Skype. Savaime, gana žalinga programa, ir kai tik pasirodo minimalus veiksnys, kuris turi įtakos jo darbui, jis nedelsdamas nustoja pradėti. Straipsnyje bus pateiktos dažniausiai pasitaikančios jos darbo klaidos, o jų pašalinimo metodai bus išmontuoti.
1 metodas: Bendras sprendimų sprendimai "Skype" paleidimas
Pradėkime, galbūt su labiausiai paplitusiais veiksmais, kurie išspręstų 80% problemų, susijusių su "Skype" darbu.- Šiuolaikinės programos versijos jau nustojo remti labai senas operacines sistemas. Vartotojai, naudojantys "Windows Younger XP" negalės paleisti programos. Siekiant labiausiai stabilaus "Skype" pradžia ir darbas, rekomenduojama "laive" sistema nėra pagal XP, atnaujinta į trečiąjį SP. Toks rinkinys garantuoja pagalbinius failus, reikalingus "Skype".
- Dauguma vartotojų prieš pradedant ir leido TRITE pamiršti patikrinti interneto prieinamumą, nes tai, kas Skype nepateikia. Prisijunkite prie modemo arba artimiausio "Wi-Fi" taško, po to bandykite pakartoti paleidimą dar kartą.
- Patikrinkite slaptažodį ir prisijungimo įrašą. Jei slaptažodis yra pamirštas - jis visada gali būti atkurtas per oficialią svetainę, kuo greičiau vėl gauti prieigą prie paskyros.
- Taip atsitinka, kad po ilgo laiko programos prastovos, vartotojas praleidžia naują versiją. Vartotojo sąveikos politika su vartotoju yra tai, kad pakankamai pasenusios versijos nenori veikti, pranešti apie tai, kad programa turi būti atnaujinta. Ne niekur - bet po atnaujinimo, programa pradeda dirbti įprastu režimu.
Pamoka: kaip atnaujinti "Skype"
2 metodas: Atstatyti nustatymus
Problemos labiau rimtai įvyksta, kai vartotojo profilis yra sugadintas dėl nepavykusio atnaujinimo ir nepageidaujamos programinės įrangos atnaujinimo ar veikimo. Jei "Skype" neatsidaro arba skrenda, kai pradėsite naujų operacinių sistemų, turite iš naujo nustatyti savo nustatymus. Parametro atstatymo procedūra skiriasi priklausomai nuo programos versijos.
Atstatyti nustatymus Skype 8 ir daugiau
Visų pirma, mes studijuojame parametrų atkūrimo procesą Skype 8.
- Norėdami pradėti, įsitikinkite, kad "Skype" procesai neveikia fone. Norėdami tai padaryti, skambinkite "Užduočių tvarkyklė" (Ctrl + Shift + ESC klavišų kombinacija). Eikite į skirtuką, kuriame rodomi veikiantys procesai. Rasti visus daiktus su pavadinimu "Skype", pasirinkite kiekvieną iš jų nuosekliai ir spustelėkite mygtuką "Visiškas procesas".
- Kiekvieną kartą, kai turite patvirtinti savo veiksmus, kad sustabdytumėte procesą dialogo lange spustelėję mygtuką "Pilnas procesas".
- "Skype" nustatymai yra "Skype" darbalaukio aplanko. Jei norite gauti prieigą prie jo, "Win + R." Šalia rodomo lauko įveskite:
% AppData% "Microsoft" \ t
Spustelėkite mygtuką OK.
- "Explorer" atidarys "Microsoft" kataloge. Padėkite "Skype" darbalaukio aplankui. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkimo sąraše pasirinkite parinktį "Rename".
- Priskirti bet kokį savavališką vardo aplanką. Pavyzdžiui, galite naudoti tokį pavadinimą: "Skype for Desktop Old". Bet bet kuris kitas yra tinkamas, jei jis yra unikalus dabartiniame kataloge.
- Pervadus aplanką, pabandykite paleisti "Skype". Jei problema buvo pažeista pagal profilį, šį kartą programa turėtų būti įjungta be problemų. Po to pagrindiniai duomenys (kontaktai, paskutinė korespondencija ir kt.) Bus ištrauktas iš "Skype" serverio į naują kompiuterio profilio aplanką, kuris bus automatiškai sukurtas. Tačiau tam tikra informacija, pvz., Mėnesio senaties atitiktis ir anksčiau, taps nepasiekiamas. Jis gali būti pašalintas iš pervadintas profilio aplanko.
Atstatyti nustatymus "Skype 7" ir žemiau
"Skype 7" nustatymų atkūrimas ir ankstesnėse paraiškos versijose skiriasi nuo pirmiau minėto scenarijaus.
- Turite ištrinti konfigūracijos failą, kuris yra atsakingas už dabartinį programos naudotoją. Norint jį rasti, pirmiausia turite įjungti paslėptų aplankų ir failų ekraną. Norėdami tai padaryti, atidarykite meniu "Start", lango apačioje paieškos surinkite žodį "paslėptas" ir pasirinkite pirmąjį elementą "Rodyti paslėptus failus ir aplankus". Atsidarys langas, kuriame jums reikia eiti į sąrašo apačią ir įjunkite paslėptų aplankų ekraną.
- Toliau atidarykite meniu "Pradėti" dar kartą, ir viskas toje pačioje paieškoje yra įvesta% AppData% "Skype". Atsidarys langas "Explorer", kuriame norite rasti failą Shared.xml ir ištrinti jį (prieš išsiunčiant turite visiškai uždaryti "Skype"). Po naujo paleidimo, Shared.xml failas bus tęsiamas - tai normalu.
3 metodas: iš naujo įdiekite "Skype"
Jei ankstesnės galimybės nepadėjo - jums reikia iš naujo įdiegti programą. Norėdami tai padaryti, meniu Pradėti, įveskite "Programos ir komponentai" ir atidarykite pirmąją pastraipą. Programų sąraše, mes randame "Skype", spustelėkite jį su dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite "Ištrinti", vadovaukitės pašalinimo instrukcijomis. Išbraukiant programą, turite eiti į oficialią svetainę ir atsisiųsti naują diegimo programą, tada įdiekite "Skype" iš naujo.
Pamoka: kaip pašalinti "Skype" ir įdiegti naują
Jei paprastas iš naujo įdiegimas nepadeda, tada be programos pašalinimo, būtina vienu metu pašalinti ir profilį. 8 "Skype 8" tai daroma, kaip aprašyta 2 metode. Septintosios ir ankstesnės "Skype" versijose turite visiškai ištrinti programą kartu su vartotojo profiliu, kuris yra C: \ t Vartotojų vartotojo vardas C: Vartotojai user_name "AppData \ t Abiejuose adresuose reikia rasti ir ištrinti "Skype" aplankus (tai turėtų būti padaryta po pačios programos pašalinimo).
Pamoka: kaip visiškai pašalinti "Skype" iš kompiuterio
Po tokio valymo mes nužudysime du kiškius ", - atmesime buvimą ir programinę įrangą bei profilio klaidas. Bus tik viena - paslaugų teikėjų pusėje, tai yra, kūrėjai. Kartais nėra visiškai stabilios versijos, serveris ir kitos problemos, kurios per kelias dienas pataisoma naujos versijos išlaisvinimu.
Šiame straipsnyje aprašomos dažniausiai pasitaikančios klaidos, atsirandančios įkeliant "Skype", kurį galima išspręsti vartotojo pusėje. Jei išspręsite problemą sau, tai neįmanoma - rekomenduojama kreiptis į oficialią "Skype" palaikymo paslaugą.