Unele întrebări, indiferent de modul în care am vrut, nu este întotdeauna posibil să rezolvăm fără ajutor suplimentar. Și dacă ați ajuns într-o astfel de situație atunci când utilizați serviciul Instagram, este timpul să scrieți serviciului de asistență.
Din păcate, pentru ziua curentă de pe site-ul Instagram a dispărut posibilitatea de a contacta serviciul de asistență. Prin urmare, singura oportunitate de a pune întrebarea dvs. specialiștilor este utilizarea unei aplicații mobile.
- Rulați Instagram. În partea de jos a ferestrei, deschideți fila Edge din dreapta pentru a ajunge la pagina de profil. Faceți clic pe pictograma angrenajului (pentru pictograma OS Android cu o linie triplă).
- În blocul "suport", selectați butonul "Raport problema". Urmați, mergeți la punctul "Ceva nu funcționează".
- Ecranul afișează formularul pentru umplerea în cazul în care va trebui să introduceți un mesaj, pe scurt, dar incluziunea problemei. După terminarea descrierii problemei, faceți clic pe butonul "Trimitere".
Din fericire, majoritatea problemelor legate de activitatea Instagram pot fi rezolvate pe cont propriu, fără specialiști de serviciu. Cu toate acestea, în cazurile în care orice încercare de a elimina problema nu aduce rezultatul dorit, nu strângeți cu un apel la suportul tehnic.