Metoda 1: Reinstall shoferët
Siç tregon teksti i gabimit, më së shpeshti duket për shkak të dështimeve në funksionimin e shoferëve për një pajisje të caktuar. Sigurisht, për të eliminuar në mënyrë efektive problemin, së pari duhet të përcaktoni se çfarë saktësisht e shkakton atë.
- Opsioni i parë është të përsërisë dështimin dhe të shkruajë emrin e artikullit në "çfarë dështoi" linjë.
- Metoda e dytë është programi BluesCreenView: Që nga gabimi shfaqet vetëm me "ekranin blu", ne përdorim mjetin e shikuesit të minierave
Shkarko BluesCreenView nga faqja zyrtare
Përdorimi i kësaj kërkese është shumë i thjeshtë: Run dhe prisni derisa imazhet e kujtesës të krijuara të njihen automatikisht, pastaj klikoni mbi të freskëta. Informacioni që ju nevojitet është i vendosur në fund të dritares - modulet e softuerit janë aktive gjatë dështimit. Autorët e veçantë të problemit janë të theksuara në të kuqe: njëra prej tyre gjithmonë korrespondon me kernelin e sistemit ntoskernel.exe, ndërsa tjetri është një shofer i dëmtuar. Lista e emërtimit të mostrës:
- Nv *****. Sys, atikmdag.sys - karta video (nvidia dhe ati, respektivisht);
- dxgmms2.sys - sistemi video;
- Storeport.sys, usbehci.sys - kontrollues USB ose disqet;
- NDIS.SYS, NETIO.SYS, TCPip.Sys - Karta e rrjetit;
- Wfplwfs.sys është një modul i nivelit të ulët anti-virus.
Nëse jeni duke shikuar vetëm ntoskernel.exe, atëherë arsyeja nuk është në shoferë. Përdorni mënyra të tjera.
- Reinstalimi i shoferëve është të fshini paketën në dispozicion dhe të instaloni të ri. Në faqen tonë ka disa udhëzime për kategori të caktuara të pajisjeve - shkoni në lidhjen e dëshiruar më tej për detaje.
Lexo më shumë:
Si të riinstaloni shoferët e kartave të videos
Si të instaloni shoferët për rrjet, kartë zëri, kontrollues USB dhe kontrollorët e makinës
Kjo metodë punon vetëm në rastet kur shkarkimi kryhet në mënyrë korrekte. Nëse gabimi shfaqet vazhdimisht, shkoni direkt në metodën 3.
Metoda 2: Heqja e antivirus
Ndonjëherë paraqitja e "ekranit blu" me tekst të tillë mund të jetë antivirus. Fakti është se programet serioze mbrojtëse për funksionim të plotë kërkojnë qasje të thellë në OS, për të cilat përdoren shoferët. Ndonjëherë këto të dhëna mund të dëmtohen, të cilat në fund të fundit çon në shfaqjen e BSOD me kodin në shqyrtim. Më shumë gjasa, përdoruesit e rinj do të përballen me të, të cilët kanë instaluar dy antivirus në një kompjuter, e cila nuk është kategorikisht e vlefshme. Në situata ku, pavarësisht nga paraqitja e një gabimi, sistemi shkon për të nisur, mund të përpiqeni të fshini këtë softuer, shpesh ky veprim është i mjaftueshëm për të eliminuar problemin.
Lexo më shumë: Si të hiqni antivirus nga një kompjuter
Metoda 3: Kontrolloni dhe rivendosni të dhënat e sistemit
Nëse metodat e mëparshme doli të jenë joefektive, kjo do të thotë që dosjet e OS janë të dëmtuara. Në një situatë të tillë, vlen të kontrollosh integritetin e këtyre të dhënave të identitetit dhe të shërohen nëse është e nevojshme.
Lexo më shumë:
Kontrolloni dhe rivendosni integritetin e skedarëve të sistemit në Windows 10
Windows 10 restore kur ngarkoni
Metoda 4: Kontrolloni komponentët e harduerit
Nëse metoda e mëparshme nuk ju ndihmoi, mbetet vetëm një arsye - ato ose komponentë të tjerë hardware të kompjuterit janë dëmtuar. Për të sqaruar fajtorin, përdorni më tej udhëzimin:
- Sfidanti i parë është një hard disk. Pamundësia për të ngarkuar sistemin dhe BSOD-të janë shpesh një shenjë e HDD "të ulët", kështu që kontrolloni pajisjen, veçanërisht nëse simptomat shtesë janë vërejtur si klikime dhe tinguj të tjerë të çuditshëm.
Lexo më shumë: Si të kontrolloni hard diskun
- Pranë radhës - RAM. Gabimi "shofer_irql_not_less_or_equal" nganjëherë ndodh për shkak të dështimit gradual të një ose më shumë moduleve RAM, kështu që do të jetë e dobishme për t'i kontrolluar ato.
Lexo më shumë: Verifikimi i RAM në Windows 10
- Së fundi, problemi shfaqet tashmë për shkak të fajit të vetë motherboard. Pra, nëse teksti i gabimit përmban emrin e shoferit të kontrolluesit të USB, mund të jetë një simptomë e "vdekjes" urën jugore ose veriore. Lokalizoni burimin e dështimit do të ndihmojë më tej udhëzimet.
Lexo më shumë: Si të kontrolloni motherboard
Për fat të keq, shumica e problemeve të harduerit nuk mund të eliminohen në shtëpi - më shumë gjasa, ju do të duhet të kontaktoni qendrën e shërbimit ose të zëvendësoni plotësisht pajisjen.