Algumas perguntas, não importa como queríamos, nem sempre é possível resolver sem ajuda adicional. E se você acabou em tal situação ao usar o serviço Instagram, é hora de gravar no serviço de suporte.
Infelizmente, para o dia atual no site do Instagram desapareceu a oportunidade de entrar em contato com o serviço de suporte. Portanto, a única oportunidade de fazer sua pergunta aos especialistas é o uso de uma aplicação móvel.
- Execute o Instagram. Na parte inferior da janela, abra a guia Edge à direita para chegar à página de perfil. Clique no ícone da engrenagem (para o ícone do sistema operacional Android com um três vias).
- No bloco "Suporte", selecione o botão "Denunciar problema". Siga, vá para o ponto "algo não funciona".
- A tela exibe o formulário para preenchimento onde você precisará inserir uma mensagem, brevemente, mas a inclusão do problema. Tendo terminado com a descrição do problema, clique no botão "Enviar".
Felizmente, a maioria das questões relacionadas ao trabalho do Instagram pode ser resolvida por conta própria, sem especialistas em serviço. No entanto, nos casos em que qualquer tentativa de eliminar o problema não traz o resultado desejado, não aperte com um apelo ao suporte técnico.