Kelkaj demandoj, negrave kiom ni volis, ne ĉiam eblas solvi sen aldona helpo. Kaj se vi finis en tia situacio kiam vi uzas Instagram-servon, estas tempo skribi al la subtena servo.
Bedaŭrinde, por la nuna tago en la retejo de Instagram malaperis la okazon kontakti la subtenan servon. Sekve, la sola ŝanco por fari vian demandon al specialistoj estas la uzo de movebla apliko.
- Rulu Instagram. Ĉe la fino de la fenestro, malfermu la randon langeton dekstre por atingi la profilon. Alklaku la ikonon de Gear (por Android OS-ikono kun tri-vojo).
- En la "subteno" bloko, elektu la butonon "Raporti problemon". Sekvu, iru al la punkto "io ne funkcias."
- La ekrano montras la formularon por plenigi, kie vi bezonos enmeti mesaĝon, nelonge, sed la inkluzivon de la problemo. Fininte kun la priskribo de la problemo, alklaku la butonon "Sendi".
Bonŝance, la plej multaj el la aferoj ligitaj al la laboro de Instagram povas esti solvitaj sole, sen servaj specialistoj. Tamen, en kazoj, kie iuj provoj forigi la problemon ne alportas la deziratan rezulton, ne streĉu kun apelacio al teknika subteno.