Rhai cwestiynau, waeth sut roeddem eisiau, nid yw bob amser yn bosibl datrys heb gymorth ychwanegol. Ac os ydych yn y pen draw mewn sefyllfa o'r fath wrth ddefnyddio gwasanaeth Instagram, mae'n amser i ysgrifennu at y gwasanaeth cefnogi.
Yn anffodus, ar gyfer y diwrnod presennol ar wefan Instagram diflannu y cyfle i gysylltu â'r gwasanaeth cefnogi. Felly, yr unig gyfle i ofyn i'ch cwestiwn i arbenigwyr yw defnyddio cais symudol.
- Rhedeg Instagram. Ar waelod y ffenestr, agorwch y tab ymyl ar yr hawl i gyrraedd y dudalen broffil. Cliciwch ar yr eicon gêr (ar gyfer eicon Android OS gyda thair ffordd).
- Yn y bloc "Cymorth", dewiswch y botwm "Problem Adroddiad". Dilynwch, ewch i'r pwynt "Nid yw rhywbeth yn gweithio."
- Mae'r sgrin yn dangos y ffurflen ar gyfer llenwi lle bydd angen i chi fynd i mewn i neges, yn fyr, ond cynhwysiant y broblem. Ar ôl gorffen gyda'r disgrifiad o'r broblem, cliciwch ar y botwm "Anfon".
Yn ffodus, gellir datrys y rhan fwyaf o'r materion sy'n ymwneud â gwaith Instagram ar eu pennau eu hunain, heb arbenigwyr gwasanaeth. Fodd bynnag, mewn achosion lle nad yw unrhyw ymdrechion i ddileu'r broblem yn dod â'r canlyniad a ddymunir, peidiwch â thynhau gydag apêl i gymorth technegol.