כמה שאלות, לא משנה איך רצינו, זה לא תמיד אפשרי לפתור ללא עזרה נוספת. ואם בסופו של דבר אתה במצב כזה בעת שימוש בשירות Instagram, הגיע הזמן לכתוב לשירות התמיכה.
למרבה הצער, עבור היום הנוכחי באתר Instagram נעלם הזדמנות ליצור קשר עם שירות התמיכה. לכן, ההזדמנות היחידה לשאול את השאלה שלך למומחים היא השימוש ביישום נייד.
- הפעל Instagram. בתחתית החלון, פתח את הכרטיסייה קצה מימין כדי להגיע לדף הפרופיל. לחץ על סמל ההילוכים (עבור סמל Android OS עם שלוש כיווני).
- בלוק "תמיכה", בחר בלחצן "בעיה בדווח". בצע, עבור לנקודה "משהו לא עובד".
- המסך מציג את הטופס למילוי היכן תצטרך להזין הודעה, בקצרה, אך הכללת הבעיה. לאחר סיום עם התיאור של הבעיה, לחץ על כפתור "שלח".
למרבה המזל, רוב הנושאים הקשורים לעבודה של Instagram ניתן לפתור בכוחות עצמם, ללא מומחים שירות. עם זאת, במקרים שבהם כל ניסיונות לחסל את הבעיה לא להביא את התוצאה הרצויה, לא להדק עם ערעור לתמיכה טכנית.