Beberapa pertanyaan, tidak peduli bagaimana kami inginkan, tidak selalu mungkin untuk menyelesaikan tanpa bantuan tambahan. Dan jika Anda berakhir dalam situasi seperti itu ketika menggunakan layanan Instagram, saatnya menulis ke layanan dukungan.
Sayangnya, untuk hari ini di situs web Instagram menghilang kesempatan untuk menghubungi layanan dukungan. Oleh karena itu, satu-satunya kesempatan untuk mengajukan pertanyaan Anda kepada spesialis adalah penggunaan aplikasi seluler.
- Jalankan Instagram. Di bagian bawah jendela, buka tab tepi di sebelah kanan untuk sampai ke halaman profil. Klik pada ikon roda gigi (untuk ikon OS Android dengan tiga arah).
- Dalam blok "dukungan", pilih tombol "Laporkan masalah". Ikuti, pergi ke titik "sesuatu tidak berfungsi."
- Layar menampilkan formulir untuk mengisi di mana Anda harus memasukkan pesan, singkat, tetapi inklusif masalah. Setelah selesai dengan deskripsi masalah, klik tombol "Kirim".
Untungnya, sebagian besar masalah yang berkaitan dengan pekerjaan Instagram dapat diselesaikan sendiri, tanpa spesialis layanan. Namun, dalam kasus-kasus di mana setiap upaya untuk menghilangkan masalah tidak membawa hasil yang diinginkan, jangan kencangkan dengan daya tarik untuk dukungan teknis.