Метод 1: Инсталирайте драйверите
Тъй като текстът на грешката се казва, той най-често се появява в резултат на пропуски в работата на драйверите за конкретно устройство. Разбира се, за ефективно отстраняване на проблема, първо трябва да се определи какво точно го причинява.
- Първият вариант е да повтори провала и напишете името на елемента в "Какво Failed" линия.
- Вторият метод е програмата BlueScreenView: тъй като грешката се появява само с "син екран", ние използваме инструмента за извличане на зрителя
Изтеглете BlueScreenView от официалния сайт
Използването на това приложение е много проста: Run го и изчакайте, докато създават изображения с памет се признават автоматично, след това кликнете на свеж от тях. Необходимата ви информация се намира в долната част на прозореца - софтуерни модули са активни по време на неуспех. Конкретните извършителите на проблема са подчертани в червено: един от тях винаги съответства на система за ядрото на Ntoskernel.exe, а другата е повреден драйвер. Примерен списък за именуване:
- . NV ***** SYS, ATIKMDAG.SYS - видео карти (NVIDIA и ATI, съответно);
- dxgmms2.sys - видео система;
- STORPORT.SYS, USBEHCI.SYS - USB контролер или дискове;
- ndis.sys, netio.sys, Tcpip.sys - мрежова карта;
- WFPLWFS.SYS е модул достъп антивирусен ниско ниво.
Ако гледате само ntoskernel.exe, то причината не е в драйверите. Използвайте други начини.
- Преинсталиране на водачите е да изтриете новата версия на пакета и инсталирате новата. На нашия сайт има няколко инструкции за определени категории устройства - отидете до желаното линка по-нататък за подробности.
Прочетете още:
Как да инсталирате драйвери на видео карти
Как да инсталирате драйвери за мрежа, звукова карта, USB контролер и диск контролери
Този метод работи само в случаите, когато мишката се извършва правилно. Ако грешката се появява постоянно, отидете направо на метода 3.
Метод 2: премахване на антивирусен
Понякога появата на "син екран" с такъв текст може да бъде антивирусна. Факт е, че сериозни защитни програми за пълноценното функциониране изисква дълбоко достъп до операционната система, за която се използват водачите. Понякога тези данни може да се повредят, което в крайна сметка води до появата на BSOD с кода в процес на разглеждане. Най-вероятно потребителите начинаещите ще се изправи с нея, който е инсталирал две антивирусни на един компютър, който категорично не си струва да правиш. В ситуации, когато, въпреки появата на грешка, системата преминава към зареждане, можете да опитате да изтриете този софтуер, често това действие е достатъчно, за да се елиминира проблема.
Прочетете още: Как да премахнете Antivirus от компютър
Метод 3: Проверка и възстановяване на данни в системата,
Ако предишните методи се оказаха неефективни, това означава, че файловете на операционната система са повредени. В такава ситуация, струва си да се провери целостта на тези данни за самоличност и да се възстанови, ако е необходимо.
Прочетете още:
Проверете и да се възстанови целостта на системните файлове в Windows 10
Windows 10 се възстанови, когато натоварването
Метод 4: Проверка на хардуерни компоненти
Ако предишния метод не ви помогне, остава само една причина - тези или други хардуерни компоненти на компютъра са повредени. За да се изясни виновника, използвайте инструкциите по-нататък:
- Първият претендент е твърд диск. Неспособността да се зареди системата и BSODs често са признак на "ниско съдържание на сухо" HDD, така че проверете устройството, особено ако допълнителни симптоми се наблюдават както при кликванията и други странни звуци.
Прочетете още: Как да проверите твърдия диск
- В непосредствена близост до опашката - RAM. Грешката "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" понякога се дължи на постепенното провала на един или повече RAM модули, така че ще бъде полезно да ги проверите.
Прочетете повече: Проверка на RAM в Windows 10
- И накрая, проблемът се появява вече по вина на самата дънна платка. Така че, ако текстът за грешка съдържа името на драйвера на USB контролер, може да е симптом на "умира" южна или северна моста. Локализират източника на провала ще помогне инструкциите по-нататък.
Прочетете повече за: Как да се провери на дънната платка
За съжаление, повечето хардуерни проблеми не могат да бъдат елиминирани у дома - най-вероятно, ще трябва да се свържете с центъра за услуги или да замените напълно устройството.