Metoda 1: Reinstalați driverele
După cum spune textul erorii în sine, cel mai adesea apare din cauza eșecurilor în funcționarea driverelor pentru un anumit dispozitiv. Desigur, pentru a elimina în mod eficient problema, trebuie mai întâi să determinați exact ce provoacă acest lucru.
- Prima opțiune este de a repeta eșecul și de a scrie numele elementului din linia "Ceea ce a eșuat".
- A doua metodă este programul BluesCreenView: Deoarece eroarea apare numai cu "ecranul albastru", folosim instrumentul de vizualizare minieră
Descărcați BluesCreenEnview de pe site-ul oficial
Folosind această aplicație este foarte simplă: executați-l și așteptați până când imaginile de memorie create sunt recunoscute automat, apoi faceți clic pe proaspătă dintre ele. Informațiile de care aveți nevoie sunt localizate în partea de jos a ferestrei - modulele software sunt active în timpul eșecului. Făcătorii specifici ai problemei sunt evidențiate în roșu: una dintre ele corespunde întotdeauna kernelului sistemului Ntoskernel.exe, în timp ce celălalt este un driver deteriorat. Lista de denumiri de probă:
- NV *****. SYS, ATIKMDAG.SYS - Carduri video (Nvidia și ATI, respectiv);
- DXGMMS2.SYS - Sistem video;
- STORPORT.SYS, USBEHCI.SYS - controler USB sau unități;
- NDIS.SYS, NETIO.SYS, TCPIP.SYS - Card de rețea;
- WFPLWFS.SYS este un modul de acces anti-virus la nivel scăzut.
Dacă vă uitați numai la Ntoskernel.exe, atunci motivul nu este în drivere. Utilizați alte moduri.
- Reinstalarea driverelor este să ștergeți pachetul disponibil și să instalați noul. Pe site-ul nostru există mai multe instrucțiuni pentru anumite categorii de dispozitive - mergeți la legătura dorită mai departe pentru detalii.
Citeste mai mult:
Cum să reinstalați driverele de carduri video
Cum se instalează drivere pentru rețea, placă de sunet, controler USB și controlere de acționare
Această metodă funcționează numai în cazurile în care descărcarea se efectuează corect. Dacă eroarea apare în mod constant, mergeți direct la metoda 3.
Metoda 2: Îndepărtarea antivirusului
Uneori apariția "ecranului albastru" cu un astfel de text poate fi antivirus. Faptul este că programele grave de protecție pentru funcționarea completă necesită acces profund la sistemul de operare, pentru care sunt utilizați driverele. Uneori, aceste date pot fi deteriorate, ceea ce duce, în cele din urmă, la apariția BSOD cu codul în cauză. Cel mai probabil, utilizatorii novice se vor confrunta cu acesta, care au instalat două antivirus pe un computer, care nu merită în mod categoric. În situațiile în care, în ciuda apariției unei erori, sistemul merge la boot, puteți încerca să ștergeți acest software, adesea această acțiune este suficientă pentru a elimina problema.
Citește mai mult: Cum să eliminați antivirusul de la un computer
Metoda 3: Verificați și restaurați datele sistemului
Dacă metodele anterioare s-au dovedit a fi ineficiente, înseamnă că fișierele OS sunt deteriorate. Într-o astfel de situație, merită verificarea integrității acestor date de identitate și recuperarea, dacă este necesar.
Citeste mai mult:
Verificați și restaurați integritatea fișierelor de sistem în Windows 10
Windows 10 Restaurați la încărcare
Metoda 4: Verificați componentele hardware
Dacă metoda anterioară nu te-a ajutat, rămâne doar un singur motiv - acelea sau alte componente hardware ale computerului sunt deteriorate. Pentru a clarifica vinovatul, utilizați în continuare instrucțiunea:
- Primul Challenger este un hard disk. Incapacitatea de a încărca sistemul și BSOD-urile sunt adesea un semn al HDD "uscat", deci verificați dispozitivul, în special dacă simptomele suplimentare sunt observate ca clicuri și alte sunete ciudate.
Citiți mai multe: Cum să verificați hard disk-ul
- Lângă coada de coadă. Eroarea "driver_irql_not_less_or_equal" apare uneori datorită eșecului treptat al unuia sau mai multor module RAM, deci va fi util să le verificați.
Citiți mai multe: Verificarea RAM în Windows 10
- În cele din urmă, problema apare deja din cauza vină a plăcii de bază în sine. Deci, dacă textul de eroare conține numele driverului controlerului USB, acesta poate fi un simptom al podului de sud sau de nord. Se localizează sursa eșecului va ajuta în continuare instrucțiunea.
Citiți mai multe: Cum să verificați placa de bază
Din păcate, cele mai multe probleme hardware nu pot fi eliminate la domiciliu - cel mai probabil, va trebui să contactați centrul de service sau să înlocuiți complet dispozitivul.