เมื่อเข้าสู่บริการไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบข้อความที่จะมาถึงบางครั้งคุณสามารถเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่กล่องจะไม่ทำงาน เหตุผลในการนี้สามารถอยู่ในด้านบริการหรือผู้ใช้
ค้นหาเหตุผลในการส่งอีเมลปัญหา
มีหลายกรณีที่บริการไปรษณีย์อาจไม่ทำงาน ควรพิจารณาทุกสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาสาเหตุที่ 1: งานด้านเทคนิค
บ่อยครั้งที่ปัญหาการเข้าถึงเกิดจากความจริงที่ว่าบริการดำเนินงานด้านเทคนิคหรือปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้น ในกรณีนี้ผู้ใช้จะต้องรอเมื่อทุกคนจะเรียกคืน เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ข้างๆคุณควรทำต่อไปนี้:
- ไปที่บริการการตรวจสอบการทำงานของเว็บไซต์
- ป้อนที่อยู่ของจดหมาย Yandex และคลิก "ตรวจสอบ"
- หน้าต่างที่เปิดจะมีข้อมูลเกี่ยวกับว่าจดหมายทำงานในวันนี้หรือไม่
สาเหตุที่ 2: ปัญหาเบราว์เซอร์
หากเหตุผลที่พิจารณาข้างต้นไม่ได้เกิดขึ้นปัญหาจะอยู่ในด้านผู้ใช้ เธอสามารถสงสัยในปัญหากับเบราว์เซอร์ที่พวกเขามาถึงจดหมาย ในกรณีนี้เว็บไซต์สามารถบูตได้ แต่ทำงานช้ามาก ในสถานการณ์นี้จำเป็นต้องล้างเรื่องราวแคชและคุกกี้เบราว์เซอร์
อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดเรื่องราวในเบราว์เซอร์
สาเหตุที่ 3: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เหตุผลที่ง่ายที่สุดเนื่องจากอีเมลไม่ทำงานอาจเป็นการทำลายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ปัญหาจะถูกสังเกตในทุกไซต์และหน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความที่เหมาะสม
ในการจัดการกับปัญหาดังกล่าวคุณจะต้องรีสตาร์ทเราเตอร์หรือติดตั้งใหม่ไปยังเครือข่าย Wi-Fi ขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมต่อ
สาเหตุที่ 4: การเปลี่ยนแปลงในไฟล์โฮสต์
ในบางกรณีโปรแกรมที่เป็นอันตรายทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบและบล็อกการเข้าถึงไซต์เฉพาะ หากต้องการตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ดังกล่าวเปิดโฮสต์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ ETC:
C: \ Windows \ System32 \ ไดรเวอร์ \ etc
ในระบบปฏิบัติการทั้งหมดเอกสารนี้มีเนื้อหาเดียวกัน ให้ความสนใจกับบรรทัดสุดท้าย:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
หากมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นคุณควรลบออกโดยส่งคืนสถานะเริ่มต้น
สาเหตุที่ 5: ข้อมูลที่ป้อนไม่ถูกต้อง
เมื่อเชื่อมต่อกับไซต์ข้อความอาจเกิดขึ้นว่าการเชื่อมต่อไม่ได้รับการป้องกัน ในกรณีนี้คุณควรตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่เมล Yandex ที่ป้อนซึ่งมีลักษณะดังนี้: mail.yandex.ru
วิธีการที่ระบุไว้ทั้งหมดเหมาะสำหรับการแก้ปัญหา สิ่งสำคัญคือการกำหนดสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาทันที