Quelques questions, peu importe la façon dont nous voultions, il n'est pas toujours possible de résoudre sans aide supplémentaire. Et si vous avez fini dans une telle situation lors de l'utilisation d'un service Instagram, il est temps d'écrire sur le service d'assistance.
Malheureusement, pour la journée actuelle sur le site Web Instagram a disparu la possibilité de contacter le service d'assistance. Par conséquent, la seule occasion de poser votre question aux spécialistes est l'utilisation d'une application mobile.
- Exécutez Instagram. Au bas de la fenêtre, ouvrez l'onglet Edge à droite pour vous rendre à la page de profil. Cliquez sur l'icône de vitesse (pour l'icône OS Android avec une voie à trois).
- Dans le bloc "Support", sélectionnez le bouton "Problème de rapport". Suivez, allez au point "Quelque chose ne fonctionne pas".
- L'écran affiche le formulaire pour remplir où vous devrez entrer un message, brièvement, mais l'inclusivité du problème. Après avoir terminé avec la description du problème, cliquez sur le bouton "Envoyer".
Heureusement, la plupart des problèmes liés au travail de Instagram peuvent être résolus seuls, sans spécialistes de service. Cependant, dans les cas où toutes les tentatives d'élimination du problème n'apportent pas le résultat souhaité, ne serrez pas avec un appel au support technique.