عند دخول الخدمة البريدية من أجل فحص الرسائل الواردة، وأحيانا يمكن أن تواجه وضعا غير سارة التي سوف مربع لا تعمل. والسبب في ذلك يمكن أن يكون على الجانب الخدمي أو المستخدم.
معرفة سبب مشاكل البريدية
وهناك العديد من الحالات التي قد لا تعمل الخدمة البريدية. وينبغي النظر في كل الأسباب المحتملة من المشاكل.السبب 1: العمل الفني
وغالبا ما تسبب في مشكلة وصول حقيقة أن الخدمة تجري العمل الفني، أو نشأ أي مشاكل. في هذه الحالة، سيكون المستخدم فقط إلى الانتظار في حين ان الجميع سوف يعيد. من أجل التأكد من أن المشكلة هي في الحقيقة ليست على الجانب الخاص بك، وينبغي أن يتم ما يلي:
- انتقل إلى خدمة التحقق من عمل هذه المواقع.
- أدخل عنوان البريد ياندكس وانقر على "تحقق".
- سيحتوي النافذة التي تفتح من المعلومات حول ما إذا كان البريد يعمل اليوم.
السبب 2: مشاكل متصفح
إذا كان السبب يعتبر فوق لا يأتي، ثم المشكلة على الجانب المستخدم. أنها يمكن أن نتساءل في مشاكل مع المتصفح الذي جاءوا إلى البريد. في هذه الحالة، يمكن للموقع حتى الحذاء، ولكن العمل ببطء شديد. في هذه الحالة، فمن الضروري لمسح القصة، ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف ارتباط المتصفح.
اقرأ المزيد: كيفية تنظيف القصة في المتصفح
السبب 3: اتصال لا يوجد إنترنت
السبب أبسط، بسبب الذي البريد لا العمل، يمكن أن يكون كسر اتصال إنترنت. في هذه الحالة، سوف يلاحظ المشاكل في كافة المواقع وسوف تظهر نافذة مع الرسالة المناسبة.
للتعامل مع مشكلة من هذا القبيل، وسوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة تثبيت على شبكة واي فاي، وهذا يتوقف على نوع من الاتصال.
السبب 4: التغييرات في ملف المضيفين
في بعض الحالات، والبرامج الضارة إجراء تغييرات على ملفات النظام ومنع الوصول إلى مواقع محددة. للتحقق ما إذا كانت هناك تغييرات في ملف من هذا القبيل، ويستضيف مفتوحة تقع في ETC مجلد:
C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ Etc
على كل OS، هذه الوثيقة لها نفس المضمون. إيلاء الاهتمام لخطوط الماضية:
# 127.0.0.1 المحلي
# :: 1 المحلي
إذا تم إجراء تغييرات بعدهم، يجب إزالتها عن طريق إرجاع الحالة الأولية.
السبب 5: البيانات غير الصحيحة دخل
عند الاتصال إلى الموقع، قد تحدث رسالة مفادها أن الاتصال غير المحمية. في هذه الحالة، يجب عليك التأكد من صحة العنوان الذي تم إدخاله ياندكس الإلكتروني، والتي تبدو مثل هذا: Mail.yandex.ru.
كل الطرق المذكورة هي مناسبة لتسوية الوضع. الشيء الرئيسي هو تحديد على الفور سبب المشاكل.