Некаторыя пытанні, як бы мы таго не жадалі, далёка не заўсёды атрымліваецца вырашыць без дадатковай дапамогі. І калі вы апынуліся ў такой сітуацыі пры выкарыстанні сэрвісу Инстаграм, самы час напісаць у службу падтрымкі.
На жаль, на бягучы дзень на сайце Instagram знікла магчымасць звязацца са службай падтрымкі. Таму адзіная магчымасць задаць сваё пытанне спецыялістам - гэта выкарыстанне мабільнага прыкладання.
- Запусціце Инстаграм. У ніжняй частцы акна адкрыйце крайнюю ўкладку справа, каб патрапіць на старонку профілю. Клікніце па абразку з шасцярэнькай (для АС Android піктаграма з троеточием).
- У блоку «Падтрымка» выберыце кнопку «Паведаміць аб праблеме». Следам перайдзіце да пункта «Што-то не працуе».
- На экране адлюструецца форма для запаўнення, дзе ад вас спатрэбіцца ўвесці паведамленне, коратка, але ёміста раскрывае сутнасць праблемы. Скончыўшы з апісаннем непаладкі, клікніце па кнопцы «Адправіць».
На шчасце, большасць пытанняў, звязаных з працай Инстаграм, можна вырашыць самастойна, без спецыялістаў сэрвісу. Аднак у тых выпадках, калі любыя спробы самастойна ліквідаваць непаладку не прыносяць неабходнага выніку, не зацягвайце з зваротам у тэхнічную падтрымку.