Bij het invoeren van de postdienst om de komende berichten te controleren, kunt u soms een onaangename situatie onder ogen zien waarop de doos niet werkt. De reden hiervoor kan aan de dienst of gebruiker zijn.
Ontdek de reden voor mailingproblemen
Er zijn verschillende gevallen waarin de postdienst niet werkt. Het moet worden beschouwd als elke mogelijke oorzaak van problemen.Oorzaak 1: Technisch werk
Vaak wordt het probleem van de toegang veroorzaakt door het feit dat de service technisch werk leidt, of eventuele problemen ontstonden. In dit geval hoeft de gebruiker alleen te wachten wanneer iedereen zal herstellen. Om ervoor te zorgen dat het probleem zich echt niet aan uw zijde bevindt, moet het volgende worden gedaan:
- Ga naar de service die het werk van de sites controleert.
- Voer het adres van de Yandex-mail in en klik op "Check".
- Het venster dat wordt geopend, bevat informatie over de vraag of de e-mail vandaag werkt.
Oorzaak 2: Browserproblemen
Als de hierboven overwogen reden niet is opgebracht, is het probleem aan de gebruikerszijde. Ze kan zich afvragen in problemen met de browser waaruit ze naar de post kwamen. In dit geval kan de site zelfs opstarten, maar heel langzaam werken. In deze situatie is het noodzakelijk om het verhaal, de cache- en browsercookies te wissen.
Lees meer: Hoe het verhaal in de browser schoon te maken
Oorzaak 3: geen internetverbinding
De eenvoudigste reden, waaraan de e-mail niet werkt, kan een breken van de internetverbinding zijn. In dit geval worden de problemen waargenomen op alle sites en verschijnt een venster met het juiste bericht.
Om met een dergelijk probleem om te gaan, moet u de router opnieuw opstarten of opnieuw installeren naar het Wi-Fi-netwerk, afhankelijk van het type verbinding.
Oorzaak 4: Wijzigingen in Hosts-bestand
In sommige gevallen doen schadelijke programma's wijzigingen in systeembestanden en blokkeren toegang tot specifieke sites. Om te controleren of er wijzigingen in een dergelijk bestand zijn, openen Open hosts in de map enz.:
C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc
Op alle besturingen heeft dit document dezelfde inhoud. Let op de laatste lijnen:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Als er nadat wijzigingen worden aangebracht, moet u deze verwijderen door de initiële status te retourneren.
Oorzaak 5: Onjuiste gegevens ingevoerd
Wanneer op de site is aangesloten, kan een bericht optreden dat de verbinding niet is beschermd. In dit geval moet u ervoor zorgen dat de juistheid van het ingevoerde Yandex-mailadres, dat er als volgt uitziet: mail.yandex.ru.
Alle beursgenoteerde manieren zijn geschikt voor het oplossen van de situatie. Het belangrijkste is om onmiddellijk te bepalen wat er problemen veroorzaakt.