Uno degli errori più spiacevoli con cui è possibile riscontrare l'utente di Windows 7 è la mancanza di risposta a una chiamata di cartelle con dispositivi e stampanti collegati, come risultato della quale risulta che la gestione dei dispositivi collegati non è disponibile. Cosa fare in questo caso? Di seguito racconteremo dei modi per eliminare questo problema.
Restituire le prestazioni della directory "Dispositivi e Stampanti"
La causa del guasto può essere conflitto con apparecchiature di stampa, server di stampa dipendente o entrambe le opzioni insieme, nonché infezione virale o danni ai componenti del sistema. Questo problema è abbastanza complicato, quindi è necessario provare tutte le decisioni presentate.Metodo 1: Elimina informazioni sui dispositivi installati
Più spesso, il fallimento in questione si verifica a causa di problemi con alcune delle stampanti installate o a causa dell'integrità violata delle chiavi del registro relative al componente specificato. In tale situazione, è necessario agire come segue:
- Premere Win + R per chiamare il menu "Esegui". Immettere i servizi.MSC nella casella di testo e fare clic su OK.
- Nell'elenco dei servizi, fare doppio clic su LKM sull'elemento "Print Manager". Nella finestra Proprietà del servizio, vai alla scheda Generale e impostare il tipo di avvio "Automaticamente". Confermare l'operazione premendo costantemente i pulsanti "Esegui", "Applica" e "OK".
- Chiudere il gestore dei servizi e aprire un'interfaccia di immissione del comando amministratore.
- Immettere nella finestra Printui / S / T2 e premere INVIO.
- Si apre il server di stampa. È necessario eliminare i driver di tutti i dispositivi disponibili: evidenzia uno, fare clic su "Elimina" e selezionare l'opzione "Elimina solo il driver".
- Se il software elimina non si verifica (viene visualizzato un errore), è necessario aprire il registro di Windows e andare all'indirizzo:
Si noti che tale procedura cancellerà tutte le stampanti riconosciute dal sistema, quindi dovranno essere rinnovate di nuovo. Questo ti aiuterà con il seguente materiale.
Per saperne di più: aggiungere una stampante in Windows
Metodo 2: ripristinare i file di sistema
Non è escluso che i componenti responsabili del lancio di "dispositivi e stampanti" siano danneggiati o mancanti. In tale situazione, il restauro dei file di sistema aiuterà in base alle seguenti istruzioni.
Lezione: Ripristiamo i file di sistema di Windows 7
Metodo 3: riavviare il servizio Bluetooth
È possibile che la causa del problema non sia affatto nella stampante, ma in uno dei dispositivi Bluetooth, i dati danneggiati, che non consentono di avviare il componente menzionato. La decisione sarà il riavvio del servizio di questo protocollo.
Per saperne di più: Esegui Bluetooth su Windows 7
Metodo 4: controllo del virus
Alcune opzioni per il software dannoso vengono colpite dal sistema e dai suoi elementi, inclusi "dispositivi e stampanti". Se nessuno dei metodi di cui sopra ti ha aiutato, probabilmente hai affrontato uno di questi virus. Il più rapidamente possibile, controllare il computer per l'infezione ed eliminare la fonte dei problemi.
Lezione: combattere i virus informatici
Su questo finiamo la guida per restituire le prestazioni del componente "Dispositivi e Stampanti". Infine, notiamo che la causa più comune di questo problema è una violazione dell'integrità del registro o dei conducenti di attrezzature da stampa riconosciute.
