Skype Von selbst, ein eher schädliches Programm, und sobald der Mindestfaktor erscheint, der seine Arbeit beeinflusst, hört er sofort auf, auf den Markt zu bringen. Der Artikel zeigt die häufigsten Fehler, die während seiner Arbeit auftreten, und die Methoden ihrer Eliminierung werden demontiert.
Methode 1: Allgemeine Lösungslösungen Skype-Lauf
Beginnen wir vielleicht mit den häufigsten Maßnahmen, die 80% der Probleme von Problemen mit der Arbeit von Skype lösen.- Moderne Versionen des Programms haben bereits aufgehört, sehr alte Betriebssysteme zu unterstützen. Benutzer, die Windows Jüngere XP verwenden, können das Programm nicht ausführen. Für den stabilsten Start und der Arbeit von Skype wird empfohlen, "an Bord" zu haben, das System nicht unter XP ist, der auf den dritten SP aktualisiert wurde. Ein solches Set garantiert das Vorhandensein von Hilfsdateien, die für Skype erforderlich sind.
- Die meisten Benutzer vor dem Start und der Autorisierungsriss vergessen, die Verfügbarkeit des Internets zu überprüfen, wodurch sich Skype nicht eingibt. Verbinden Sie sich mit dem Modem oder dem nächstgelegenen Wi-Fi-Punkt, danach wiederholen Sie den Start erneut.
- Überprüfen Sie das Passwort und den Anmeldeeintrag. Wenn das Passwort vergessen wird - kann es immer durch die offizielle Website wiederhergestellt werden, sobald möglich, so schnell wie möglich den Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
- Es passiert, dass der Benutzer nach langjähriger Programmausfallzeit die Veröffentlichung der neuen Version vermisst. Die Interaktionspolitik des Benutzers mit dem Benutzer ist, dass ausreichende veraltete Versionen nicht ausgeführt werden möchten, wodurch das Programm aktualisiert werden muss. Nicht überall - aber nach dem Update beginnt das Programm in dem üblichen Modus zu arbeiten.
Lektion: So aktualisieren Sie Skype
Methode 2: Setzen Sie die Einstellungen zurück
Probleme auftreten, wenn ein Benutzerprofil aufgrund der fehlgeschlagenen Aktualisierung oder des Betriebs unerwünschter Software beschädigt ist. Wenn Skype überhaupt nicht öffnet oder fliegt, wenn Sie auf neuen Betriebssystemen starten, müssen Sie die Einstellungen zurücksetzen. Der Parameterrücksetzvorgang unterscheidet sich je nach Programmversion.
Setzen Sie die Einstellungen in Skype 8 und höher zurück
Zunächst studieren wir den Prozess des Zurücksetzen von Parametern in Skype 8.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Skype-Prozesse nicht im Hintergrund laufen. Rufen Sie dazu den "Task Manager" (Strg + SHIFT + ESC-Key-Kombination) an. Gehen Sie zur Registerkarte, wo ausgeführte Prozesse angezeigt werden. Finden Sie alle Elemente mit dem Namen "Skype", wählen Sie jeden von ihnen sequentiell aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Complete Process".
- Jedes Mal, wenn Sie Ihre Aktionen bestätigen müssen, um den Vorgang im Dialogfeld zu stoppen, indem Sie auf die Schaltfläche "Complete Process" klicken.
- Skype-Einstellungen befinden sich im Skype für den Desktop-Ordner. Um Zugriff darauf zu erhalten, tippen Sie auf Win + R. Geben Sie neben dem angezeigten Feld ein:
% Appdata% \ Microsoft \
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
- "Explorer" öffnet sich im Microsoft-Verzeichnis. Legen Sie den Skype für den Desktop-Ordner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, dass Sie mit der rechten Maustaste klicken, und wählen Sie in der Option "Umbenennen" die Option "Umbenennen".
- Weisen Sie einen beliebigen Namenordner zu. Sie können beispielsweise einen solchen Namen verwenden: "Skype for Desktop alt". Jeder andere ist jedoch geeignet, wenn es im aktuellen Verzeichnis eindeutig ist.
- Versuchen Sie nach dem Umbenennen des Ordners, um Skype auszuführen. Wenn das Problem durch das Profil beschädigt wurde, sollte diesmal das Programm problemlos aktiviert werden. Danach werden die grundlegenden Daten (Kontakte, letzte Korrespondenz usw.) von Skype Server in einen neuen Profilordner auf Ihrem Computer herausgezogen, der automatisch erstellt wird. Einige Informationen, beispielsweise die Korrespondenz der monatlichen Einschränkung und früher, werden jedoch nicht erreichbar. Es kann aus dem umbenannten Profilordner entfernt werden.
Setzen Sie die Einstellungen in Skype 7 und darunter zurück
Der Algorithmus zum Zurücksetzen der Einstellungen in Skype 7 und in früheren Versionen der Anwendung unterscheidet sich vom obigen Szenario.
- Sie müssen eine Konfigurationsdatei löschen, die für den aktuellen Programmbenutzer verantwortlich ist. Um es zu finden, müssen Sie zunächst die Anzeige von versteckten Ordnern und Dateien einschalten. Öffnen Sie dazu das Menü "Start", am unteren Rand des Fensters in der Suchwahl in der Suchwahl das Wort "versteckt" und wählen Sie den ersten Punkt "Versteckte Dateien und Ordner anzeigen". Ein Fenster öffnet sich, in dem Sie zum Ende der Liste gehen müssen, und schalten Sie die Anzeige von verborgenen Ordnern ein.
- Öffnen Sie Nächstes erneut das Menü "Start" erneut, und alles in derselben Suche ist type% AppData% \ Skype. Das Fenster "Explorer" wird geöffnet, in dem Sie die Datei Shared.xml finden und es löschen möchten (vor dem Entfernen Sie müssen Sie Skype vollständig schließen). Nach dem Neustart wird die Datei Shared.xml fortgesetzt - das ist normal.
Methode 3: SKYPE erneut installieren
Wenn vorherige Optionen nicht geholfen haben, müssen Sie das Programm erneut installieren. Dazu geben Sie im Startmenü "Programme und Komponenten" ein und öffnen Sie den ersten Absatz. In der Liste der Programme finden wir Skype, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Löschen", folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsprogramms. Nachdem das Programm gelöscht wurde, müssen Sie zur offiziellen Website gehen und den neuen Installationsprogramm herunterladen und dann Skype RE-On installieren.
Lektion: So entfernen Sie Skype und installieren Sie ein neues
Wenn eine einfache Neuinstallation nicht hilft, ist es außerdem, das Programm zu deinstallieren, neben dem Deinstallieren des Programms erforderlich, um gleichzeitig zu entfernen und zu profilieren. In Skype 8 erfolgt dies wie in der Methode beschrieben. C: \ Users \ user_name \ appdata \ roaming (liefert die Anzeige versteckter Dateien und Ordner von oben). Bei beiden Adressen müssen Sie die Skype-Ordner finden und löschen (nach dem Entfernen des Programms selbst).
Lektion: So entfernen Sie Skype vollständig von einem Computer
Nach einer solchen Reinigung werden wir zwei Hasen töten ", schließen wir die Anwesenheit und Software und Profilfehler aus. Es wird nur eins sein - auf der Seite der Dienstleistungserbringer, dh Entwickler. Manchmal gibt es nicht ganz stabile Versionen, Server und andere Probleme, die während mehrerer Tage durch die Veröffentlichung der neuen Version korrigiert werden.
Dieser Artikel beschreibt die häufigsten Fehler, die beim Laden von Skype ergeben, die auf der Benutzerseite gelöst werden können. Wenn Sie das Problem selbst lösen, ist es nicht möglich - es wird empfohlen, den offiziellen Skype-Support-Service zu kontaktieren.