Skype. Por si só, um programa bastante prejudicial, e assim que o fator mínimo parece que afeta seu trabalho, ele imediatamente deixa de ser lançado. O artigo apresentará os erros mais comuns que ocorrem durante o seu trabalho, e os métodos de sua eliminação serão desmontados.
Método 1: Soluções Gerais Soluções Skype Run
Vamos começar, talvez, com as opções mais comuns de ação que resolver 80% dos casos de problemas com o trabalho do Skype.- Versões modernas do programa já deixaram de apoiar sistemas operacionais muito antigos. Os usuários que usam o Windows Younger XP não poderão executar o programa. Para o lançamento mais estável e o trabalho do Skype, recomenda-se ter "a bordo" o sistema não está sob o XP, atualizado para o terceiro SP. Tal definição garante a presença de arquivos auxiliares necessários para o Skype.
- A maioria dos usuários antes de lançar e autorização é esquecemos verificar a disponibilidade da Internet, devido ao que o Skype não entra. Conecte-se ao modem ou ao ponto de acesso Wi-Fi mais próximo, após o que tente repetir o início novamente.
- Verifique a senha e a entrada de login. Se a senha for esquecida - sempre pode ser restaurada através do site oficial, o mais rápido possível recebendo acesso à sua conta.
- Acontece que depois de um tempo de inatividade do programa de longa data, o usuário perde o lançamento da nova versão. A política de interação do usuário com o usuário é que as versões obsoletas suficientes não querem executar, relatando que o programa precisa ser atualizado. Não há lugar - mas após a atualização, o programa começa a trabalhar no modo habitual.
Lição: Como atualizar o Skype
Método 2: Redefinir configurações
Problemas ocorrem mais seriamente quando um perfil de usuário é danificado devido à atualização ou operação com falha de software indesejável. Se o Skype não abrir nada ou voar quando você iniciar novos sistemas operacionais, precisará redefinir suas configurações. O procedimento de redefinição de parâmetros difere dependendo da versão do programa.
Redefinir as configurações no Skype 8 e acima
Primeiro de tudo, estudamos o processo de redefinir parâmetros no Skype 8.
- Para começar, verifique se os processos do Skype não estão funcionando em segundo plano. Para fazer isso, ligue para o "Gerenciador de Tarefas" (Ctrl + SHIFT + KCE da tecla ESC). Vá para a guia onde os processos em execução são exibidos. Encontre todos os itens com o nome "Skype", selecione cada um deles sequencialmente e clique no botão "Processo completo".
- Cada vez que você precisar confirmar suas ações para interromper o processo na caixa de diálogo clicando no botão "Processo completo".
- definições do Skype estão localizados no Skype para pasta Desktop. Para obter acesso a ele, digite Win + R. Ao lado do campo exibido, digite:
% APPDATA% \ Microsoft \
Clique no botão OK.
- "Explorer" será aberta no diretório Microsoft. Coloque o Skype para pasta Desktop. Botão direito do mouse sobre ele, clique com o botão direito e na lista de opções, selecione a opção "Renomear".
- Atribuir qualquer pasta nome arbitrário. Você pode, por exemplo, utilizar tal nome: "Skype para o desktop antigo". Mas qualquer outra é adequado se ele é único no diretório atual.
- Depois de renomear a pasta, tente executar o Skype. Se o problema foi danificado pelo perfil, desta vez, o programa deve ser ativado sem problemas. Depois disso, os dados básicos (contatos, última correspondência, etc.) serão puxados para fora do servidor Skype para uma nova pasta de perfil no seu computador, que será criado automaticamente. Mas algumas informações, tais como a correspondência da limitação mensal e mais cedo, vai se tornar inacessível. Ele pode ser removido a partir da pasta de perfil renomeado.
Repor no Skype 7 e abaixo
O algoritmo para redefinir as configurações no Skype 7 e em versões anteriores dos difere de aplicação do cenário acima.
- Você deve excluir um arquivo de configuração que é responsável para o usuário atual do programa. A fim de encontrá-lo, você deve primeiro ativar a exibição de pastas e arquivos ocultos. Para fazer isso, abra o menu "Iniciar", na parte inferior da janela na busca marcar a palavra "oculto" e selecione o primeiro item "Mostrar pastas e arquivos ocultos". Será aberta uma janela em que você precisa para ir para a parte inferior da lista e ligue a exibição de arquivos ocultos.
- Em seguida, abra o menu "Iniciar" novamente, e tudo na mesma pesquisa é digitado% AppData% \ Skype. A janela "Explorer" será aberta, na qual você deseja encontrar o shared.xml arquivo e excluí-lo (antes da remoção você precisa fechar completamente Skype). Depois de re-lançamento, o arquivo shared.xml será procedeu - isso é normal.
Método 3: reinstalar o Skype
Se as opções anteriores não ajuda - você precisa reinstalar o programa. Para fazer isso, no menu Iniciar, digite "programas e componentes" e abra o primeiro parágrafo. Na lista de programas, encontramos Skype, clique nele com o botão direito do mouse e selecione "Excluir", siga as instruções do programa de desinstalação. Depois que o programa for excluído, você precisa ir para o site oficial e baixar o novo instalador, em seguida, instalar o Skype re-on.
Lição: como remover Skype e instalar um novo
Se uma reinstalação simples não ajuda, então além de desinstalar o programa, é necessário remover e perfil simultaneamente. No Skype 8, isso é feito conforme descrito no método 2. Nas versões sétimo e anteriores do Skype, você deve excluir completamente o programa, juntamente com o perfil de usuário, que está localizado em C: \ Users \ nome do usuário \ AppData \ Local e C: \ Users \ user_name \ AppData \ Roaming (desde a exibição de pastas e arquivos ocultos do acima). Em ambos os endereços, você precisa encontrar e apagar as pastas do Skype (que deve ser feito após a remoção do próprio programa).
Lição: Como remover completamente o Skype a partir de um computador
Após essa limpeza uma, vamos matar duas lebres ", vamos excluir a presença e software, e erros em seu perfil. Haverá apenas um - no lado dos prestadores de serviços, ou seja, os desenvolvedores. Às vezes não há versões totalmente estáveis, servidor e outros problemas que são corrigidos durante vários dias pela liberação da nova versão ocorre.
Este artigo descreve a maioria dos erros comuns que surgem quando o carregamento Skype, que podem ser resolvidos no lado do utilizador. Se você resolver o problema sozinho, não é possível - recomenda-se entrar em contato com o serviço de suporte oficial Skype.