Skype. Sama, precej škodljiv program, in takoj, ko se zdi minimalni dejavnik, ki vpliva na njegovo delo, takoj preneha biti začetek. Članek bo predstavil najpogostejše napake, ki se pojavljajo med delom, in metode njihove odprave bodo razstavljene.
Metoda 1: Splošne rešitve Solutions Skype Run
Začnimo, morda, z najpogostejšimi možnostmi za ukrepanje, ki rešuje 80% primerov težav z delom Skypea.- Sodobne različice programa so že prenehale podpirati zelo stare operacijske sisteme. Uporabniki, ki uporabljajo Windows Mallger XP, ne bodo mogli izvajati programa. Za najbolj stabilnega zagona in dela Skype je priporočljivo, da se "na krovu", sistem ni pod XP, posodobljen na tretjo sp. Tak nabor zagotavlja prisotnost pomožnih datotek, potrebnih za Skype.
- Večina uporabnikov pred začetkom in avtorizacijskim Tritom pozabi preveriti razpoložljivost interneta, zaradi tega, kar Skype ne vstopa. Povežite se z modemom ali najbližjo Wi-Fi, po katerem poskusite znova ponoviti zagon.
- Preverite geslo in prijavo. Če je geslo pozabljeno - ga je mogoče vedno obnoviti prek uradne spletne strani, čim prej, ki je mogoče ponovno prejemati dostop do vašega računa.
- To se zgodi, da po dolgotrajnem izpadu programa, uporabnik zgreši sproščanje nove različice. Politika interakcije uporabnika z uporabnikom je, da dovolj zastarelih različic ne želijo izvajati, poroča, da je treba program posodobiti. Ne nikjer - ampak po posodobitvi, program začne delati v običajnem načinu.
Lekcija: Kako posodobiti Skype
2. način: Ponastavi nastavitve
Težave bolj resno pojavljajo, ko je uporabniški profil poškodovan zaradi neuspelega posodabljanja ali delovanja nezaželene programske opreme. Če Skype ne odpre na vseh ali muhe, ko začnete v novih operacijskih sistemih, morate ponastaviti svoje nastavitve. Postopek ponastavitve parametra se razlikuje glede na različico programa.
Ponastavite nastavitve v Skype 8 in več
Prvič, preučujemo proces ponastavitve parametrov v Skype 8.
- Za začetek, se prepričajte, da se Skype procesi ne izvajajo v ozadju. Če želite to narediti, pokličite "Upravitelj opravil" (Ctrl + Shift + Esc Key kombinacija). Pojdite na kartico, kjer se prikažejo postopki vožnje. Poiščite vse elemente z imenom "Skype", izberite vsako od njih zaporedno in kliknite gumb »Celovit postopek«.
- Vsakič, ko morate potrditi svoja dejanja, da ustavite postopek v pogovornem oknu, tako da kliknete gumb »Popoln postopek«.
- Nastavitve Skype se nahajajo v Skype for Desktop mapa. Da bi dobili dostop do njega, vnesite Win + R. Poleg prikazanega polja vnesite:
% Appdata% Microsoft \ t
Kliknite gumb OK.
- "Explorer" se bo odprl v imeniku Microsoft. Položite Skype for Desktop mapo. Z desno tipko miške kliknite z desnim klikom in na seznamu možnost, izberite možnost »Preimenuj«.
- Dodelite mapo poljubno ime. Na primer, na primer uporabite takšno ime: "Skype for Desktop Old". Toda vsak drugi je primeren, če je edinstven v trenutnem imeniku.
- Po preimenovanju mape poskusite zagnati Skype. Če je bil problem poškodovan zaradi profila, je treba ta čas aktivirati brez težav. Po tem se bodo osnovni podatki (imenik, zadnja korespondenca, itd) izvlekel iz Skype Server v novo mapo Profile v računalniku, ki bo ustvarjen samodejno. Toda nekatere informacije, kot so korespondenca mesečne omejitve in prej, bodo postale nedostopne. Lahko se odstrani iz mape Preiarmed Profile.
Ponastavite nastavitve v Skype 7 in spodaj
Algoritem za ponastavitev nastavitev v Skype 7 in v prejšnjih različicah aplikacije se razlikuje od zgoraj navedenega scenarija.
- Izbrisati morate konfiguracijsko datoteko, ki je odgovorna za trenutni uporabnika programa. Da bi ga našli, morate najprej vklopiti prikaz skritih map in datotek. Če želite to narediti, odprite meni "Start", na dnu okna v iskanju Pokličite besedo "skrito" in izberite prvo postavko "Prikaži skrite datoteke in mape". Okno se odpre, v katerem morate iti na dno seznama in vklopite prikaz skritih map.
- Nato ponovno odprite meni »Start« in vse v istem iskanju je vneseno% Appdata% Skype. Okno »Explorer« se odpre, v katerem želite najti datoteko Shared.xml in jo izbrisati (pred odstranitvijo morate popolnoma zapreti Skype). Po ponovnem zagonu se bo share.xml datoteka nadaljevala - to je normalno.
Metoda 3: Ponovno namestite Skype
Če prejšnje možnosti niso pomagale - morate znova namestiti program. Če želite to narediti, v začetnem meniju, vnesite "programe in komponente" in odprite prvi odstavek. Na seznamu programov najdemo Skype, kliknite nanj z desnim gumbom miške in izberite »Izbriši«, sledite navodilom Uninstaller. Ko je program izbrisan, morate iti na uradno spletno stran in prenesti novega namestitvenega programa, nato namestite Skype znova.
Lekcija: Kako odstraniti Skype in namestite novo
Če preprosto ponovna namestitev ne pomaga, poleg odstranitve programa, je treba istočasno odstraniti in profil. V Skype 8, to storite, kot je opisano v metodi 2. V sedmi in starejših različicah Skype morate v celoti izbrisati program skupaj z uporabniškim profilom, ki se nahaja na C: Uporabniško ime Uporabnice Appdata LOKAL in C: Uporabniki User_name AppData gostovanje (pod pogojem, da se prikaže skrite datoteke in mape iz zgoraj navedenega). Na obeh naslovih morate najti in izbrisati mape Skype (to je treba storiti po odstranitvi samega programa).
Lekcija: Kako v celoti odstraniti Skype iz računalnika
Po takšnem čiščenju bomo ubili dva zajca, "izključujemo prisotnost in programsko opremo ter napake profila. Obstaja samo ena na strani ponudnikov storitev, to je razvijalci. Včasih ni povsem stabilne različice, strežnikov in drugih težav, ki se popravljene v več dneh s sproščanjem nove različice.
Ta članek opisuje najpogostejše napake, ki nastanejo pri nalaganju Skype, ki se lahko rešijo na strani uporabnika. Če sami rešite problem, ni mogoče - priporočljivo je, da se obrnete na uradno službo za podporo Skype.