A l'entrar al servei de correus per tal de comprovar els missatges que vénen, de vegades es pot fer front a una situació desagradable en què la caixa no funcionarà. La raó d'això pot estar al costat de el servei o usuari.
Esbrinar la raó dels problemes de correu
Hi ha diversos casos en què el servei postal pot no funcionar. Cal tenir en compte totes les possibles causes dels problemes.Causa 1: treballs tècnics
Sovint, el problema de l'accés es produeix pel fet que el servei porta a terme el treball tècnic, o va sorgir cap problema. En aquest cas, l'usuari només haurà d'esperar quan tothom va a restaurar. Per tal d'assegurar-se que el problema realment no està del seu costat, el següent s'ha de fer:
- Anar a l'servei de comprovar el treball dels llocs.
- Introduïu l'adreça de correu Yandex i feu clic a "Check".
- La finestra que s'obre contindrà informació sobre si el correu funciona en l'actualitat.
Causa 2: problemes amb el navegador
Si la raó considerat anteriorment no estava a l'altura, llavors el problema està en el costat de l'usuari. Pot preguntar-se en problemes amb el navegador de la qual procedeixen a l'correu. En aquest cas, el lloc pot fins i tot arrencar, però la feina molt lentament. En aquesta situació, cal esborrar les galetes de la història, la memòria cau de el navegador i.
Llegir més: Com netejar la història en el navegador
Causa 3: Connexió a Internet No es
La raó més simple, de manera que el correu electrònic no funciona, pot ser un trencament de la connexió a Internet. En aquest cas, s'han d'observar els problemes a tot arreu i apareixerà una finestra amb el missatge apropiat.
Per fer front a aquest problema, haurà de reiniciar el router o reinstal·lar a la xarxa Wi-Fi, depenent de el tipus de connexió.
Causa 4: Canvis en l'arxiu Hosts
En alguns casos, els programes maliciosos realitzar canvis en els arxius de sistema i bloquejar l'accés a llocs específics. Per comprovar si hi ha canvis en l'arxiu d'aquest mena, un amfitrions oberts situats a la carpeta ETC:
C: Windows System32 Controladors, etc
En tots els sistemes operatius, aquest document té el mateix contingut. Fer atenció a les últimes línies:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Si els canvis es van fer després d'ells, ha de eliminar mitjançant la devolució a l'estat inicial.
Causa 5: Les dades incorrectes introduïdes
Quan es connecta a el lloc, un missatge pot ocórrer que la connexió no està protegit. En aquest cas, s'ha de garantir l'exactitud de la direcció introduïda Yandex electrònic, que es veu així: Mail.yandex.ru.
Totes les formes següent llista són apropiats per a resoldre la situació. El més important és determinar immediatament què va causar problemes.