Algunes de les preguntes, no importa el que volíem, no sempre és possible resoldre sense ajuda addicional. I si vas acabar en una situació d'aquest tipus quan s'utilitza el servei d'Instagram, és el moment d'escriure a el servei de suport.
Per desgràcia, per al dia actual en el lloc web d'Instagram desaparegut l'oportunitat de posar-se en contacte amb el servei de suport. Per tant, l'única oportunitat de fer la seva pregunta als especialistes és l'ús d'una aplicació mòbil.
- Executeu Instagram. A la part inferior de la finestra, obrir la pestanya de vora a la dreta per arribar a la pàgina de perfil. Feu clic a la icona d'engranatge (per la icona d'Android OS amb una de tres vies).
- En el bloc de "Suport", seleccioneu el botó "Informe d'Incidència". Seguir, anar a el punt "Alguna cosa no funciona."
- La pantalla mostra la forma d'ompliment en què haurà d'introduir un missatge, breument, però la capacitat integradora de el problema. Després d'haver acabat amb la descripció de el problema, feu clic al botó "Enviar".
Afortunadament, la majoria de les qüestions relacionades amb el treball d'Instagram es poden resoldre per si mateixos, sense especialistes de el servei. No obstant això, en els casos en què qualsevol intent d'eliminar el problema de no portar el resultat desitjat, no premi amb una crida a l'assistència tècnica.