Пошта қызметіне кірген кезде, алдағы хабарламаларды тексеру үшін кейде сіз қорап жұмыс істемейтін жағымсыз жағдайға тап бола аласыз. Мұның себебі қызмет жағында немесе пайдаланушыда болуы мүмкін.
Пошта мәселелерін шешудің себебін біліңіз
Пошта қызметі жұмыс істемеуі мүмкін бірнеше жағдайлар бар. Бұл проблемалардың барлық ықтимал себебі болып саналуы керек.1-ші себеп: техникалық жұмыс
Көбінесе қол жеткізу мәселесі қызметтің техникалық жұмыстарды жүргізетіндігімен немесе кез-келген проблемалар туындаған кезде туындайды. Бұл жағдайда пайдаланушы барлығы қалпына келтірілген кезде күтуге тура келеді. Мәселенің шынымен сіздің жағыңызда болмағанына көз жеткізу үшін, мыналар орындалуы керек:
- Қызметке барыңыз, сайттардың жұмысын тексеру.
- Яндекс поштасының мекен-жайын енгізіп, «Тексеру» түймесін басыңыз.
- Ашылған терезеде пошта арқылы жұмыс істейтіні туралы ақпарат болады.
2-ші себеп: Браузердің проблемалары
Егер жоғарыда қарастырылған себебі ойланбаған болса, онда мәселе пайдаланушы жағында. Ол браузерге қатысты мәселелерде олар туралы ойлана алады. Бұл жағдайда сайт тіпті жүктей алады, бірақ өте баяу жұмыс істей алады. Бұл жағдайда оқиғаны, кэшін және шолғыш печеньесін тазарту қажет.
Толығырақ: Браузердегі оқиғаны қалай тазартуға болады
3-себеп: Интернетке қосылу жоқ
Қарапайым себеп, оның арқасында пошта жұмыс істемейтін, Интернет қосылымының бұзылуы болуы мүмкін. Бұл жағдайда барлық учаскелерде проблемалар байқалады және терезе тиісті хабарламада пайда болады.
Осындай мәселені шешу үшін, сіз қосылым түріне байланысты маршрутизаторды қайта іске қосу немесе Wi-Fi желісіне қайта орнатуыңыз керек.
4-себеп: Хосттар файлындағы өзгерістер
Кейбір жағдайларда зиянды бағдарламалар жүйелік файлдарға өзгерістер енгізеді және белгілі бір сайттарға кіруді бұғаттайды. Мұндай файлда өзгерістер бар-жоғын тексеру үшін, etc қалтасында орналасқан хосттардың ашық хосттарында:
C: \ Windows \ System32 \ драйверлер \ және т.б.
Барлық ОЖ-де, бұл құжат бірдей мазмұнға ие. Соңғы жолдарға назар аударыңыз:
# 127.0.0.1 жергілікті хост
# :: 1 жергілікті
Егер олардан кейін өзгерістер енгізілген болса, оларды бастапқы күйді қайтару арқылы алып тастау керек.
5-себеп: Деректер дұрыс емес
Сайтқа қосылған кезде, қосылым қорғалғандығы туралы хабарлама пайда болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз енгізілген Yandex Mail мекен-жайының дұрыстығын қамтамасыз етуіңіз керек, ол келесідей: mail.yandex.ru.
Барлық тізімделген тәсілдер жағдайды шешуге жарамды. Ең бастысы - проблемалар не себеп болғанын бірден анықтау.