Metodo 1: reinstallare i driver
Come dice il testo dell'errore stesso, viene visualizzato più spesso a causa dei guasti nel funzionamento dei driver per un particolare dispositivo. Naturalmente, per eliminare efficacemente il problema, è necessario innanzitutto determinare cosa lo fa esattamente.
- La prima opzione è quella di ripetere il guasto e scrivere il nome dell'articolo nella riga "Che cosa non riuscita".
- Il secondo metodo è il programma BluesCreenView: poiché l'errore appare solo con la "schermata blu", utilizziamo lo strumento Visualizzatore minerario
Scarica BluesCreenView dal sito ufficiale
L'utilizzo di questa applicazione è molto semplice: eseguirlo e attendere finché le immagini di memoria create vengono automaticamente riconosciute, quindi fare clic sul fresco di loro. Le informazioni necessarie si trova nella parte inferiore della finestra - i moduli software sono attivi durante il fallimento. I perpetratori specifici del problema sono evidenziati in rosso: uno di loro corrisponde sempre al kernel del sistema NTOSKernel.exe, mentre l'altro è un driver danneggiato. Elenco dei denominamenti del campione:
- NV *****. SYS, ATIKMDAG.SYS - Schede video (NVIDIA e ATI, rispettivamente);
- dxgmms2.sys - sistema video;
- Storport.sys, usbehci.sys - Controller o azionamenti USB;
- ndis.sys, netico.sys, tcpip.sys - scheda di rete;
- Wfplwfs.sys è un modulo di accesso anti-virus di basso livello.
Se stai guardando solo ntoskernel.exe, allora la ragione non è nei conducenti. Utilizzare altri modi.
- La reinstallazione dei driver è di eliminare il pacchetto disponibile e installare il nuovo. Sul nostro sito ci sono diverse istruzioni per determinate categorie di dispositivi - Vai al link desiderato ulteriormente per i dettagli.
Leggi di più:
Come reinstallare i driver della scheda video
Come installare i driver per rete, scheda audio, controller USB e controller di azionamento
Questo metodo funziona solo nei casi in cui il download viene eseguito correttamente. Se l'errore appare costantemente, vai direttamente al metodo 3.
Metodo 2: rimozione di antivirus
A volte l'aspetto della "schermata blu" con tale testo può essere antivirus. Il fatto è che i gravi programmi protettivi per il pieno funzionamento richiedono un accesso approfondito al sistema operativo, per il quale vengono utilizzati i driver. A volte questi dati potrebbero essere danneggiati, che alla fine porta all'aspetto del BSOD con il codice in esame. Molto probabilmente, gli utenti del principiante dovranno affrontare con esso, che hanno installato due antivirus su un computer, che è categoricamente non vale la pena. Nelle situazioni in cui, nonostante l'aspetto di un errore, il sistema va a boot, è possibile provare a eliminare questo software, spesso questa azione è sufficiente per eliminare il problema.
Per saperne di più: Come rimuovere l'antivirus da un computer
Metodo 3: controllare e ripristinare i dati del sistema
Se i metodi precedenti si sono rivelati inefficaci, significa che i file del sistema operativo sono danneggiati. In tale situazione, vale la pena controllare l'integrità di questi dati di identità e recuperare se necessario.
Leggi di più:
Controllare e ripristinare l'integrità dei file di sistema in Windows 10
Ripristino di Windows 10 durante il caricamento
Metodo 4: Controllare i componenti hardware
Se il metodo precedente non ti ha aiutato, rimane solo una ragione: quei o altri componenti hardware del computer sono danneggiati. Per chiarire il colpevole, utilizzare ulteriormente le istruzioni:
- Il primo sfidante è un disco rigido. L'incapacità di caricare il sistema e i BSOD sono spesso un segno dell'HDD "a secco a secco", quindi controllare il dispositivo, specialmente se vengono osservati sintomi aggiuntivi come clic e altri suoni strani.
Per saperne di più: Come controllare il disco rigido
- Accanto alla coda - RAM. L'errore "driver_irql_not_less_or_equal" a volte si verifica a causa del guasto graduale di uno o più moduli RAM, quindi sarà utile controllarli.
Per saperne di più: verifica della RAM in Windows 10
- Infine, il problema appare già dovuto al guasto della stessa scheda madre. Quindi, se il testo degli errori contiene il nome del driver del controller USB, potrebbe essere un sintomo del "morente" del ponte meridionale o del nord. Localizzare la fonte del fallimento aiuterà l'istruzione ulteriormente.
Per saperne di più: Come controllare la scheda madre
Sfortunatamente, la maggior parte dei problemi dell'hardware non può essere eliminata a casa, molto probabilmente, è necessario contattare il centro servizi o sostituire completamente il dispositivo.