Apabila memasuki perkhidmatan pos untuk memeriksa mesej yang akan datang, kadang-kadang anda boleh menghadapi keadaan yang tidak menyenangkan di mana kotak itu tidak berfungsi. Sebab untuk ini boleh berada di sisi perkhidmatan atau pengguna.
Ketahui alasan untuk masalah mel
Terdapat beberapa kes di mana perkhidmatan pos tidak boleh berfungsi. Ia harus dipertimbangkan setiap kemungkinan masalah.Punca 1: Kerja Teknikal
Selalunya masalah akses disebabkan oleh fakta bahawa perkhidmatan menjalankan kerja teknikal, atau sebarang masalah timbul. Dalam kes ini, pengguna hanya perlu menunggu apabila semua orang akan memulihkan. Untuk memastikan bahawa masalah itu tidak benar-benar tidak di sebelah anda, yang berikut perlu dilakukan:
- Pergi ke perkhidmatan yang memeriksa kerja laman web.
- Masukkan alamat Yandex Mail dan klik "Semak".
- Tetingkap yang dibuka akan mengandungi maklumat mengenai sama ada Mail berfungsi hari ini.
Punca 2: Masalah Penyemak Imbas
Sekiranya alasan yang dipertimbangkan di atas tidak muncul, maka masalahnya adalah di sisi pengguna. Dia boleh tertanya-tanya masalah dengan pelayar dari mana mereka sampai ke mel. Dalam kes ini, laman web ini juga boleh boot, tetapi bekerja dengan perlahan. Dalam keadaan ini, adalah perlu untuk membersihkan cerita, cache dan cookies penyemak imbas.
Baca lebih lanjut: Bagaimana untuk membersihkan cerita dalam penyemak imbas
Punca 3: Tiada sambungan internet
Sebab yang paling mudah, kerana surat yang tidak berfungsi, boleh menjadi pemecahan sambungan internet. Dalam kes ini, masalah akan diperhatikan di semua tapak dan tetingkap akan muncul dengan mesej yang sesuai.
Untuk menangani masalah sedemikian, anda perlu memulakan semula router atau memasang semula ke rangkaian Wi-Fi, bergantung kepada jenis sambungan.
Punca 4: Perubahan dalam fail tuan rumah
Dalam sesetengah kes, program berniat jahat membuat perubahan kepada fail sistem dan menyekat akses ke tapak tertentu. Untuk memeriksa sama ada terdapat perubahan dalam fail sedemikian, tuan rumah terbuka yang terletak di folder ETC:
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ dsb
Pada semua OS, dokumen ini mempunyai kandungan yang sama. Beri perhatian kepada baris terakhir:
# 127.0.0.1 localhost.
# :: 1 localhost
Sekiranya perubahan dibuat selepas mereka, anda perlu mengeluarkannya dengan mengembalikan keadaan awal.
Punca 5: Data yang salah dimasukkan
Apabila disambungkan ke laman web ini, mesej mungkin berlaku bahawa sambungan tidak dilindungi. Dalam kes ini, anda harus memastikan ketepatan alamat Mail Yandex yang dimasukkan, yang kelihatan seperti ini: Mail.yandex.ru.
Semua cara tersenarai sesuai untuk menyelesaikan keadaan. Perkara utama adalah dengan segera menentukan apa yang menyebabkan masalah.