Някои въпроси, без значение как искаме, не винаги е възможно да се реши без допълнителна помощ. И ако се е озовал в такава ситуация, когато се използва Instagram сервиз, че е време да пиша към услугата за поддръжка.
За съжаление, за текущия ден на интернет страницата на Instagram изчезна възможност да се свържете с услугата за поддръжка. Ето защо единствената възможност да зададете въпроса си към специалисти е използването на мобилно приложение.
- Run Instagram. В долната част на прозореца, отворете раздела Edge относно правото да се стигне до страницата на потребителския профил. Кликнете върху иконата на зъбно колело (за Android OS икона с трипътен).
- В блок "Подкрепа", изберете бутона "Докладвай Проблем". Следвайте, преминете към точка "нещо не работи."
- Екранът показва формуляра за попълване, където ще трябва да въведете съобщение, за кратко, но всеобхватност на проблема. След като приключите с описание на проблема, щракнете върху бутона "Изпращане".
За щастие, повечето от въпросите, свързани с работата на Instagram може да бъде решен по своя собствена, без сервизни специалисти. Въпреки това, в случаите, когато всички опити за премахване на проблема не донесе желания резултат, не се затегне с призив за техническа поддръжка.