Når du indtaster posttjenesten for at kontrollere de kommende meddelelser, kan du undertiden stå over for en ubehagelig situation, hvor boksen ikke virker. Årsagen til dette kan være på servicesiden eller brugeren.
Find ud af årsagen til postproblemer
Der er flere tilfælde, hvor posttjenesten ikke fungerer. Det bør betragtes som enhver mulig årsag til problemer.Årsag 1: Teknisk arbejde
Ofte er problemet med adgang forårsaget af, at tjenesten udfører teknisk arbejde, eller eventuelle problemer opstod. I dette tilfælde skal brugeren kun vente, når alle vil gendanne. For at sikre, at problemet virkelig ikke er på din side, skal følgende gøres:
- Gå til tjenesten, der kontrollerer arbejdet på webstederne.
- Indtast adressen på Yandex Mail og klik på "Check".
- Vinduet, der åbnes, vil indeholde oplysninger om, hvorvidt mailen fungerer i dag.
Årsag 2: Browserproblemer
Hvis den ovenfor anførte grund ikke kom op, så er problemet på brugersiden. Hun kan undre sig i problemer med browseren, hvorfra de kom til posten. I dette tilfælde kan webstedet endda starte, men arbejde meget langsomt. I denne situation er det nødvendigt at rydde historien, cache og browserkager.
Læs mere: Sådan rengøres historien i browseren
Årsag 3: Ingen internetforbindelse
Den enkleste årsag, på grund af hvilken posten ikke virker, kan være en brud på internetforbindelsen. I dette tilfælde vil problemerne blive observeret på alle websteder, og der vises et vindue med den relevante meddelelse.
For at håndtere et sådant problem skal du genstarte routeren eller geninstallere til Wi-Fi-netværket, afhængigt af typen af forbindelse.
Årsag 4: Ændringer i værtsfilen
I nogle tilfælde foretager ondsindede programmer ændringer i systemfiler og blokere adgang til bestemte websteder. For at kontrollere, om der er ændringer i en sådan fil, skal du åbne værter placeret i mappen ETC:
C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ ETC
På alle OS har dette dokument det samme indhold. Vær opmærksom på de sidste linjer:
# 127.0.0.1 Localhost.
# :: 1 localhost
Hvis der blev foretaget ændringer efter dem, skal du fjerne dem ved at returnere den oprindelige tilstand.
Årsag 5: Forkerte data indtastet
Når der er tilsluttet webstedet, kan der opstå en meddelelse, at forbindelsen ikke er beskyttet. I dette tilfælde skal du sikre rigtigheden af den indtastede Yandex-mail-adresse, som ser sådan ud: MAIL.YANDEX.RU.
Alle noterede måder er egnede til at løse situationen. Det vigtigste er at straks bestemme, hvad der forårsagede problemer.