hlýtt einhverjum tillögum mínum, sem heitir Master, hann gjörir rólega verk sitt og í lokin undirritar þú verkið sem gerð var, upphæðin sem þú aftra þér. Hins vegar mun töframaður sýna að allt er framkvæmt í samræmi við verðlista og kröfur geta ekki.

Hugsaðu um að kostnaður við að fjarlægja illgjarn forrit frá tölvu sést: (öll þessi verð eru leiðbeinandi, en tekin úr alvöru reynslu, ekki aðeins persónulega minn. Fyrir Moskvu er verðið hærra.)

• Skýrslan skýrslur sem ekki er hægt að fjarlægja þetta tiltekna veira, og ef þú eyðir, verður það aðeins verra. Þú þarft að fjarlægja allt og setja upp kerfið aftur;
• Spyr hvort að halda notendagögnum;
• Ef þú þarft - 500 rúblur til að vista gögn, annars - það sama til að formatting á harða diskinum á tölvunni;
• BIOS stillingar (þú þarft að hlaða niður CD eða USB til að byrja að setja upp Windows) - 500 rúblur;
• Uppsetning Windows - frá 500 til 1000 rúblur. Stundum er einnig einfalt undirbúningur fyrir uppsetningu, sem einnig er greitt;
• Uppsetning ökumanna og uppsetningar OS - 200-300 rúblur á ökumanni, um 500 til að setja upp. Til dæmis, fyrir fartölvu, fylgt eftir með þessari texta, kostnaður við að setja upp ökumenn væri frá 1.500 rúblur, allt er hrædd við meistaranámi;
• Setja upp internetið, ef þú veist ekki hvernig fyrir þig - 300 rúblur;
• Uppsetning góðs antivirus með uppfærslustöðvum þannig að vandamálið sé ekki endurtekið - 500 rúblur;
• Uppsetning viðbótar nauðsynlegrar hugbúnaðar (listinn getur verið háð óskum þínum og mega ekki treysta á) - 500 og hærra.

Hér er svo listi með líklegustu þjónustu sem þú gætir ekki gruna en sem þú hefur verið tekin með góðum árangri. Samkvæmt listanum er eitthvað á svæðinu 5.000 rúblur fengin. En venjulega, sérstaklega í höfuðborginni, verðið er verulega hærra. Líklegast, ég hef bara ekki næga reynslu í fyrirtækjum með þessa aðferð til að koma upp með mikið magn. En margir sem stunda viðgerðir á tölvum hafa slíka reynslu. Ef þú færð fyrirtæki úr flokknum "Gott", sem þvert á móti, kjósa langtíma sambönd við viðskiptavininn og ekki hræddur við að hringja í verðlagi fyrirfram, kostnaður við alla þjónustu sem nauðsynlegt er til að fjarlægja þjónustuveiruna fyrir Flestar borgir Rússlands verða frá 500 til 1000 rúblur. Og um það bil tvisvar sinnum meira fyrir Moskvu og St Petersburg. Þetta, að mínu mati, er miklu betra.

Það snýst allt um val á tölvum viðgerðir og ýmsar blæbrigði þessa erfiða viðskipta. Ég vona að þessi grein verði gagnleg fyrir þig. Og ef það kom í ljós - deila því með vinum á félagslegur net, hnappar fyrir það sem hægt er að sjá hér að neðan.